Vonovia Bottrop

Katastrophe! Leider muss man einen Stern vergeben, nicht mal das hat dieser Konzern verdient.Der Objektbetreuer Herr K. ist nie zu erreichen. Wichtige Informationen werden nicht an den Mieter weitergegeben.Wenn ich noch mal die Wahl hätte, wäre ich lieber obdachlos als noch mal in einer Wohnung von Vonovia zu wohnen!

In besonderem Maße enttäuschend ist das Verhalten eines Vermittlers zu erwähnen, welcher Wochen lang nicht erreichbar ist, dann für 5 Minuten das Mobiltelefon eingeschaltet hat und Vereinbarungen mit Mietern trifft, welche er jedoch nicht weiterleitet, was zu schwerwiegenden Unannehmlichkeiten führt. Leider ist Herr Kl**n nicht in der Lage seine Aufgaben auszuführen.

Am besten sogar Null Sterne ich wohne Dachgeschoss, wie jeder weiß. Im Sommer zu heiß im Winter zuuu kalt. Meine Heizungen sind ausgefallen, bis auf 1. Die gute Dame sagte mir es sei kein NOTFALL. Ich sollte die 1ne Heizung aufdrehen und die Türen zu den anderen Räumen öffnen, ihr könnt euch vorstellen das 1 ne Heizung im Wohnzimmer, nicht mein Bad erreicht geschweige die Diele oder. Naja... Also hab ich fast 2 Wochen gewartet bis der Termin kam. Und sowas ist öfter der Fall. Das Haus wo ich wohne ist eh voll der Trümmer Haufen. Der Keller sieht aus wie sau, niemand weiß wem was in den Kellerräume gehört wir müssten quasie im Haus alle runter im Keller gehen und jeder mich einbezogen"... Seine Sachen in seinen Keller oder wohin hinauch mit nehmen"

Bin total unzufrieden, der Hausmeister der in Welheim für mehrere Objekte tätig ist, macht überhaupt nichts, schon 3–4 mal gerufen wohne, seid ca. 2 Jahre hier mehrmals wegen der Nachbarin beschwert, schwer Alkoholiker und total ranziger Geruch, der da aus der Wohnung, kommt es, ging schon so weit, dass der Lieferant von der Pizzabude nicht in den Hausflur kommen wollte, mehrmals Party in der Woche durchgehend Leute die ein aus gehen und Sachen/Müll in den Hausflur werfen im Keller Glasflaschen und noch die alten eingetrockneten Reste von Wein/Bier Beschwerde Briefe Lärmprotokoll wurde alles abgeschickt aber nichts von der Seite von Vonovia also lächerlich im Kundenservice, wenn man anruft wird auch jedes zweites Telefonat aufgelegt Hammer! Ich kann es wirklich niemand empfehlen am liebsten würde ich keinen Stern geben Preis Leistung Verhältnis ja was soll man sagen 1/5 Zimmer 475 € warm und das in so einen zustand, ^^ sucht euch lieber eine andere Wohnungsgesellschaft, die mehr wert legen auf ihre Kunden

Unhöflich Mann wird als hartz4 auf einer Art und Weise abgewürgt die Mann menschenverachtend beschreiben kann..nach eigenen Worten ist es die Zeit nicht wert nach Wohnung in ihren Computer zu schauen ...und wenn Mann schon welche dabei hatt .heißt es ..das wird sowieso das Amt mich genehmigen und sie rühren keinen Finger...Hilfe wegen Wohnung ist hier nicht zu erwarten ...nur gedemütigt wirste

VONOVIA...das ist der letzte S... Haufen den es unter den Vermietern gibt...Hier kannst du regelmäßig melden das die Heizungen und das warme Wasser nicht funktionieren...das interessiert die überhaupt nicht...und das bei - 5 bis - 10 Grad ...Unglaublich dieser S...Haufen. Wer noch nicht Mieter bei diesen inkompetenten S...Verein ist ...der soll es auch nicht werden...ich kann nur raten...Finger weg von diesen Verein...

Für die Wohnung, in der ich wohne, zahle ich 700 Euro an vonovia, Nebenkosten zahle ich mindestens 300 bis 400. Für den Dreck, in dem ich wohne, kommen ein paar Leute, um Pflegegeld zu verdienenich bezahle da nebenkosten diese situation ist eine schande!!

Absolute Katastrophe. Objektbetreuer unter aller Sau. Unfreundlich, unprofessional, wird patzig. Keine Worte für so ein Verhalten. Einmal vonovia und nie wieder!

Auf keinen Fall weiter zu empfehlen.Kundenservice ist schrecklich wenn man denn mal das Glück hat und jemanden erreicht.Bei Beschwerden über dauerhaften Lärm wird einem zwar ein Lärm Protokoll zugesendet, dieses wird anschließend jedoch überhaupt nicht mehr weiter bearbeitet.Und den Objektbetreuer Herr K. Interessiert das ganze überhaupt gar nicht.