Roxxy American Restaurant & Lounge

Leider war unser erster Besuch im Roxxy ausgesprochen unschön. Es war Valentinstag und demzufolge relativ voll. Mit der Reservierung hatte aber alles geklappt und wir bekamen einen schönen Tisch, im sehr schön eingerichteten Gastraum. Die Preise sind ebenfalls in Ordnung, und von Burger über Steaks und Salate ist für jeden etwas dabei.Die Bestellaufnahme ging schnell und auch die Vorspeise kam recht flott. Dann wurde es aber ärgerlich, denn leider hatte man unser Hauptgericht vergessen. Da wir wegen des vollen Restaurants mit Wartezeit gerechnet hatten, sagten wir aber erstmal nichts. Erst nach einer dreiviertel Stunde bemerkte ein Kellner das fehlende Hauptgericht. Er versprach, sich darum zu kümmern. Da die Burger frisch zubereitet werden mussten, dauerte es dann nochmal 30 Minuten bis sie auf dem Tisch standen. Insgesamt warteten wir also 75 Minuten auf unser Essen.Einer der Burger sollte durch sein, der andere medium. Die Kellnerin die sie brachte, wusste aber nicht welcher denn nun welcher ist. Wir sollten halt mal reinschneiden und ggf. tauschen. Und falls keiner durch ist, dann sollen wir etwas sagen, dann legen sie ihn nochmal drauf (wie das gehen soll ist mir ein Rätsel, er kann ja kaum mit Käse und Sauce auf den Grill).Der Burger selbst war ok, aber nicht überragend. Ich habe eindeutig schon bessere Burger gegessen, wobei das ja Geschmackssache ist. Leider war er sehr ölig und saftig, weshalb sich die untere Brötchenhälfte auf dem Weg zum Tisch nahezu aufgelöst hatte. Mit der Hand essen war also nicht denkbar.Nach dem Burger wollten wir eigentlich noch Nachtisch essen, schafften es aber nicht, einen Kellner zu erwischen. Die Kellner waren sehr geschickt darin, uns keinesfalls anzusehen. Als wir nach 20 Minuten dann endlich einen greifen konnten, wollten wir nur noch bezahlen und gehen.Dieser Abend war sicher ein Extrembeispiel, aber auch wenn es voll ist, sollte es nicht so chaotisch sein. Auch die Reaktion auf die Probleme war sehr enttäuschend, man hätte ja während der Wartezeit zumindest etwas zur Überbrückung anbieten können.Somit war es aus unserer Sicht schade um die 50 Euro und es wird wohl der letzte Besuch gewesen sein.