Bad- & Heizungsgestalter Bassum - Carl Cordes

Firma Carl Cordes hat bei meinen Paten das Bad und das Gäste-WC umgebaut/modernisiert. Ich muss sagen, ich bin total begeistert. Wir bekamen vor Beginn der Arbeiten unaufgefordert einen Projektplan ausgehändigt, und sowohl die Zeiten als auch die Kosten wurden sehr gut eingehalten. Sogar eine von uns sehr kurzfristig erbetene Verschiebung um zwei Wochen wurde umgesetzt. Das Ergebnis sieht hervorragend aus. Wir können Firma Carl Codes uneingeschränkt weiterempfehlen und danken insbesondere Herrn Bättermann, der uns durchgängig freundlich, kompetent und verlässlich betreut hat und sogar heute nochmal vor Ort war, um nachzufragen, ob alles seine Richtigkeit hat. Besser geht's nicht!!

Kompetente und freundliche Beratung - die Durchführung der Komplettsanierung unseres Bades lief mit den zahlreichen Gewerken Hand in Hand und wurde termingerecht abgearbeitet. Besonders klasse war die Möglichkeit, dass uns ein Ersatzbad in Form eines Badezimmer-Anhängers zur Verfügung gestellt wurde.

Ich habe im Herbst 2022 die Firma Carl Cordes mit meiner Sanierung zu einem fugenlosen Bad beauftragt und hätte die Bewertung lieber geschrieben, nachdem die ganzen Mängel beseitigt wären.Das Bad an sich ist schön und individuell maßangefertigt.Leider führen mehrere Umstände zu der sehr schlechten Bewertung:- Umbauzeit: In den Beratungsgesprächen war von 3 Wochen Umbauzeit die Rede, erst nach Unterzeichnung des Angebotes und der Anzahlung (um später das Skonto zu ziehen), erhielt ich die Projektplanung in der dann 4 Wochen angesetzt wurden. Während der vierten Umbauwoche wurde die Bauzeit dann nochmal um mehr als eine Woche verlängert. Da es sich um eine kleine Wohnung mit nur einem Bad handelt, musste ich kurzfristig eine neue Unterkunft suchen und zusätzliche Kosten auf mich nehmen- Demontage und Abbrucharbeiten: Schutzvlies wurde wirklich nur im Eingangs-/Ausgangsbereich verwendet, da die Handwerker aber auch in die Küche gegangen sind, hätte man ruhig großzügiger mit dem Schutzvlies sein können. Die Abdeckfolie wurde gar nicht verwendet, was sich hinterher sehr gerächt hat. Dass die Demontage nicht staubfrei stattfindet, war mir im Vorhinein klar, aber was in meiner Wohnung passiert ist, haben selbst die Handwerker noch nicht erlebt: Beim Abriss wurde der Staub aus dem Bad im Rest meiner möblierten Wohnung verteilt. Da es sich um eine offen geschnittene Wohnung handelt, waren nach dem Umbau das ganze Wohnzimmer, Küche und Bürobereich inklusive der Möbel mit einem dicken Staubfilm überzogen- Wartungsklappe: Beim Umbau wurde die Wartungsklappe zugemauert, sodass kein Zugang mehr zu den Wasserleitungen ist- Duschabtrennung/Drehtür: durch die individuelle Dusche musste die Abtrennung maßangefertigt werden. Doch anstatt der ca. 6 Wochen nach Aufmaß, habe ich fast 10 Wochen auf die Drehtür warten müssen. Leider ist sie nun nicht, wie gewünscht, in beide Richtungen (pendelbar) zu öffnen, da der Regenduschkopf ein paar Zentimeter zu niedrig hängt. Zahle also für zwei Funktionen kann aber nur eine verwenden- Duschbereich: Der fugenlose Duschbereich ist schön geworden, allerdings sind im Nassbereich viele Poren, in denen sich beim Duschen das Wasser ansammelt. Ich befürchte, dass da in kürzester Zeit Nacharbeit geleistet werden muss und somit wieder zusätzliche Kosten entstehen- Endreinigung: War ursprünglich nicht im Angebot enthalten, wurde mir aber aufgrund des angefallenen Dreckes (s.o.) zugesagt. Coronabedingt konnte dann die Reinigungsfirma leider doch nicht kommen und mir wurde ein verhältnismäßig geringer Rabatt gegeben. Hätte mir mehr Engagement bei der Suche einer Alternativfirma gewünscht- Mehrere weitere Mängel werde ich im Detail nicht mehr aufzählen, da sie den Rahmen der Bewertung sprengen würdeAnstatt, wie zugesagt, sich bezüglich meiner Mängelliste bei mir zu melden, um zu Zufriedenheit zu sorgen, habe ich Anfang Februar nur einen Brief mit der Garantiekarte für das Softboard in der Dusche erhalten. Die Garantiekarte ist auch noch mit einem früheren Datum vor dem Einbau ausgefüllt worden, sodass die Garantie zu früh abläuft.Fazit: Vermutlich handelt es sich bei meiner Badsanierung um die Ausnahme, aber aufgrund meiner Erfahrungen kann ich die Firma Carl Cordes nicht empfehlen. Bei dem Preis (<5qm über 30.000 EUR) erwarte ich deutlich mehr Leistung, Qualität und Service.Nachtrag zur Antwort:Für Lieferverzögerungen habe ich Verständnis, aber das entschuldigt nicht die Qualitätsmängel (Duschtür, schiefe Armaturen, kein Zugang zum Wartungsschacht, falsch ausgestellte Garantiekarte...).Wie soll ich Stress bei einem einmaligen Stadionbesuch (Kategorie B) abbauen, wenn ich täglich mit den Mängeln konfrontiert werde?

