Jobcenter Bochum 'Geschäftsführung & Verwaltung'

Äußerst inkompetente Mitarbeiter, die alles über Monate hinauszögern!!!

Unterirdisch unfreundlich, inkompetent und zu keiner Hilfe bereit!

Wurde zu einer Infoveranstaltung eingeladen und ich muss sagen, die Mitarbeiter waren seeeehr unfreundlich und unsympathisch! Habe ich im Jobcenter mitte so noch nicht erlebt. Sehr schade und traurig...

Respekt gegen andere Nationalität kostet kein Geld........... Frechheit ist kein LÖSUNG.....

Da ist die Geschäftsführung einer Behörde für Menschen in schwierigen Lagen in einen Luxusbau gezogen.Es sollte doch klar sein, wie das in der Öffentlichkeit wirkt.

Es ist unmöglich jemanden ans Telefon zu bekommen.

Ich wurde zur Mitwirkung gebeten wegen den Unterhaltsanspruch für meine studierende Tochter. Erreichbarkeit 0. Centrale unfreundlich und völlig überfordert. Ich habe noch nie etwas mit dem jobcenter zutun gehabt und fragte sie was eine bg Nummer ist und wo sie steht .. das konnte sie mir auch nicht sagen . Das Ende vom Lied.. Ich kann leider nicht mitwirken weil keiner weiß wer zuständig ist.

Angebliches Gesundheitsprogramm des Jobcenters Bochum mit inkompetenten Mitarbeitern, die, nach kurzer Google-Suche, grob fahrlässige Äusserungen zu Themen der Gesundheit machen, statt auf die Person einzugehen. Die Betreuung ist absolut nicht individuell (da war das Fallmanagement besser), zudem wird man einfach nur unter Druck gesetzt eine, von lediglich zwei, Maßnahmen zu machen, die nichtmal zielführend sind oder Ansatzweise zu Krankheitsbild und/oder Situation passen. Auch die kommunikativen Fähigkeiten sind absolut nicht angemessen, schon gar nicht für Leute, die tatsächlich aus gesundheitlichen und psychologischen Gründen Hilfe suchen/brauchen. Besonders, wenn es um die Gesundheit geht, drehen sich Dinge oft eher um Qualität und nicht Quantität aber das haben die Jobcenter in Deutschland bei noch keinem Thema verstanden.

Diese 5 Sterne sind für den einen Mitarbeiter,der das Problem,was wir hatten ernst genommen hat und sich gekümmert hat.Kurz zur Sache- die Bafög Bearbeitungszeiten sind 1Monate+.Man kann einen Vorschuss beim Jobcenter beantragen mit Erstattungsanspruch vom Bafög Amt.Dieser sehr hilfsbereite Mitarbeiter hängte sich in die Warteschleife vom Bafög Amt Köln und fragte nach wie der Sachverhalt ist.Dann rief er mich an um mir mit zu teilen,dass der Anspruch gerechtfertigt ist und das klappt.Soviel Engagement hat mein vollstes Lob und grosse Dankbarkeit von mir verdient.In den Monaten,die ich jetzt schon mit dem Jobcenter Bochum in Kontakt bin ist das der absolute Lichtblick,dass nicht alle Mitarbeiter nur ihre Zeit absitzen.Vielen Dank nochmal für die schnelle Hilfe und Klärung..