Uhren-Keiser GmbH (Schmuck / Trauringe / Uhren)

Ich habe die Inhaberin als unverschämt empfunden. Die fachliche Beratung im Geschäft war meines Erachtens zudem ungenügend.

Sehr freundlicher und guter Service. Bin nicht sehr häufig da, aber die Reparatur meiner Uhr gestern (gebrochener Stift im Armband) wurde umsonst gemacht. Da war ich sehr positiv überrascht.

Sehr unfreundlich und hochnäsig, wenn man nicht ihren Bild einer Kundin entspricht wird man schnell abgefertigt und heraus komplimentiert. Kann ich nicht empfehlen für Personen unter 60.

Service 0, unfreundlich dazu. War dort schon sehr viel zufriedener.Schade, nicht zu empfehlen.

Wollte mein Ring heute verkleinern lassen. Wurde daraufhin weggeschickt, da es ja nicht möglich wäre bei den Temperaturen mein Finger zu vermessen. Da mir letzte Woche gesagt wurde das der Goldschmied Mittwoch kommt, war ich heute extra da aber die Frau wollte mein Ring nicht in Auftrag nehmen. Da es angeblich 1 Woche dauert den Auftrag zuschreiben und ich deshalb am Anfang der Woche es versuchen soll ???? Kein SinnDankeee aber niewieder.

Ring ist zur Reparatur, telefonisch nachgefragt, ob der Ring fertig ist, da wurde mir unfreundlich mitgeteilt, dass der Ring fertig sei. Am nächsten Tag hin und siehe da, der Ring war noch nicht fertig, der wurde noch nicht mal zum Schmied geschickt wurde uns im Laden mitgeteilt (am 11.12.18 hin gebracht, heute ist der 22.12.18). Unsere Eheringe werden wir in diesem Laden auf jeden Fall NICHT kaufen. 35km für umsonst gefahren. Ein Stern ist auch noch zu viel für diese Bewertung! Frechheit!

Ich habe hier schon sehr oft Schmuck für meine Ehefrau gekauft. Bislang wurde ich immer von Damen beraten und war bislang total zufrieden mit der Beratung.Vor einigen Wochen waren wir jedoch dort, um uns das erste Mal zu Ehering beraten zu lassen.Wir würden von einem älteren Mann beraten. Leider wurden wir extrem enttäuscht.Wir hatten die ganze Zeit das Gefühl, dass er uns nicht beraten möchte, weil wir vielleicht nicht nach Geld ausgesehen haben.Egal welche Wünsche wir äußerten, jedesmal war die Antwort die gleiche: Das ist jetzt nicht wichtig"Nach 20 Minuten haben wir das Gespräch abgebrochen und uns anderweitig umgeguckt.Da wir mit der Beratung wirklich so unzufrieden waren

Ich war genau 3mal in diesem Geschäft. 1. Um einen Anhänger zu kaufen. Wobei ich eher das Gefühl hatte zu stören, als ein zahlender Kunde zu sein. 2. Um den Anhänger zu reklamieren (ist leider binnen 3 Monaten gebrochen). Die Verkäuferin hatte offensichtlich einen noch schlechteren Tag als bei meinem ersten Besuch. Sie war unglaublich unhöflich, arrogant und schon beinahe frech! Beim 3. Besuch hab ich nur noch mein Geld wieder abgeholt, nachdem das Schmuckstück nach dem Einsenden verschwunden ist. Nie wieder!P. S.: Die andere Verkäuferin beim letzten Besuch war echt freundlich und kundenorientiert.

Haben die Uhr von meinen Mann zur Reparatur gebracht war nur der Stift raus. Beide Damen im Geschäft waren sehr Mundfaul und patzig. Hat Gott sei dank nur 10 min gedauert war die Uhr fertig und das für 2 Euro war i.O.Beim abholen wurde die Uhr auf den Tresen geschmissen und abkassiert das wars kein Bitte kein Danke.Sehr unhöflich . 2018 wollten wir dort unsere Eheringe kaufen und in meinem sollte ein Stein eingesetzt werden den ixh von meiner Oma vererbt bekommen habe. Da war es genauso unhöflich der Mann der uns damals regelrecht an der Tür abgefangen hat hat uns sehr unfreundlich zu verstehen gegeben das sowas nicht möglich ist und wurden ja fast rausgeschmissen nachdem wir keine 1000 Euro für einen Ring zahlen wollten. Also ab zur Konkurrenz nach Christ da sind sie wenigstens nett zu den Kunden .Also nie wieder zu Uhren keiser

Wollte einen Ring auf eine Nummer größer ändern lassen. Habe vorher extra nachgefragt wieviel es kosten wird. In meinem Beisein hatte die Dame den Auftrag geschrieben aber kein Preis drauf geschrieben. Bei der Abholung sollte ich plötzlich 12 Euro mehr bezahlen als vorher besprochen wurde.Auch auf den Auftragszettel stand plötzlich ein Preis mit einer anderen Farbe geschrieben als der Auftrag selbst.Finde ich eine Frechheit...