Hellmann Worldwide Logistics

Der Kundenservice der Spedition war nett, allerdings arbeitet die Spedition mit Komm Logistik die absolute Katastrophe sind.Lieferzeiten werden nicht eingehalten, Ware einfach 6 Uhr auf dem Gehweg abgeworfen.

versuchen die zu zustellen hat nicht geklappt nicht mall bescheid gegeben oder Angerufen und nächsten tag haben die Herrschaften die Palette mit Motor Verloren und ich warte schon tage lang auf meine wahre die bis heute noch nicht auf gefunden ist.Denn noch rufe ich da an und so unhöfliche mit Arbeiter am Telefon

Bei Hitze ein Muss an dem Gradierwerk zu verweilen.Die Lufttemperatur um einige Grad kühler als in der Umgebung.Und die salzige Luft ist einfach zum geniessen.Herrlich.

Furchtbar!! Nachdem ich mir extra frei genommen habe um auf meinem Paket zu warten sind sie einfach nicht erschienen! Als wir uns erkundigt haben, haben sie uns gesagt das der Bote um eine Uhrzeit angeblich da war wo ich zufällig vor der Tür stand und mich mit meine nachberrin unterhalten hab. Und bei meiner Beschwerde wurde ich belächelt!! NIE WIEDER!!

Totale Katastrophe! ich habe mir extra frei genommen um auf meinem Möbel zu warten die sind einfach nicht erschienen! Ich habe versucht mehrmals zu erkundigen was der grund war ging keine sns Telephon. Den nächsten Tag bekam ich einen Anruf, und mir wurde gesagt das der Bote um eine Uhrzeit angeblich da war wo ich den ganzenTag zuhause war und habe noch andere Möbel Lieferungen bekommen. Zufällig mit meiner Familie die Möbel hoch getragen habe. Und bei meiner Beschwerde wurde mir gesagt die haben sogar mich versucht telefonisch zu erreichen und haben auch ein Foto von meinem klingeln. Ich meinte was hat das mit meine Lieferung zu tun also sie sollen mir diesen sogenannten Beweis zukommen lassen und sie meinten nein dass können die nicht.... NIE WIEDER!!

Also!!!!Wo soll ich anfangen?Dabei das der Fahrer total unfreundlich war oder dabei das der Fahrer mir die Gartenmöbel auf die Straße stellen wollte und weiterfahren wollte.Zumal eigentlich die Lieferung um 13:00 Uhr kommen sollte und wann kamen die um 11 Uhr.Sowas finde ich geht einfach gar nicht.Zustellungstermin war von 13:00 Uhr bis 18:00 Uhr.Wäre ich um 11:00 Uhr nicht zuhause gewesen hätte ich meine Möbel heute garantiert nicht bekommen.Anschließend seine Aussage das er die Möbel auf dem Hubwagen nicht auf mein Hof schieben kann, sondern das er das auf die Straße stellen muss. Sorry aber sowas habe ich noch nie gehört.Ich bin allein erziehende Mutter war das Zuviel verlangt das er mit mir zusammen den Hubwagen auf mein Hof fährt?Ich finde nicht das es schlimm gewesen wäre. Seine Aussage war es gehört nicht zu meinen Aufgaben!!!Aber meine Ware auf der Straße stehen zu lassen gehört zu seinen Aufgaben???Eigentlich hat dieser Typ nicht mal einen Stern verdient aber man muss ja einen Stern geben.Ich bin echt enttäuscht!!!

Tipptopp! Zeitfenster per SMS ausgemacht, pünktlich geliefert (und vorher angerufen) und supernetter Fahrer. Weiter so!!

Nur schlecht. Es wird nicht telefonisch vorher angekündigt wie üblich bei Speditionen. Der erste Zustellversuch hat nicht geklappt. Beim zweiten Versuch meint der Fahrer meine Frau vollzumaulen und sich zu beschweren. Das Allerletzte!!! Unterste Kategorie!!

ich arbeite bei Hellmann seid 8 Jahren und ich muss sagen das die Arbeits Kollegen cool drauf sind und die meisten in meinen alter (26)sind das macht es eh ein wenig einfacherdas einziger worauf Mann sich aber einlassen muss sind die Arbeitszeiten im Lager von 11 Uhr bis 19.20 Uhr deswegen gibt es nur 4 Sterne

Lager und Dispo super nette Leute die einen auch weiter helfen wenn man gerade nicht mehr weiter weiß. Solange man die Hofrangierer außer acht läßt da die meistens nur schlecht gelaunt sind und kein Verständnis zeigen wenn ein Fahrer nicht so schnell rückwärts einparken kann wie die es wollen.