Strefler Informations- und Gebäudetechnik GmbH

Wir interessierten uns für eine Erneuerung der kompletten Elektrik.Die Besichtigung fand zeitnah am 08.12.2022 statt. Im Januar - erst nach unserer Nachfrage - bekamen wir eine Rückmeldung mit der Zusage, ein Angebot im Laufe der nächsten Woche zu erhalten. Man hatte Krankeitsfälle. Ok, man kann Verständnis haben. Doch dann... passierte leider wieder nichts. Im Februar riefen wir uns erneut in Erinnerung, dieses Mal mit konkreten Plänen unsererseits. Heute haben wir erneut angerufen, da wir keine Rückmeldung bekamen. Nach insgesamt mehr als 4 Monaten erhielten wir eine Antwort, dass in absehbarer Zeit weder ein Angebot noch eine Ausführung der Arbeiten möglich seien (wegen Krankheit und Fachkräftemangel). Wahrscheinlich ist der Auftrag eines privaten Kunden nicht attraktiv genug und andere (Groß-)Kunden werden bevorzugt (ich unterstelle, dass das Unternehmen weiterhin Umsätze generieren möchte, um am Markt zu bestehen).Ja, man hat sich auch entschuldigt... Na ja, unter Kundenfreundlichkeit verstehe ich jedoch auch eine Art Zuverlässigkeit und zeitnahe (und ehrliche) Rückmeldung OHNE, dass man als Kunde permanent nachfragen und hinterher rennen muss. Aus diesem Grund kann ich das Unternehmen leider nicht empfehlen. Tut mir leid, aber auch wir müssen hart für unser Geld arbeiten und geben es daher gerne einem anderen (aus unserer Sicht zuverlässigen) Unternehmen.

Stark wie Markus Rühl!