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Empfohlene Bewertungen
Mia Tran
18.10.2023
SATURN
Super nette, kompetente Beratung! Auf der Suche nach Kopfhörern wurde ich hier bestens beraten! Ein Verkaufsberater kam unaufgefordert auf mich zu und bat mir seine Hilfe an. Er ging auf meine Fragen ein und erklärte ihr alles sehr leicht verständlich.Trifft man leider nicht mehr so häufig. Vielen lieben Dank nochmal und weiter so!
Elena
15.09.2023
SATURN
Der Drücker hat vorige Woche 199,99 € gekostet. Jetzt sehe an: um 50,00€ teuerer! So kann man die Kundschaft verarschen!
Ste ven
13.09.2023
SATURN
Ich war am Wochenende da gewesen. Als ich ein ps4 spiel sah mit einem Angebotspreis, dachte ich das nehme ich und bin zur Kasse. Auf einem war ein ganz anderer Preis zu bezahlen mehr als doppelt so teuer. Leider war ich mit Karte bezahlen so schnell das ich an den infopoint musste wegen mein Geld zurück zu bekommen. Meine Frage danach wie das sein kann, es ist der Preis von letzter Woche sagte man mir. Ich wurde gefragt ob ich jetzt noch möchte für den teureren Preis. Natürlich nein. Meine Antwort war, das man dann vielleicht mal dann die Preise abmacht. Weder ein Entgegenkommen oder Entschuldigung oder so bekam ich. Das hab ich woanders schon mal deutlich besser erlebt.
Ann
09.09.2023
SATURN
Es ist einfach ein Albtraum! Ich wollte für meinen Sohn ein Telefon als Geburtstagsgeschenk kaufen. Sie sagten, es gäbe nur einen Verkäufer, der so tat, als ob wir ihn um eine Beratung bitten sollten. Ich habe mehr als eine Stunde darauf gewartet, dass er freigelassen wird, und um Hilfe gebeten, aber er hat es einfach abgetan und ein Gespräch mit einem Mann begonnen. Seit wann entscheidet der Verkäufer, an wen er verkaufen möchte und an wen nicht? Der Sohn wünschte sich dieses Telefon so sehr und blieb heute ohne Geschenk zurück
Frank Schmidtke
20.08.2023
SATURN
Ich hatte ein Problem mit einer Onlinebestellung. Diese wurde leider nicht zum zugesagten Zeitpunkt geliefert, was aber nicht die Schuld von Saturn war. Dadurch bekam ich ein riesiges Problem. Herr Ziolkowski hat mir sehr unkompliziert und geholfen und mir ein Gerät aus dem Markt mitgegeben. Vielen Dank
Olaf P. Babelscheck
10.08.2023
SATURN
Für meine Begriffe etwas unübersichtliche Verkaufsfläche. Waren dennoch gut erreichbar und kurz beschrieben. Etwas herablassende Auskünfte, wenn ich endlich einen Mitarbeiter aufgespürt und um Beratung gebeten habe. Wenn ich technisch so versiert wäre, bräuchte ich auch keine Fragen stellen. Das Personal war stets kurz angebunden obwohl sich kein Kunde in der Nähe befand. Ich komme jetzt nur noch hierher, um mir Artikel welche ich im Internet entdecke und auch kaufe, vor Ort anzuschauen und zu testen, schade.
Brigitte Wedermann
05.08.2023
SATURN
Kurze Beratung, wenn überhaupt. Man ist bestrebt zu verkaufen ohne das man bemüht ist auf die Beratung des Produktes. Sobald man merkt, das man sich erst einmal informieren möchte und nicht gleich kauft, wird man stehen gelassen. Dann kann man wirklich woanders kaufen, wo der Service besser ist.
B. C.
23.07.2023
SATURN
Habe mir vor kurzem einen Akku Rasierer gekauft. Die Bedienung war sehr freundlich und hilfreich. Bin mitdem Produkt sehr zufrieden. Ich kaufe immer wieder gerne dort ein. Also bis dann.
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