o2 Vertriebspartner Saarbrücken

Keine ordentliche fachgerechte Beratung! Es wird einem nur das erzählt was man hören muss um zu unterschreiben!!!!!Dort wird nur das verkauft was der Mitarbeiter möchte und es wird nicht auf die eigenen Wünsche eingegangen. Es werden lieber Neuverträge abgeschlossen damit man sich die Taschen voll machen kann.Noch dazu spricht der Herr seeeeeeeehr schlechtes Deutsch

Sehr gute Beratung. Alles tip top, werde nur noch da hin gehen.

Alles Bestens !!!Seit März 2017 habe ich meinen Vertrag mit Blau. Seitdem war ich für kleine Korrekturen und Einstellungen desöfteren in diesem Laden und habe nur gute Erfahrungen gemacht. Hier wird man sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit bedient. Ich musste für Service noch nie etwas zuzahlen. Das ist hier eine Selbstverständlichkeit.

der beschimpft die Kunden und bedroht sie! Sowas ist doch nicht normal!!!!

So eine Katastrophe...Das Verhalten des Mitarbeiters ist eine Frechheit -0 !!!!.Kann ich absolut nicht empfehlen.Lieber zu den anderen O2 Shops gehen!

Sehr gut

Leider muss man einen Stern geben.Der Herr der mich bedient hat, hat nicht nach dem gefragt was mein Problem mit der O2 Karte ist sondern mir von Beginn an erklärt ich hätte was falsch gemacht. Ich habe gar nichts gemacht sagte ich und er soll damit bitte aufhören zu sagen, ich hätte was am Telefon gemacht.Als ich erneut versuchte zu zeigen was das Problem ist und ihm die Nachrichten von O2 zeigen wollte fing er wieder an mir Vorwürfe zu machen. Ich sagte erneut er solle das bitte lassen. Er behauptete er hätte es so etwas nicht gesagt. Ich schaute meine Kumpel an und dachte, dass könne nicht wahr sein - hier ist ein Zeuge.Hin und her, er sagte er lügt nicht, ich sagte, dass ich das nicht gesagt hatte. Er drehte durch, verwies ums des Ladens.Ich glaube er hatte keinerlei Ahnung und wollte mir erklären, dass ich alles falsch gemacht habe und nun etwas anderes brauche um es zu ersetzen.Die Straße etwas runter habe ich dann KOMPETENTE Hilfe bekommen.Ich bin froh, dass nicht alle in Saarbrücken so unfreundlich sind.Selbst ich als Berliner Urgestein war entsetzt. Und uns sagt man nach, dass wir das Herz auf der Zunge tragen.

Also kurz vorab meine Mutter hat vor einigen Tagen ein Handy Vertrag in dem Laden abgeschlossen allerdings wurde sie weder richtig aufgeklärt noch gut beraten als wir heute den Vertrag widerrufen wollten hat der Chef uns nur blöd angemacht uns gesagt er arbeitet nicht umsonst und das in das alles nicht interessiert zudem ist er hin gegangen und hat am Anfang behauptet er hat nicht zu entscheiden ob der Vertrag wiederrufen werden kann nach einem Telefonat mit 02 hat sich dann das Gegenteil raus gestellt als wir ihn danach wieder drauf angesprochen haben hat er gesagt er kann aber will nicht also konnte er auf einmal doch dann steht im Vertrag das 30€ abgebucht werden 15€ wieder gut geschrieben werden was alles so nicht vereinbart war zu guter Schluss guckte ich mir seine Produkte im Laden mal genauer an und habe bemerkt das er gefälschte Apple Produkte ( Handy Hüllen ) anbietet als ich im gesagt habe cool verkaufen sie jetzt auch noch gefälschte Handy Hüllen meinte er er hätte auch nie gesagt das es echte wären Leute Finger weg macht euere Verträge online oder in einem richtigen 02 oder co Shop ich kann jedem nur abraten da einen Vertrag abzuschließen weil ihr werdet weder Hilfe oder Verständnis dort finden traurig das sowas überhaupt eröffnet werden darf wenn ihr noch fragen habt schreibt mir eine Mail PASCAL KÖRBER

Leider findet es in keinem der o 2 Läden in SB, Trierer Str. und Bahnhofstr., jemand für nötig, mal ans Telefon zu gehen. Man lässt es läuten, obwohl Frequenz im Laden lt. Internet niedrig ist. Super! So macht man sich Freunde.