Carglass GmbH Mühlacker (Enzberg)

Scheibe wurde schnell eingebaut jedoch ist bei dem Einbau der Scheibenwischdüse was falsch gelaufen!Wurde jedoch am gleichen Tag der Reklamtion behoben!

Schnell und sicher

Szép és gyors munka

Perfekter Service. Mit der Scheibe gab es zunächst Lieferschwierigkeiten. Nach Verfügbarkeit lt. Computer Termin vereinbart, am Vorabend Erinnerungs-SMS erhalten, so war klar, Scheibe ist tatsächlich eingetroffen, Austausch kann stattfinden. Wenige Stunden später Anruf, Fahrzeug ist abholbereit

Hatte online einen Termin ausgemacht um einen Steinschlag in meiner Scheibe reparieren zu lassen.Der Herr der mich an dem Tag empfing war freundlich und hat sich dann direkt den Schaden angeschaut und direkt gesagt er könne den Schaden nicht reparieren ich würde eine komplett neue Windschutzscheibe benötigen die müsse man aber erst bestellen und dann in einem anderen Shop einbauen. Er meinte dann auch noch ich könne ja weiter fahren bis die Scheibe komplett reisst ( habe ich schon erwähnt das der Steinschlag kleiner als ein 1 Cent Stück war und noch nicht gerissen war?!) Er war dann so freundlich und wollte dann direkt für mich einen Termin in einem anderen Carglass Shop vereinbaren. Jedoch war er dann mit meiner nicht deutschen zulassung und Versicherung ( laut Webseite von Carglass wird meiner Versicherung akzeptiert ) überfordert. Daraufhin bin ich dann etwas frustriert wieder gefahren.24 Stunden später hatte ich einen Termin bei einer komplett anderen Firma und verliess nach nicht einmal 25 Minuten den Shop mit einer reparierten Scheibe ohne das diese ersetzt werden musste. Ich weiss nicht woran es lag das dieser Mitarbeiter nicht im Stande war den Schaden zu reparieren aber ich komme mir schon etwas veräppelt vor. 1 Stern gibt es lediglich weil er freundlich war

Service war wahnsinnig gut. Ich habe Vorort den Austausch von Windschutzscheiben gesehen. der ist sehr profi. Ich werde gern dort immer empfehlen.

Freundlich, flott, gute Arbeit.

Hatte von einem aufgewirbelten Steinchen ein Sternchen geschenkt bekommen. Meine Kaskoversicherung verwies mich an diese Filiale. Muss tatsächlich loben, wie toll alles geklappt hat: Terminvergabe, Auto-Übergabe (danke für das Glas Wasser und die Maske für den Zug!), Auto abholbereit"-Nachricht und vor Ort mit Hinweisen zu den ersten 24 Stunden. Super freundlicher Service