Heckel & Schropp Kraftfahrzeuge oHG

Hallo liebe User,Ich bin ein Autoliebhaber und bevorzuge Qualitätsarbeit, daher habe ich das Unternehmen Heckel und Schropp aufgesucht, dass war jedoch eine sehr schlechte Wahl und eine große Enttäuschung. Das Personal war zu beginn höflich haben aber das Gefühl beim Kunden geweckt das der Kunde keine Ahnung von einem Auto oder Pflege hat. Innerhalb der Wartezeit wurde der Zeitpunkt der Fertigung permanent geändert jedoch nicht Informiert, somit musste ich 3-4 mal hin und her fahren. Nach der Information, dass das Auto nun fertig ist, sind Teile aufgefallen welche einfach vergessen bzw. nicht gemacht wurden. Nun ist nach einer kurzen Zeit ein weiteres kleines Teil aufgefallen, woraufhin nur eine unhöfliche Reaktion erfolgte und das Teil nun nicht gemacht wird... Daher die Info an alle Autoliebhaber, das ist eine Warnung dieses Unternehmen ist mit Abstand das Letzte!!!

Nicht zu empfehlen.Man nimmt sich die Zeit wie Kilometer in Kauf. Schaut das Auto an.Man sagt eine mündliche kaufzusage und am nächsten Tag meldet man sich nicht mehr und auf einmal kostet das Auto über Nacht 700euro mehr.Den Zeit und Kilometeraufwand was man damit hat und nachfragt was da jetzt ist. wird mit einem lachen geantwortet und gesagt ich hab keine lust jetzt auf solche Diskussionen.Vielen dank für die Verschwendung.Meine bzw unsere Zeit ist wohl weniger wert wie ihre....

Top Service. Sind immer da wenn man sie braucht. Freundlich kompetent. Nehmen sich Zeit . Opfern sogar die Mittagspause. In unserem Fall war es so. Danke an die Jungs

Wollten ein Fahrzeug kaufen, durften das Fahrzeug nicht auf der Hebebühne von unten sehen. Unfall In der Anzeige bewusst verschwiegen. Nur die Aussage, daß wir das Fahrzeug so kaufen sollen oder ein Fahrzeug bei jemanden anderen Kaufen. Total unfreundlich Absolut nicht zu empfehlen!!!

Super KFZ Werkstatt, immer ein offenes und ehrliches Ohr.

Einfach nur eine richtige Abzocke!Wir haben einen eigentlich UNVERBINDLICHEN Kostenvoranschlag eingeholt, der uns jetzt im Nachhinein 90!! EURO kostet.Wir wurden nie darauf hingewiesen, dass bereits ein Kostenvoranschlag kostenpflichtig ist. Und dann auch noch so einen hohen Preis verlangen ist einfach nur unverschämtEs ist einfach nur eine bodenlose Frechheit und schon fast peinlich, wenn man so sein Geld verdienen muss. Wahnsinn.Wenn es die Möglichkeit gäbe null Sterne zu vergeben, würde ich das tun!Nie wieder.

Anfang September 2022 kaufte ich einen 99er Ford Mondeo bei Herrn Heckel. Der Wagen war so wie beschrieben und auf den Fotos des Inserats zu sehen gewesen war.Man hielt sich an alle Absprachen (z.B. frischer TÜV) und ich konnte das Fahrzeug ausgiebig inspizieren. Alles tip-top. Ich bin hochzufrieden mit dem Kauf und das Auto ist spitze.Freilich bleiben bei einem alten Fahrzeug, auch wenn es nicht einmal 30 tkm gelaufen hat, stets kleinere Restarbeiten und evtl. geringfügige Reparaturen. Für einen Perfektionisten fällt womöglich etwas mehr an, aber selbst 10-mal teurere Neuwagen sind weit entfernt von perfekt".Ich denke

Absolut zu empfehlen!! Top in Service, Freundlichkeit, haben einen Gebrauchtwagen erworben und man wird bedient wie bei einem Neuwagen Kauf. Wir sind hoch zu frieden!!