PLUSPUNKT APOTHEKE IN DER EUROPA-GALERIE

Ich habe in dieser Apotheke sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Das Angebot ist zwar gut, aber die Mitarbeiter oder was sich dort Apotheker nennt ist super unprofessionell und nicht gerade kundenorientiert.Die unangenehmste Situation war, als ich nach einem Mittel gegen sexuelle Unlust gefragt habe, und die Kollegin anfing zu kichern. Das ist generell schon sehr unangenehm und keine schöne Befindlichkeitslage aber das war echt überhaupt nicht notwendig.Da kann man auch im Internet bestellen.

Unfreundlicher geht’s nicht. War das erst mal in der Apotheke. Eine Dame bedient mich, da kommt ein Stammkunde und sie lässt mich einfach stehen.... ein anderer Mitarbeiter hat mich weiter bedient. Dieser war nett,wollte mir aber dann ein Medikament verkaufen das nicht auf dem Rezept stand. Brauchte mehrere Dinge an diesem Tag da kommt die Chefin und meinte zu ihrem Angestellten er solle jetzt mal fertig bei mir werden. Es sei viel los... der größte Sau laden den man bei Krankheit echt nicht gebrauchen kann. Niemals mehr!

Ich war in Saarbrücken auf Geschäftsreise und hatte ein wichtiges Medikament zu Hause vergessen. Trotz Vorlage des Rezeptes meines französischen Arztes konnte ich das Medikament nicht bekommen.... Rezepte sind aber innerhalb der EU in allen Ländern gültig! In der nächsten Apotheke konnte ich das gesuchte Medikament problemlos bekommen...

Bei kaum Kundenanlauf die langsamste Apotheke in Saarbrücken. Es ist einfach unverständlich wie man bei 3 Kunden und zwei offenen Kassen so überfordert sein kann! Und das man bei jedem Artikel einfach für 10 Minuten nach hinten verschwindet verstehe ich auch nicht. Anscheinend sind die Arbeitnehmer dort sehr unkoordiniert und nicht richtig organisiert.1 Stern gibt es für die Auswahl und 1 Stern dafür das es bis 20 Uhr geöffnet hat. Ansonsten gibt es nichts weiter positives an der Apotheke.

Oft viel los an den Schlangen,guter Standort...aber manchmal auch ein paar Euro teurer wie anderswo....Nettes Personal.

Die Schlechteste Apotheke in der ich jemals war! Man wartet ewig bis man einmal bedient wird, stattdessen werden lieber Privatgespräche mit Kunden die man scheinbar kennt geführt, ist man dann doch mal an der Reihe, wird man in einem Schneckentempo bedient. Für mich hat sich diese Apotheke definitiv erledigt! Da spar ich mir doch lieber Knapp fünfzig Prozent Und bestelle Online!

Ich rate jedem von dieser Apotheke ab.Ich war heute um 19:50 Uhr, nach der Arbeit, in ihrer Apotheke um ein dringendes Medikament für meine Schwangere Frau abzuholen.Als ich dort ankam wartete mit mir gemeinsam ein weitere Kunde darauf, bedient zu werden. Wir warteten dann bis um 20:00Uhr gemeinsam darauf das uns einer der Anwesenden Mitarbeiter an die Reihe nimmt. Im Gegenteil! Wir wurden einfach ignoriert und als es 20Uhr war, dann kam ein Mitarbeiter von Ihnen zu uns und bat uns das Geschäft zu verlassen. Der Mann vor mir fing eine Diskussion an, da er schon 25 Minuten darauf wartet um an die Reihe zu kommen und erfragte warum auch auf 1,2,3 freundliche Hallo keine Reaktion kam. Ich erfragte dann das gleiche und bat um eine Antwort und meine Medikamente. Der Mann bat uns nur das Geschäft zu verlassen und erklärte das er Familie habe und jetzt nach Hause muss.Es war 19:50 Uhr und keiner Ihrer beiden Mitarbeiter war fähig mir ein verschreibungspflichtiges Medikament zu übergeben.Das grenzt schon an unterlassene Hilfeleistung! Ich musste mir dann eine Notfall Apotheke heraus suchen und 1,5 Stunden mit den öffentlichen Verkehrsmitteln herumfahren.Dies werde ich auch an die örtliche Ärztekammer weiterleiten sowie an das Center Managment ECE, da sie ihre Öffnungszeiten nicht einhalten. Ich werde meine Kundenkarte bei Ihnen löschen und besuche Ihre Apotheke nicht mehr. Sowie man andere Rezzessionen liest, bin ich wohl nicht der einzigste.

Auf dem Weg in dem Urlaub das Antibiotikum zu Hause vergessen - nach Telefonat mit dem Hausarzt eine Apotheke am Umsteigebahnhof rausgesucht und angerufen, dass das Rezept sofort gefaxt wird. Sehr unfreundliche Kollegin teilt am Telefon mit, dass ohne Originalrezept keine Ausgabe erfolgt ungeachtet dessen, ob das Präparat vorrätig ist oder nicht. O Ton: „gehen sie bitte in eine andere Apotheke“ - vielen Dank für ihre Hilfe! Wer so ein Verhalten nicht unterstützen möchte, meidet diese Apotheke. Nicht einmal wenns um die Gesundheit geht erfährt man Unterstützung!

Hier wurde mir sehr schnell und unkompliziert bei einem Medikamenten Problem geholfen! Sehr nette Mitarbeiter die sich Mühe gegeben haben um mir zu helfen.Grüße aus Dortmund