Andrea Mauer

Hier ist man als Kunde mit einem nicht im Laden erworbenen Fahrrad oder Zubehör nicht willkommen. Sehr unfreundlich und total überteuert. Kann man leider nicht weiterempfehlen.

Toller Service, hilfsbereit und ehrlich.

Aufgrund einiger orthopädischer Probleme benötigte ich eine andere Fahrradposition und somit Geometrie. Da ich nicht besonders groß bin war zusätzlich die Herausforderung, einen passenden Rahmen zu finden. Nachdem ich mir einige Modelle von verschiedenen Herstellern angeschaut habe fiel letztlich die Wahl auf Patria da ich hier meinen Wunsch auf einen Maßrahmen realisieren konnte. Vom ersten Kontakt, über die Beratung und Vermessung vor Ort sowie bei der Problemlösung im Nachgang gab es nichts zu beanstanden. Ich besitze jetzt ein Rad das optimal zu mir passt und dennoch Optionen offen läßt für Veränderungen. Ich bin sehr zufrieden und kann Fahrradladen Mauer uneingeschränkt empfehlen.

Trotz der zur Zeit schwierigen Situation für alle Händler und Dienstleister bieten Frau und Herr Mauer einen TOP-Service! Ich hatte telefonischen und persönlichen Kontakt, alle z.Zt. notwendigen Hygiene- und Abstandsmaßnahmen werden zu 100% eingehalten, ich habe mich sehr gut beraten gefühlt und komme gerne immer wieder zu den Mauerˋs! Kein anonymes, riesiges Geschäft sonder persönlich und kuschelig, wer das nicht mag, soll weiter die Konzerne reich machen. Noch mal vielen Dank!

Unterirdisch schlechter Laden. Wir reparieren nur Fahrräder

Wir sind jetzt nach vielen Jahren Wiederholungstäter beim Fahrradladen Mauer. Kompetente Beratung - mit viel Herz - auch wenn man mal hört das wird so aber leider nicht funktionieren" - so etwas verstehen wir als kompetente ehrliche Beratung. Termine werden eingehalten - Faire Preise - und auf Grund der großen Erfahrung immer die richtige Idee.. Die nächsten Räder kaufen wir wieder hier.. weiter so.. Danke"

Ich habe dort ein recht teures Fahrrad der Premium-Klasse gekauft.Beratung und Preis waren ok. Dafür gibt es den zweiten Stern.Allerdings waren Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft nach Bezahlung des Kaufpreises leider verschwunden.Der Mann war teilweise cholerisch und aggressiv. Die Frau erzählte mir hinter vorgehaltener Hand seltsame Geschichten und lästerte viel über andere Kunden. Vielleicht um das Verhalten ihres Mannes zu rechtfertigen.Habe schon oft bereut, dort gekauft zu haben. Kleinere Mängel habe ich lieber selbst auf eigene Kosten behoben, als dort wieder hinzugehen.

Ich habe hier vor einigen Jahren auf Empfehlung mein KTM-Mountainbike gekauft und dies nie bereut. Im Gegenteil! Ich wurde vor dem Kauf professionell beraten. Es wurde zunächst nach meinen Neigungen, Wünschen und dem tatsächlichen Einsatzgebiet für das Fahrrad gefragt. Danach bekam ich verschiede Fahrräder gezeigt. Besonderen Wert wurde da auch auf meine Körpergröße gelegt, damit ein Notabstieg vom Rad nicht mit einer harten Landung auf dem Rahmen endet. Anschließend wurde das Rad auf mich eingestellt und natürlich kamen noch Hinweis/Tipps zur StVO-Tauglichkeit hinzu. Sonderwünsche von mir wurden freundlich und schnell abgearbeitet. Inspektionstermine habe ich immer schnell bekommen und das Fahrrad stand max. 1 Tag in der Werkstatt. Sehr kundenorientierter und immer freundlicher Service! Ich komme wieder und werde im Falle eines Neukaufs auch wieder dort kaufen!

Auf dem Heimweg von Weiskirchen nach Jügesheim bemerkten wir bei meiner Tochter einen platten Reifen. Zum Glück waren wir in der Nähe des Fahrradladens Mauer. Noch kurz vor Feierabend hat man den defekten Schlauch ausgewechselt und das innerhalb weniger Minuten. Das war super nett und ein toller Service. DANKE!!!