Wir haben im Januar dieses Jahres unser Badezimmer von der Firma Cordes sanieren lassen. Herr Kinder hat uns dabei von Anfang bis Ende kompetent, professionell und freundlich beraten und unterstützt. Unsere Wünsche wurden berücksichtigt, und wo unsere Vorstellungen nicht umsetzbar waren, hatte Herr Kinder immer eine machbare und attraktive Lösung parat. Obwohl viele Parteien an der Sanierung beteiligt waren, wurde die Terminplanung ohne Verzögerungen realisiert. Die Handwerker alle samt freundlich und pünktlich. Bei Problemen und Rückfragen war Herr Kinder oder der jeweilige Handwerker vor Ort stets ansprechbar oder meldete sich in einem angemessenen Zeitrahmen zurück. Die kleinen Mängel wurden schnellstens beseitigt. Es ist toll geworden und der Zeitrahmen wurde eingehalten.

Nach einem Unfall ist meine Frau für längere Zeit in ihrer Bewegungsfähigkeit stark eingeschränkt.Das führte zu Hause zu Panik, da unsere Bäder alt und in keiner Weise behindertengerecht waren.Daher habe ich mich an die Firma Cordes gewandt und nachgefragt, ob man hier schnell helfen könne und wenigstens statt der Badewanne eine ebenerdige Dusche einbauen könnte. Ich war sehr positiv überrascht, das mir tatsächlich kurzfristige Hilfe zugesagt wurde. Schon am nächsten Tag stand Herr Kinder vor der Tür und hat das fragliche Bad vermessen. Nachdem wir dann auch das gewünschte Design und die Ausstattung abgesprochen hatten, habe ich sofort den Auftrag erteilt und binnen 14 Tagen hatten wir eine sehr geschmackvolle ebenerdige Dusche, die meine Frau leicht benutzen kann. Und das zu einem sehr fairen Preis!Alle Mitarbeiter haben sehr zügig und sorgfältig gearbeitet und waren immer sehr freundlich und umsichtig. Das hat uns so überzeugt, dass wir in absehbarer Zeit auch den Rest des Bades mit der Firma Cordes umbauen werden. Auch für unser zweites Bad ziehen wir das in Erwägung.

