Balser Busbetrieb GmbH

Unverschämte Frechheit, da wurde unserem Sohn die Busfahrkarte geklaut und der Busfahrer nimmt ihn von der Schule nicht mit nach Hause.... da lässt man die Kinder einfach im Regen stehen .... Ich denke manche sollten ernsthaft ihren Job überdenken...

Eine einzige Katastrophe! Nie wieder!Geplanter Ausflug zum Hoherodskopf.Morgens werden wir mit 1,5h Verspätung und fadenscheinigen Ausflüchten abgeholt…Knapp 60 Kinder warten also erstmal auf ihre Abfahrt zum Ausflug.Aber es kam noch schlimmer.Die Abholung erfolgte über 1,5h später als vereinbart, als keiner mehr dran glaubte, dass der Bus überhaupt noch auftaucht und wir bereits nach vielen Telefonaten ein Ersatzunternehmen beauftragt hatten.60 Schüler mussten über 1,5h in der Kälte warten, hungrig, frierend und erschöpft!

Was für ein Busunternehmen seid ihr denn!!! Spielt mit der Sicherheit der Fahrgäste, lässt Linie ausfallen. Und verschmutzt die Umwelt,mit euren nicht Fahrfähigen Busen. Die keinen TÜV haben. Diesel und Öl verlieren!!!!

So ein S..laden. Die beauftragte Fahrten fallen sehr oft aus. Besonders die line 551 von Bad Vilbel nach Offenbach um 7:10 Uhr. Wenn mal ein Bus kommt ist es meistens der Fahrer welcher am Abend davor bis kurz vor 24:00 Uhr gefahren ist. Dieser kann sich überhaupt nicht an die vorgeschrieben Pausen halten. Am Telefon geht niemand dran, obwohl es die Bürozeiten laut Ansage ist. Musste letztens erst wieder mit dem Taxi fahren, da mein Bus um 7:10 Uhr nicht gekommen. Bin ich froh das ab dem nächst ein neues Busunternehmen die Linie übernimmt.

Nicht erreichbar, das heißt ich erfahre nicht ob die Jacke meines Sohnes im Unternehmen angekommen ist. Busse kommen nicht, teils unfreundlich...ich weiß garnicht wo ich aufhören soll. Ein wahnsinnig Miserables unternehmen

Wenn es Null Sterne gäbe, würde ich sie geben.Musste in diesem Schuljahr schon 3 x mein Kind in der Schule abholen, weil nach der 6. Std. EINFACH KEIN BUS kommt.Telefonisch ist das Bus Unternehmen dann einfach nicht erreichbar. Hätte so gerne meinem Ärger mal rausgelassen!!!

Die Busse sind sehr unkofortable Ich meine die Stadtbusse! Die Sitze brechen ein es stinkt usw. Nicht zum empfehlen wir haben die busse in Kassel bekommen weil wir eine Personalmagel haben. Unsere Busse von der KVG sind 100% besser!

Ich bin einfach nur verzweifelt, meine Kinder kamen von der Schule nach Hause und erzählten mir das der Schulbus das 4.mal hintereinander nicht kam .Also beschloss ich dort anzurufen, sie sagten nur das er ja ,,eigentlich“ gekommen ist .Und das sagten sie alle 4 Male als dies passierte .Ich finde es unter aller Sau das so ein Busunternehmen Kinder von der Schule abholt .

Diese Rezension betrift im speziellen die Linie 551 von Neu-Isenburg nach Bad Vilbel.Die Buse dieser Linie werden von 3 Privatunternehmen bedient. Vorallem die Firma Balser fällt sehr negativ auf. Oft kommen die Buse mehrfach hintereinander nicht. Wartezeiten von 1,5 Stunden, während eig. 3 Buse kennen sollten, sind leider keine Seötenheit. Da man während der gezungenen Wartezeit sich auch mit anderen Wartenden austauscht, ist ersichtlich das dies leider schon lange keine Einzelfälle mehr sind. Die Unzuverläslichkeit der Firma Balser für diese Linie im speziellen scheint laut den Aussagen mehrerer Leute und Busfahrer System zu haben. Da die Firma von der RMV bezahlt wird um diese Linien zu bedienen ist diese langfristig andauernde Minderleistung so weder von den Endkunfen noch von der RMV als Auftraggeber hinzunehmen. Der Beschwerdeweg wurde von mir bereits beschritten und mit wurde seitens der Nasprechpartner mitgeteilt das hier sogar strafrechtlich relevante Bestände wie Betrug gemäß dem StGB infrage kommen könnten, falls die Firma Balser bewusst die Rmv und Endkunden darüber täuscht, dass sie in der Lage wäre die fragliche Buslinie zu bedienen und damit den Vermögensvorteil ( hier die Zahlungen des Auftraggebers RMV an die Firma Balser) erlangt.Ich habe den Beschwerdeweg bereits beschritten und kann nur allen Betroffenenen eindringlich nahelegen dies auch zu tun. Nach einer 13 Stunden schicht regelmäßig 2 Stunden auf den Bus zu warten ist einfach extrem ärgerlich und für mich persönlich nicht länger hinnehmbar.Ich weiß das war die deutscheste Rezension die ich jemals geschrieben habe aber das war mir einfach ein petsönliches Anliegen und ich habe ja noch eine Stunde Zeit bis der nächste Bus der Linie 551 vielleicht mal vorbeikommt. Auf jeden Fall sollte man immer viel verpflegung dabeihaben wenn man dir Dienste der Firma Balser in Anspruch nimmt, den die Wartezeiten können sehr lang werden.