Buchbinder Autovermietung Kempten

Es war alles in Ordnung bis auf die Rückgabe von der Kaution. Die Kaution bekommt man nie komplett zurück. Damit sie von meiner bezahlte Kaution etwas abkassieren, haben sie falsche abhol- und Rückgabezeiten eingetragen, obwohl ich alles auch fotografiert habe, spielte es keine Rolle. Also dies war total unverschämt. Also Buchbinder nie weiterempfehlen.

Umzugsauto gemietet um 8 Uhr morgens da wir eine längere Fahrt vor uns hatten. Batterie war leer da keine Kontrolle nach der Abgabe des vorheriges Mieters...der Mitarbeiter kannte sich überhaupt nicht aus und hat sein Auto falsch verbunden und Batterie konnte nicht aufgeladen werden. Mussten wir ADAC anrufen..wir haben das Auto3 Stunden später bekommen und der Mitarbeiter hat versprochen eine Rabatt von 20% was ich nicht gesehen habe. Sonst lief alles gut.

Sehr kompetent und freundlich. Das Team konnte sehr schnell reagieren, weil mein Führerschein nicht das hergab, was wir bestellt hatten. Hatten den LKW Oneway" geordert. Auch in der Zielstation

Schlechtester Autovermieter in Deutschland. Verlangen 800 € Kaution (obwohl über Check24 300@ ausgemacht ist) und alte Karren bekommt man. Bei SIXT erhalte ich sogar höherwertige und neuwertige Fahrzeuge mit 300€ Kaution. Nie wieder Buchbinder.

Leider wurde mir hier ein unverschämt teures Angebot gemacht, aber auch erst nach telefonischer Rückfrage. Auf die vorangegangene E-Mail wurde nicht geantwortet, da die E-Mail auf Grund von bestehenden Konditionen notwendig war.Bisher konnte ich die positiven Beurteilungen nicht nachvollziehen oder bestätigen. Ich werde diese Bewertung noch einmal anpassen, wenn ich den Service noch einmal benötigen sollte und dann bessere Erfahrungen machen würde.Angebot, kleiner Transporter für einen Tag, für ca. 530€ (telefonisch).

Sprinter vor 2 Monaten online reserviert für einen Umzug quer durch Deutschland. Morgens um 8 Uhr hat Buchbinder angerufen ohne eine Mailboxnachricht zu hinterlassen. Bei Rückruf landet man in der Telefonzentrale, wo mir mitgeteilt wurde, dass der Sprinter nicht gemietet werden kann - der Vormieter hätte den Sprinter verlängert.Der wirklich freundliche Mitarbeiter der Telefonzentrale versuchte noch einen ähnlichen Transporter im größeren Umkreis zu organisieren, leider ohne Erfolg. Ihm alleine würde ich 5 Sterne geben, aber darum geht's hier nicht.Dann stehst du da, mit Terminen und Verpflichtungen und hast keinen Transporter.Die teurere Konkurrenz konnte mir dafür am selben Tag noch etwas vermitteln.Würde generell von Buchbinder abraten.

Warnung!Nachdem ich ganz normal einen 3,5 Tonner für eine kleine Umzugsfahrt gemietet hatte und diesen unversehrt zurückgegeben hatte, hat man mir meine Kaution mit der Begründung das ein zuvor nicht aufgeführter Schaden entstanden sei nicht zurückgezahlt. Ich hatte vorsichtshalber das gesamte KFZ von allen Seiten fotografiert und konnte beweisen das der Schaden bereits existierte. Spielte keine Rolle. Ich soll vor Gericht gehen. ...Damit also eine absolut glasklare Empfehlung: Finger weg! Was das Team dort macht ist in meinen Augen eine glasklare Betrugsmasche.Da ich mir sowas nicht ausdenke, entsprechend der Bilderbeweis. Das Bild mit Zeitstempel ist von Buchbinder. Die Bilder ohne Zeitstempel sind von meinem Smartphone vom Vortag.Aber ich hätte es besser wissen, wenn die Person die den Wagen übergeben möchte mit einen weißen Blatt Papier ohne jegliche Schadenseintragungen beginnt um die Karre herumzuspazieren, es nicht mal Kulanz gibt für das Wasser hinten im Auto (dazu habe ich auch ein Bild hochgeladen) .. naja, wirklich eine Erfahrung die wahrscheinlich ihr Zweites sucht.

Immer freundlich und zuvorkommend, habe bisher jedes mal das passende Fahrzeug das ich im Moment benötigt habe ohne große Vorbestellung bekommen. Die Preise finde ich absolut in Ordnung. Von meiner Seite aus steht einen Weiterempfehlung absolut nichts im Wege. Volle Punktzahl. Jederzeit gerne wieder.

Super ServiceNettes Personal.Perfekte Auto.Sehr zum empfehlen.