Ich habe eine neue Heizungsanlage bestellt.Die Beratung, sowie Service und Aufbau wurden sehr schnell und Professionell erledigt! Freundlichkeit, Aufklärung und Feedback gab es von Anfang bis Ende. Es wurden drei Tage für die Montage angesetzt, die Arbeiten wurden an einen Tag komplett erledigt. Man hatte das Gefühl, die Mitarbeiter machen Ihren Job sehr gerne! Ein gutes Team, wirklich sehr zu empfehlen!

Rundum begeistert! Ich wurde professionell von Herrn Kohlwes zu meiner neuen Heizungsanlage sowie Fußbodenheizung beraten, sogar nachträgliche Lösungen im Bereich Fußbodenheizung waren möglich. Sehr breites Spektrum an Wissen und eine sehr hochwertige Ausstellung Vorort. Es wurde sich sehr viel Zeit genommen von Herrn Kohlwes um auf meine Vorstellungen und Wünsche einzugehen. Von der Umsetzung und der sauberen Arbeit war ich begeistert. Keine verstaubten Räume, der Fußboden wurde sauber abgedeckt und die Baustelle absolut sauber verlassen. Auch eine nachträgliche Änderung war problemlos möglich und Herr Kohlwes immer erreichbar. Absolut Top!Zusätzlich habe ich noch eine neues Badezimmer bekommen, dies war ebenfalls hervorragend.Alle Preise und Vereinbarungen wurden eingehalten.Diese Firma kann ich 100% empfehlen, absolute Fachkenntnisse, auf jede Frage eine Antwort. So stelle ich mir Handwerker im Haus vor!Danke!

Wir sind total begeistert und richtig happy über unser neues Badezimmer. Es hat unsere Erwartung mehr als übertroffen & wir würden es immer wieder so machen.Angefangen bei der Beratung,der Umsetzung unserer Wünsche bis hin zum vollständigen Layout fühlten wir uns bestens beraten und wohl.

Vor Jahren haben wir bereits unser eigenes Badezimmer von der Firma Cordes machen lassen und vor kurzem nochmals ein Badezimmer in unserer Mietwohnung machen lassen.Planung, Planungszeit, Demontage, Beratung bis hin zur Umsetzung und Fertigstellung super zufriedenstellend.Wir waren rundum zufrieden und wir lassen jetzt auch unsere PV Anlage von der Firma Cordes machen.

Vor ca. einem Jahr wollten wir uns zunächst nach Alternativen zu unserer bestehenden Ölheizung informieren. Herr Bartels hat sich als erstes einen Eindruck von unseren Gegebenheiten gemacht uns uns daraufhin ein Angebot für eine Hybridanlage erstellt. Da wir noch ein Alternativangebot (anderer Heizstoff, andere Firma) vorliegen hatten, stellten sich uns viele Fragen, auf die Herr Bartels ausführlich eingegangen ist.Nachdem wir uns für das Angebot entschieden haben, wollte unsere alte Heizung auf einmal nicht mehr.... Hier hat die Firma Cordes sehr schnell reagiert, sodass Ende Februar bereits die Gasheizung installiert wurde.Im Sommer konnten wir nach wenigen Tagen der Installation die PV-Anlage für uns nutzen.Aufgrund der immer noch aktuellen Lage verzögerte sich die Lieferung und somit Installation der Wärmepumpe. Als diese lieferbar war, wurde schnellstmöglich ein Termin für die Installation vereinbart.Seit ein paar Wochen läuft nun die komplette Anlage und wir sind sehr zufrieden.Wir möchten neben der guten Arbeit auch die wirklich netten und hilfsbereiten Mitarbeiter erwähnen, die uns auch immer wieder weitere Fragen beantwortet haben. Alle waren stets gut gelaunt und wir hatten nie bedenken, wenn in unserer Abwesenheit hier gearbeitet wurde. Zudem wurde schnell reagiert, wenn es darauf ankam.Terminabsprachen fanden zwischenzeitlich zäh oder sehr kurzfristig statt, was für unsere eigene Organisation teilweise etwas schwierig war. Aufgrund der besonderen Situation im Jahr 2022 möchten wir dies aber nicht negativ beurteilen.