DEKRA Automobil GmbH Außenstelle Straubenhardt

Nun ja, die Kompetenz hier ist mehr als enttäuschend, eher null!Warum? Weil Mängel, die keine sind, beanstandet werden:1. AMG A45, 2021: Ihre Bremsscheiben vorne sind an der Abnutzungsgrenze". Tatsächlich wurden sie kurz vorher bei S&G für viel Geld getauscht. Auf meine gelassene Nachfrage und meinen Hinweis darauf waren es plötzlich die hinteren beiden ;-). Nicht zu fassen

War heute zu nachuntersuchung.Der TÜV Abnehmer und Mitarbeiter von Dekra war sehr unfreundlich zu mir und beleidigend.

Es wird eine Rad-Reifenkombination nicht eingetragen, obwohl bereits eine Kombi eingetragen ist, deren Einpresstiefe geringer ist, als die einzutragende, bei ansonsten gleichen Parametern.Diese Leute nennen sich Prüfingenieure...Eine Stunde später bei einer anderen Prüforganisation anstandslos eingetragen bekommen.

Ich war vor 2 Jahren dort für eine Änderungsabnahme (Federn in Kombination mit Felgen). Im Prüfbericht wurden dann aber nur die Federn eingetragen weshalb ich nun 2 Jahre später keine neue Plakette bekomme, da die Kombination nicht abgenommen sei. Auf Anfrage bei der Prüfstelle ist sich der Prüfer scheinbar sicher, dass die Felgen nicht montiert waren, obwohl sie ihm damals bei der Abnahme aufgefallen sind, da er mich da noch nach den Felgen direkt gefragt hat.

War bei Herrn G. Sehr freundlich, flexibel und ordentlich. War hier zur Nachprüfung, da man mir beim TÜV Dinge bemängelt hat, die ich selbst nicht glauben konnte. Für DEKRA waren das keine erheblichen Mängel bzw. wurden innerhalb von 10 Sekunden selbst behoben (Lichteinstellung verändert).Würde auf jeden Fall wieder kommen. Die vielen negativen Bewertungen kann ich nicht verstehen. Ärgernis bei Nichterhalten der Plakette ist verständlich, aber Sicherheit im Straßenverkehr muss sein - ansonsten kann es auch deutlich teurer" werden."

Keine HU-Plakette, erhebliche Mängel. Umbauen und nochmals vorführen. Grund: Blinker sind 1cm zu nahe zusammen, also 5mm pro Seite. Ich verstehe das es gesetzliche Vorgaben gibt. Aber es sollte auch Fingerspitzengefühl geben. So was muss nicht sein.

Ich war am 27.09.2022 vor Ort um meine HU zu machen. Der junge Prüfer hat mir so perfide Dinge bemängelt die ich an noch keiner anderen Prüfstelle zu hören bekommen habe. Seit 15 Jahren fahre ich mit getönten Scheiben mein Auto, da wurde mir bemängelt dass die Kofferraum Bremsleuchte zu wenig zu sehen sei, daraufhin sollte ich diesen Bereich freischneiden. Auch nachdem ich seinen Vorgesetzten darauf hingewiesen habe wie das sein kann, drehte dieser sich schultern zuckend weg. Bremsbeläge und Scheiben waren abgefahren" nach eigenem ein- und Ausbau waren jeweils noch 5mm Belag drauf. Die Scheinwerfer Einstellung wurde bemängelt dabei richten die sowas direkt vor Ort

Schlechtester service den man sich vorstellen kann . Da kommt man um Viertel vor 12 also genug Zeit zur Durchführung einer hu und wird als lügner dargestellt man wäre erst um 5 vor dagewesen und soll nun eine Stunde warten ... Nicht empfehlenswert

Herzlichen Dank für Ihre Hilfe! Schön, dass es noch Menschen wie Sie gibt!

Seit Jahren zufriedener Kunde. Immer kurze Wartezeiten. War heute morgen wieder da. Am Samstag mit vier Mitarbeitern ist vorbildlich. Sehr kurze Wartezeit trotz viel Kundschaft. Die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und zuvorkommend. Bei Fragen erhält man eine kompetente und ausführliche Antwort. Licht wurde bei der Prüfung sofort eingestellt.