Reinhold Feltes Inh. Rainer Feltes e.K. Heizung - Sanitär

Vor einer Woche hat unsere Heizung nach 30 Jahren ihren Geist aufgegeben. Nach einem kurzen Anruf bei der Firma Feltes war eine viertel Stunde später ein Monteur zur Stelle, der sich den Schaden ansah. Leider war eine Reparatur nicht mehr möglich - der Kessel war hin! Schon am nächsten Morgen war der Chef zur Stelle und machte uns ein gutes Angebot. Die Arbeiten wurden am nächsten Tag begonnen und seit gestern haben wir wieder warmes Wasser und die Heizung funktioniert. Wir können nur sagen, uns wurde schnell und unkonventionell geholfen, vor allem in einer Zeit wo Materiallieferungen sich monatelang verzögern können. Hervorheben möchte wir auch, dass die Mitarbeiter die Baustelle sauber und ordentlich verlassen haben, vor allem weil wir nicht zu Hause waren. Dafür unseren ausdrücklichen Dank!

Schnelle Reparatur, freundlich und zuverlässig!

Top-Qualität und -Service.

Der letzte Drecksladen. Es wurde im Sommer 2016 NACH einem elektrischen Durchlauferhitzer ein hydraulischer verbaut - weil angeblich der Platz für einen elektrischen nicht ausgereicht hat. Lange Diskussion - Fa. Veltes besteht auf dem hydraulischen und stellt eine Rechnung über 650,-! Nach 1,5 Jahren vermelden die Mieter, dass nur noch kaltes oder heisses Wasser kommt - Fa. Veltes ist nicht erreichbar, der Kundendienst von Stiebel Eltron stellt die Funktionsfähigkeit des Gerätes fest, aber einen zu niedrigen Druck. Das Gerät hätte nicht verbaut werden müssen, man schlägt mir einen elektrischen für 600,- inkl. Einbau vor. Malzeit - geht's noch - Veltes?

Eine sehr gute Firma mit perfektem Service und sehr guter Qualität.

Die Armatur aus dem Baumarkt für 100 € wollte der Monteur nicht einbauen. Das sei nur Schrott. Anstelle wurde mir eine Armatur von Hansgrohe aufgedrängt, die 200€ koste, die ich nicht schön fand aber mir wurde dann gesagt, ich habe die jetzt schön zu finden. Danach schau ich bei Hornbach vorbei und sehe die gleiche Armatur für 140€. Bei Nachfragen wurde ich beschimpft und mir wurde einfach aufgelegt. Gute Handwerker aber überhaupt nicht professionell und auch ganz schön frech.