Paul u. Goos GbR

Paul & Goos war früher eine Firma mit gutem Service und gutem Ruf.Bei uns wurde vor weniger als 2 jahren eine neue Dusche von Paul & Goos eingebaut.Vor ein paar Wochen blähte sich die äussere Ummatelung des Schlauches zum Duschkopf kurz vor dem Anschluß auf und platzte schließlich.Ursache war ein Defekt des inneren Schlauches, der Wasser in den äusseren Teil laufen ließ, das dort nicht abfließen konnte.Die Firma Paul & Goos wurde von der Hausverwaltung beauftragt, einen neuen Schlauch auf Garantie einzubauen.Herr Good jr. kam persönlich, wechselte den Schlauch aus, ging ohne den defekten Schlauch gesehen zu haben auf Garantie überhaupt nicht ein, sondern fragte nach der Rechnungsadresse.Ich wies ihn erneut auf den Garantiefall hin und er ging.Dann kam die Rechnung.Der No-Name Schlauch soll 33,00 Euro kosten (selbst Grohe kostes weniger als die Hälfte) und aus dem Garantiefall wurde ein Defekt durch Abknicken des Duschschlauches konstruiert.Wir werden die rechung bezahlen, aber auf die Dienste dieser Firma zukünftig verzichten.

Zuverlässig, pünktlich und hilfreich!

5 Sterne BetriebIch brauchte dringend Hilfe bezüglich Wasseranschlüssen und der Dusche. Am Telefon wurde mir äußerst freundlich und zuvorkommend ein zeitnaher Termin vermittelt, trotz voller Auftragsbücher.Schon am nächsten Tag war der Junior Chef vor Ort und erledigte sämtliche Baustellen" zu meiner vollsten Zufriedenheit. Kompetent

Sehr nett. Schnelle Hilfe, trotz vollem Kalender, 1 a

Sehr kompetent, freundliche Umgangsformen und finden Lösungen.Einfach super

Trotz Handwerkermangel" kurz angerufen... Problem geschildert und 2 Tage später war Problem behoben. Danke Frau Paul"

Man fühlt sich bei Paul&Goos gut aufgehoben. Bei einem Notfall kann man immer auf Sie zählen. Professionell, vertrauenswürdig und freundlich. Ich kann diese Firma mit einem guten Gewissen weiterempfehlen.

Schnell, freundlich und zuverlässig!So soll es sein!

Freundlicher Service, tolle Mitarbeiter, von Beratung über Durchführung und Abschluss TopJederzeit gerne wieder

Eine Super Firma die nicht nur schnell zur Hilfe war sondern auch fachlich Perfekt ist. Vielen Dank