StraCare - Medizinprodukte und -dienstleistungen

Ich war bis am Sonntag mit diesem Testzentrum Rotthausen bei Rewe zufrieden. Dann kam die Überraschung. Hier online war das Programm von 10-16 Uhr geöffnet. Und als ich dort bei Rewe war, um 15.10 Uhr, war das Testzentrum zu. An der Tür war ein anderes Programm geklebt, für Sa-So, von 10-15.00 Uhr. Wie läuft es hier in Deutschland? Ich musste in Krankenhaus, ich brauchte ein Test, habe kein Auto. Hier macht jeder was er will, m.M.n.

Eigentlich war ich sehr zufrieden mit dem Testzentrum der Stracare GmbH in Hattingen. Aber: Ab dem 30.6.22 kosten Bürgerstests 3 €. Auf der Homepage zur Terminbuchung von Stracare wurde mehrfach der 1.7. genannt, sodass ich im Testzentrum mehrere aufgebrachte Testwillige erlebte, die zähneknirschend zur Kasse gebeten wurden, weil sie durch die falsche Datumsangabe auf der Homepage zu einem vermeintlich kostenlosen Test erschienen sind. Ich vermute das war ein zufällig sehr gewinnbringender Irrtum. Nicht, weil dadurch mehr pro Test verdient wird, sondern weil einfach viele noch den letzten kostenlosen nutzen wollten. Es war viel voller dort als sonst. Vertrauen dahin. Mir kann keiner erzählen, dass ein Testzentrum nicht exakt das Datum einer solchen wichtigen Änderung kennt.

Seit dem 03.07.22 warten wir immer noch auf die quittung von 10€ die ich zahlen musste, eine mail wurde diesen montag geschrieben es sind 4 tage her und immer noch nichts… erstens musste ich einen test machen wegen meiner tochter damit ich sie als begleitperson ins krankenhaus begleiten durfte, anstatt 3 euro haben Sie mir 10€ abgenommen.. ich fordere sie auf das der geschäftsführer mich hier anschreibt