Autohaus Kirchhoff Ihr Renault Partner für Wilhelmshaven und Friesland

War gezwungen mein Auto im Urlaub dort hin zu bringen wegen eines Fehlers der mir während der Fahrt angezeigt wurde.Hatte vorher noch mit dem Autohaus telefoniert und den Fehler beschrieben.Der Wagen wurde auf Anraten des Autohauses auch dort hin geschleppt über die Renault Assistance.Im Autohaus hat man dann nach kurzen Plausch gesagt das man es heute nicht mehr Schaft den Fehlerspeicher aus zu lesen.(Hätte jetzt gedacht das dieses noch möglich gewesen währe ok es ist Urlaubszeit und vielleicht ist auch gerade viel zu tun). Mann könne das erst morgen machen. Somit muss ich mich um einen Leiwagen bemühen.Ich war mit Frau und Kind da wir wurden nicht gefragt ob man etwas trinken möchte oder sonnst Hilfe bräuchte. (Ob das jetzt an zu viel zu tun gelegen hat oder andere Gründe kann ich nicht beurteilen. Hätte ich gewusst das es auf einen Leihwagen hinaus läuft wäre meine Frau und Kind zurück zur Unterkunft gefahren)Aufgrund dieser zwei Unstimmigkeiten war mein erster Eindruck nicht der beste. Durch die Bemühungen des Autohauses den Fehler zu finden und den danach sehr netten Kontakt hat sich mein Eindruck verbessert. Was mich sehr freut. Für diesen besonderen Fehler des Auto kann das Autohaus nichts. Auch das der Fehler in der Zeit wo der Wagen beim Autohaus war nicht wieder aufgetreten ist, ist eine Besonderheit des Autos.Somit muss ich meine erst schlechte Bewertung des Autohauses auf jeden Fall korrigieren.Vielen Dank noch mal für die Mühe die man sich gemacht hat und das der Fehler nicht noch mal wieder aufgetreten ist ist wohl eine Besonderheit des Autos.

Was ich ja richtig gut finde,das die Mitarbeiter bei dem Wetter kurze Hosen tragen.

Alles supi, sehr freundlich, hilfsbereit, alles geklappt

Wir haben uns für ein E-Auto interessiert und waren spontan da. Gegrüsst wird von Mitarbeitern hinterm Tresen nicht. Nachdem wir einen Berater gefunden hatten stellte sich heraus das dieser zu E-Autos nichts sagen konnte, verwunderlich da zB. die Zoe sehr oft verkauft wird.Wir wurden auf den Chef verwiesen der Tags drauf da war und dann für uns Zeit hätte. Dann mussten wir trotzdem warten, da er erst einen anderen Kunden beraten musste, der sich für einen Verbrenner interessierte. Dabei war der andere Berater auch noch im Haus.Letztlich konnte er uns auch kein interessantes Angebot machen, wirkte auch wenig motiviert.

Waren mit Elektrokleinwagen Twingo unterwegs nach Hannover. Ein Zwischenstopp mit laden. Pause für Spaziergang und Essen genutzt. Sehr entspanntes fahren. Gutes Wetter gute Laune. Sehr gutes Sitzen. Sind begeistert. Danke Herr Kirchhoff für den kleinen Stadtflitzer.

Sehr guter Kundenservice mit Ersatzwagen. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Das Autohaus Kirchhoff ist sehr zu empfehlen!

Wir kamen spontan nach Ostern, da wir eine Fehlermeldung hatten.Wir wurden direkt angenommen und der Werkstattmeister hat den Fehler ausgelesen und mir einiges dabei erklärt.Wir geben 5 Sterne, da wir hier hervorragend bedient wurden und unser Problem am Fahrzeug sofort behoben wurde.Wie können das Autohaus Kirchhoff ohne Einschränkung weiterempfehlen.

ich war wie immer sehr zufrieden. Fahre immer mit großen Vertrauen in diese Werkstatt

Freundliche Mitarbeiter, sauberer und ordentlicher Verkaufsraum. Gute und schnelle Abwicklung auch der Leihwagen stand bereit.

Mein Auto hier gekauft und hier kommt es auch zum Service hin, die KFZ Werkstatt meines Vertrauens.