OBS Omnibusbetrieb Saalkreis GmbH | SERVICE-BÜRO

Telefonische Anrufbusbestellung ist das Letzte. Bereits wieder 30 min in der Warteleitung. Service ist was anderes, wenn schon nur ne Hand voll Busse fahren.

Im Service-Büro alles in Ordnung.

führen RufBuse ein die man total vergessen kann weil sie nie jemanden zum fahren haben und unfreundlich!

Was soll das??? Da werden Schulkinder Bei strömendem Regen einfach stehen gelassen mit 20minuten Verspätung und die Schulsachen sind alle durchweicht!!!Die Busfahrer unfreundlich wie sonst was und vom mir zu viel geld haben wollen!!!Dagegen muss man sagen die im Informationsbüro war total nett.

Unfassbare Zustände! Eine Aneinanderreihung von Verspätungen, völlig irrationalen Fahrplanänderungen bis hin zu Totalausfällen über Monate. Leider kann man nur das Servicebüro bewerten, aber das geht wirklich an die Geschäftsführung von OBS im Saalkreis: Was Sie den Leuten im Saalekreis mit der Einschränkung der Buslinie 301 antun, ist unzumutbar!1.6.19: Rufbusbestellung über Online Tool hat nicht funktioniert, hatte um 15:12 Uhr einen Rufbus von Frößnitz nach Krosigk für 16:36 Uhr bestellt, das ist im System nicht angekommen sodass kein Rufbus kam. Die Hotline hätte mir den nächsten Bus für 18:36 Uhr bestellen können, aber nicht möglich sodass ich laufen musste!13.6.19: 17:23 Uhr ab Frößnitz, Linie 301 Richtung Halle, 26 Minuten Verspätung.Des weiteren eben, dass der Bus 301 Richtung Halle auf dem Rückweg bisher immer 5-10 Minuten verspätet war (oder eben 26 ...).Vormittags muss man teils planmäßig etwa eine halbe Stunde auf den Anschluss warten.Easy Go hat teils andere Zeiten angegeben als die Rufbusse wirklich fahren ...Die Rufbusse sind teils nicht als Taxi o. ä. gekennzeichnet, es liegt manchmal maximal ein Schild in der Windschutzscheibe.Mal ganz davon abgesehen dass es einfach umständlich ist mit dem Umsteigen und Bestellen, insbesondere für ältere Leute.

Eine gute Wahl wenn man mal nicht mit dem Auto fahren kann.

Besser 0 Sterne!!!!Der Fahrplanwechsel ist unter aller Sau. Kein Kundenorientiertes Unternehmen.

Sehr guter service, ob Info oder fahrkarten verkauf Top

Langsam aber sicher muss man sich fragen ob ein teil der angestellten Fahrer geistig dazu fähig sindPersonenzu befördern. Oftmals denke ich das ich innerorts auf der Autobahn bin wenn ein Bus von hinten sich nähert und dann auch mal spontan vorbei zieht. Vielleicht mal Tests der Fahrer veranlassen.

Ich fahre jetzt seit 6Monaten fast jeden Tag mit diesen Bussen auf Arbeit und solch unhöfliche Busfahrer habe ich noch nie erlebt.Es fängt ja schon damit an das wirklich jeden Tag wo ich mitgefahren bin der Bus mindestens 10Minuten verspätung hat.Wenn der Bus dan mal ankommt erwarten einen die unfreundlichsten Busfahrer die ich je getroffen habe. Da wird man direkt angeschnauzt wenn man einmal nicht hallo sagt aber wenn man dan am nächsten Tag freundlich grüßt kriegt man nur einen genervten Blick zurück.Dan sind die Fahrer teilweise sowas von raßistisch.Da wird während der fahrt mit einem Fahrgast lautstark darüber geredet das man diese ganzen Außländer am besten vergasen soll usw. Dan kennen sich die Busfahrer mit ihrem eigenen Ticketangebot nicht aus. Jedes mal wartet man gefühlt 10Minuten wenn jenand ein Ticket kaufen möchte weil der Fahrer erstmal gucken muss wo den jetzt die Tageskarte ist nur um einen dan doch ne Einzelfahrkarte anzudrehen weil man die Fahrkarte gerade nicht findet.Ich will natürlich nicht alle Fahrer schlecht reden es gibt auch wirklich tolle Fahrer aber der großteil sollte vielleicht mal über einen Jobwechsel nachdenken.