GetMyInvoices

Super zum bundeln der Rechnung paar Sachen noch anpassen aber trotzdem gutes Tool

Ständig Probleme mit dem Auslesen des Email Kontos - die Erkennung der Rechnungstexte ist auch nicht sehr gut - da gibt es bessere Tools - man muss viel per Hand nacharbeiten.Der Support ist sehr langsam und meldet sich oft gar nicht und wenn, dann ist es wenig hilfreich, weil man nur erklärt bekommt, dass die Probleme an allem möglichen liegen (bspw an Microsoft :D) aber Get My Invoices natürlich einwandfrei funktioniert.

Tja also ich habe vor ca 2 Wochen eine Support anfrage gestellt und bisher immer noch keine Antwort. Nun muss ich in den Sauren Apfel beißen und solange bis ich Zeit habe eine Alternative zu finden dieses Produkt nutzen. Ihr solltet zumindest in der Testphase Kontakt zum Kunden halten sonnst rennt er euch weg, denn einige Dinge funktionieren leider halt nicht. Ansonsten wenn es wirklich 100% funktionieren würde top Produkt.Nachtrag: Es hat sich heute Herausgestellt, das es wohl ein Problem mit dem Chat geben muss. Ich habe sehr wohl eine Antwort bekommen. Diese ist nur im Chat nicht aufgetaucht, sondern im Ticket selbst. Jetzt muss der Rest noch reibungslos klappen und ich bin zufrieden

Die Idee ist ja ganz gut, Umsetzung meiner Erfahrung nach leider setzen, sechs:-Support braucht ewig bei Anfragen, auch mit Pro" Account-Bei der hälfte der eingerichteten Portal werden keine Belege abgeholt-Alles dauert ewig (d.h. mehrere Tage

Einfach, flexibel, unzählige Portalanbindungen, spart ne Menge interne Kosten und Zeit. Die vorhandene DMS-Anbindung ist perfekt, auch für uns als ecoDMS Business Partner ist GMI immer eine Kundenempfehlung.

Wir nutzen GMI seit inzwischen 18 Monaten. Das Konzept ist grundsätzlich super und sollte in der Praxis viel Zeit sparen.In den letzten Monaten ist die Softwarequalität allerdings deutlich gesunken.Der Support ist zwar bemüht mit Beruhigungsfloskeln und vielen Dank für Dein Verständnis und Deine Geduld...." den mentalen Schaden in Grenzen zu halten

Der Support hat sich verbessert, zu den 5 Sternen hat das Programm allerdings noch etwas Potential!

Die Idee des Systems ist super! Funktioniert auch meistens. Aber immer und immer wieder Fehler im System. Diese werden zwar innerhalb 1-2 Tagen behoben. Aber sehr nervig! Support bemüht sich sehr und ist freundlich. Teils werden Wartungsarbeiten tagsüber (meist freitags) durchgeführt sodass das System nur mit Fehlern erreichbar ist. Das System ist kostengünstig und hat durchaus potential; aber fehlerhaft zur Zeit! Auch nach einem Jahr wurde es nicht geschafft alle Konten anzubinden. Vielmehr hatten wir im Januar sogar alles doppelt sodass ein Mitarbeiter tagelang alles nacharbeiten musste. Hierzu gibts auch eine Ticketnummer die noch offen ist ;-)). Wer ein stabiles System benötigt sollte gegebenenfalls vergleichen. Da wir bereits 3 Jahren mit diesem System arbeiten teile ich gerne meine Erfahrungen mit. Gruss Frank Biebricher Tel: 06432-644833.Ich habe soeben meine Bewertung ein wenig verändert da diese von Google geblockt wurde obwohl ich ausschließlich meine Meinung und unsere Erfahrungen hier poste. Ich möchte dem Hersteller nichts Böses. Allerdings sollte es vielleicht ein Denkansatz für den Hersteller sein! Wie gesagt ich bin für jedes Gespräch erreichbar und dankbar!

Wir benutzen seit 2 Jahren GMI und sind sehr zufrieden. Der Service ist schnell erreichbar und es wird alles sofort erledigt. Von uns gibt es einen Daumen nach oben.