CUBE Store Schwandorf

Super kompetente Beratung!Preis- und Leistung stimmt.Hatte mich für ein E-Bike umgeschaut. Zwar keines gekauft, da es eine Farbe die mir besser gefällt, in der Ausführung nicht gab aber vielleicht wird er s in der Zukunft ein anderes.

Vor zwei Wochen war ich in der Laden.Wollte mir endlich Mal ne Cube Mountainbike gönnen.Hab mir sogar ne schöne Cube Axes auslauf model ausgesucht.Als ich mal Probe fahren wollte, hat die die Dame im Laden gemeint ich soll Autoschlüssel oder ne Ausweis vorlegen weill Sie schlechte Erfahrungen hatten und jemand mit dem Fahrrad Garnicht mehr zurück gefahren ist.Ich hätte nichts dagegen wenn Mann die anderen Kunden auch nach Ausweises oder irgendwelche Sicherheitsgegenstände gefragt hätte.Sory Leute hab mich in eurem Laden nicht wohl gefühlt und darum hat auch keine Kauf statt gefunden.Darum würde ich allen Kollegen mit Südländische aussähen raten sich sich von vorne rein Autoschlüssel oder ne Ausweis mitnehmen wenn Sie vorhaben ein Cube Fahrrad Probe fahren wollen.

Beim Kauf meines E-Bikes wurde ich sehr fachmännisch beraten. Der Verkäufer, Hr. Wolfgang Krabel, gab sich alle erdenkbare Mühe und hat alles sehr gut erklärt. Die Einweisung in das Fahrrad war mehr als zufriedenstellend. Den Store kann ich nur empfehlen.

Hauptaugenmerk ist verkaufen. Service ist unter aller Würde. Habe ein JOBRAD geleast und das Personal weiß nicht einmal, dass ein Vollkaskoschutz IMMER inklusive ist. Man wurde sehr unfreundlich abgewimmelt. Der Schaden wurde nicht einmal angeschaut. Echt nicht zu empfehlen.Antwort auf die Reaktion:Es ging nicht um die lange Wartezeit für eine Reparatur oder bevorzugte Behandlung. In meiner Bewertung ging es darum das sich in dieser Filiale niemand mit den Regularien auskannte. Ganz im Gegenteil wurden falsche Information gegeben.Darauf gehen Sie in Ihrer Antwort nicht einmal ein.

Nachdem wir enttäuscht von Beratung und Service aus einem anderen Geschäft kamen, waren wir schon am überlegen, ob wir nicht einfach das gewünschte E-Bike und Kinderfahrrad online aufgrund von Eigenrecherche bestellten sollten.Zum Glück haben wir es uns doch nochmal anders überlegt und sind nach Schwandorf in den Cube-Store gefahren.Die Beratung war erstklassig, eine gute Mischung aus gezielten Infos und Freundlichkeit, ohne aufdringlich zu wirken.Wir hoffen natürlich, dass wir nicht schnell wiederkommen brauchen, weil wir einwandfreie, langlebige Räder gekauft haben, aber falls doch, sind wir sicher, dass wir gut aufgehoben sind. :-)

Auf der Suche nach einem neuen E-Bike sind wir nach einigen anderen Fahrradläden im Cube Store angekommen. Im Gegensatz zu manch anderem Laden bekamen wir hier sofort eine freundliche und kompetente Beratung. Nach einigen Probefahrten auf ein Rad festgelegt. Da noch Ständer, Schutzbleche, Beleuchtung und ein Gepäckträger mit gekauft wurden, konnte das Rad 2 Tage später abgeholt werden.Mittlerweile war auch schon der erste Service fällig. Termin wurde telefonisch vereinbart. Zur ausgemachten Zeit im Laden angekommen, wurde ich freundlich vom Mitarbeiter der Annahme empfangen. Rad übergeben und eine Stunde später wieder abgeholt. Bin mit dem Verkauf und der Werkstatt sehr zufrieden. Für mich ist die Werkstatt ein wichtiger Faktor, damit mir im Falle eines defektes am Rad schnell geholfen wird.Fazit: Klare Empfehlung für Kauf und Reparatur / Sevice

Neues MTB für einen Jugendlichen gekauft. Zuhause erstmal zum Fachhändler gegeben da die Schaltung komplett eingestellt werden musste. Nach ca 50 km das Pedal verloren beim fahren. Prima Arbeit von euch. Wie man nur so etwas ausliefern kann. Naja wird wohl eher wert auf Kunden mit einem e-bike für 5000€ gelegt wenn überhaupt. Nie wieder !!!!l

Beim Kauf meines Bikes wurde ich hervorragend beraten. Michaela hat sich sehr viel Zeit dafür genommen und auch die Beschaffung funktionierte sehr schnell und unkompliziert! Auch die Einweisung und Anpassung bei der Übergabe des Bikes hat Michaela sehr gut erklärt und umgesetzt!Der Store ist sehr zu empfehlen!Vielen lieben Dank für die tolle Beratung!

Haben mittlerweile 2 Kinderfahrräder in dem Store gekauft.Finde es sehr schade,dass man das Fahrrad dann erstmal verkehrssicher machen muss. An dem Fahrrad unserer Tochter ist hinten nicht mal ein roter Reflektor dran. Bei unserem Sohn schon.Ausserdem hatten wir leider versäumt zu erwähnen, dass unsere Tochter einen Fahrradständer braucht...somit hat sie keinen. Bei unserem Sohn haben wir das extra erwähnt und haben kostenlos einen dazu bekommen.Alles in allem mussten wir, Beleuchtung, Reflektor hinten, Klingel (an dem Rad unserer Tochter) und einen Fahrradständer extra kaufen.Diese Vorgehensweise finde ich sehr schade. Zumal man auch beim Kauf nicht darauf hingewiesen wird, dass man noch einiges brauch um tatsächlich ein verkehrssicheres Fahrrad zu haben. In Zukunft gehen wir wohl wieder zu einem anderen Fahrradgeschäft, dort hatten wir das cube rad für unseren mittleren gekauft und wir mussten nicht extra noch irgendwas dazu kaufen.Schade.