TB Autoteile

Schlecht!Nachdem ich anrief und nach einem Ersatzteil für mein Auto fragte, wurde mir gesagt, dass es da sei und dass es persönlich mitgenommen werden könne... Ich fuhr 200 km und als ich ankam, begrüßte mich einer der Arbeiter mit einem seltsamen Akzent und sagte heute, dass es nicht möglich ist! Danach rief ich die Person an, die mir sagte, ich solle kommen und es persönlich abholen, und ich sagte ihm, dass ich hier sei, um den ersatzteil abzuholen ... Und als er aus dem Lager kam, sagte er: „Wir entschuldigen uns heute, dass das nicht möglich ist.“ ! Jichmusste 200 km zurückfahren, ohne Ergebnis! Ehrlichkeit fehlt bei diesen Leuten.

Ich hatte ein Steuergerät gekauft und um eine schnelle Lieferung gebeten. Das Paket sollte am nächsten Tag versendet werden. Leider hat es nicht geklappt und das Paket kommt erst etliche Tage später. Eine Information wäre sehr hilfreich gewesen da ich mein Auto brauche um in den Urlaub zufahren. ☹️.

Ich brauchte für die Werkstatt dringend ein Autoteil was vorher nicht im klaren war das das Autoteil benötigt wird.Habe dort angerufen und super gut und schnell Information über das Teil bekommen welches ich sofort und ohne jegliche Probleme abgeholt und bezahlt habe . Lange Rede kurzer Sinn !SUPER! Service / SEHR nette Arbeiter / und super laden auf jedenfall weiter zu empfehlen!!!

Komplette Frechheit. Ich musste leider eine schlechte Erfahrung mit dieser Firma machen. Online inseriert für folgendes Modell, ich bestellte es und es kam das falsche an. Darauf hin Kontakt aufgesucht, mir wurde gewährt, dass ich es umtauschen kann. Bin dahin gefahren, um zu erfahren dass sie es doch nicht im Lager haben. Dann kam die Antwort Sie hätten das richtige Teil in einem anderen Lager. Darauf hin sind wir zurück gefahren und mussten warten bis wir das richtige Teil bekommen. Nach mehreren kontaktlosen Tagen riefen wir neugierig an, uns wurde gesagt, das teil haben die doch nicht. Und das alte Teil was ich bekommen habe, haben die an jemand anderen für mehr Geld verkauft. Fazit Rennerei für nichts. Schade, kann ich nicht empfehlen.

Top Service, sehr freundlich, super zufrieden, kann ich nur weiter empfehlen

War letztens das erste mal aus Zufall dort und muss sagen, dass der Service von großer Klasse ist. Es dauert zwar ein bisschen aber das liegt daran, dass der Laden stark besucht wurde als ich da war. Das Personal ist auch wirklich nett und versucht sein bestes seine Kunden glücklich machen.Ganz klar eine Empfehlung.Aber wie immer müsst ihr wissen.

Betrügerisches Verhalten. Verschickt defekte Ware und will diese nicht zurücknehmen und das Fernabsatzgesetzt aushebeln indem Retouren nicht angenommen werden.

Sehr freundliches Team kann man nur weiter empfehlen

Habe irrtümlich Teile gekauft, wollte es am nächsten Werktag wieder zurückgeben, musste 10 Mal anrufen und hinterherlaufen bis mir jemand dann kurz und schmerzlos sagte Pech gehabt, wir nehmen nix zurück! Habe denen meine Situation erklärt dass das Geld mir jetzt für die Reparatur fehlt und ich jetzt auf die Sachen sitzen bleibe. Keine Kulanz! keine Kundenfreundlichkeit! Nächstes Mal lieber woanders paar Euro mehr bezahlen aber menschlich behandelt werden.