Autopark Lüdenscheid GmbH | Land Rover & Volvo

Unser Auto ist nicht mehr angesprungen. Der nette Verkäufer hat uns gleich einen Kollegen aus der Werkstatt geschickt. Der hat uns einen booster zum Starten mitgegeben.Und das ganze noch kostenlos. Sehr freundlich und wirklich weiter zu empfehlen.LG aus dem Chiemgau

Sehr Freundlich und Vertrauenswürdig und Entgegenkommen, super service und Beratung , immer wieder gern bringe ich meinem Range Rover Evoque zur Inspektion dahin .

Wir haben insgesamt 2 E-Fahrzeuge im Volvo Vertragshaus Autopark Lüdenscheid bestellt und im Nov 2022 in Empfang genommen. Von der ersten Beratung bis zur Fahrzeugübergabe und ausführlichen Einführung in beide Fahrzeuge (an einem Wochenende) erhielten wir eine hervorragende Betreuung, die ich so selten erlebt habe. Besonderer Dank Herrn Kaltenbach für seine Kompetenz, Erreichbarkeit und beste Freundlichkeit! Das Autohaus ist unbedingt zu empfehlen!

Der Autopark Lüdenscheid samt des angeschlossenen Hauses in Wiehl hat bei mir einen äußerst positiven Eindruck hinterlassen. Die Abwicklung eines Leasingvertrages war von Anbeginn bis zum Schluss sehr stimmig. Frau Schwarz war äußerst gut erreichbar, immer freundlich, zuvorkommend und kompetent in der Sache. Auch die Rückgabe war super angenehm und glänzte durch die Flexibilität, die mir gewährt wurde. Ich bin hochzufrieden mit diesem Unternehmen, insbesondere mit der bereits erwähnten Ansprechpartnerin, der ich an dieser Stelle ein großes Dankeschön zukommen lassen möchte.Das nächste Fahrzeug wird ganz sicher wieder ein Auto aus diesem Autohaus und dafür nehme ich gut und gerne einen ganzen Tag für die An- und Abfahrt in Kauf. Die Energie, die in den Berliner Autohäusern an „Schnoddrigkeit“ aufgebracht wird, wird hier in Kompetenz investiert! DANKE

Nette freundliche Beratung. Mir wurde schnell geholfen obwohl dort viel zu tun war.

Der Unfallschaden wurde hervorragend abgewickelt. Alle erforderlichen Arbeiten (Meldung an gegnerische Versicherung, Einschaltung eines Rechtsanwaltes, Bereitstellung eines Leihwagens) wurden mir abgenommen und sehr gut erledigt. Ich kann mich nur bei der gesamten Mannschaft des „Autopark Lüdenscheid GmbH“ bedanken.

Vielen Dank für die sehr gute Beratung und den tollen Service von der Beratung bis zur Auslieferung. Wir freuen uns auf die tollen Jahre mit unserem neuen Auto.

Gute Beratung, zuverlässiger Service, super Team! Weiter so!

Ich bereue meine Entscheidung, hier ein Auto bestellt zu haben, sehr. Kaufentscheidend war für mich, dass der Wagen mit reichlich Puffer rechtzeitig geliefert werden kann, da ich als Rollstuhlfahrer unbedingt darauf angewiesen bin.Das wurde mir auch zugesichert und bis zur Bestellung war die Kommunikation auch immer schnell, freundlich und hat einen kompetenten Eindruck vermittelt. Mit der Bestellung wurde aber leider irgendein Schalter umgelegt. Die Auftragsbestätigung kam erst nach mehreren Nachfragen und der Liefertermin wurde nun schon zum dritten Mal in die Zukunft verschoben (bis jetzt) und das Ärgerlichste daran ist, dass ich immer nur durch eigene Nachfrage bzw. Aktion davon erfahren habe - aktiv über Lieferverzögerungen zu informieren, erachtet man hier anscheinend genauso wenig für erforderlich wie den Versuch, dem Kunden einen Lösungsvorschlag für die missliche Lage zu unterbreiten, in die man ihn bringt.Ich habe in der Vergangenheit schon viele neue Autos bestellt und selbst wenn es gar keine Lieferverzögerungen gab, wurde ich von den Verkäufern immer regelmäßig auf dem Laufenden gehalten. Hier ist es hingegen so, dass selbst Nachfragen per E-Mail gerne mal ignoriert werden und man nach zwei unbeantworteten E-Mails besser anruft.Den mir entstehenden Schaden werde ich letztendlich gerichtlich einfordern. Dies ist laut des Anwalts dieses Unternehmens auch der einzige Weg, eine nicht nur pauschale Begründung für die Verzögerungen zu erfahren. Diese Begründung dürfte auch schwer fallen, zumal es Händler gibt, die das gleiche Fahrzeug in gleicher Austattungsvariante sofort lieferbar auf dem Hof stehen haben. Und selbst mein Vertagspartner hier hat den gleichen Fahrzeugtyp mit anderer Ausstattung Stand heute gleich zwei mal lagernd. Ohne Rechtsschutzversicherung und ausgezeichneten Anwalt würde ich auf meinem Schaden wohl sitzenbleiben.Man darf gespannt sein, wie dieses Fiasko weitergeht und ich ergänze an dieser Stelle meine äußerst unangenehme Erfahrung gerne noch.