Sandro Buduligh

Super Service und sehr nette und kompetente Leute. Auf jeden Fall empfehlenswert.

Wir haben unser Auto nach einem Unfall von diesem Unternehmen abschleppen lassen und sind wirklich sehr unzufrieden!An unserem Fahrzeug befinden sich nun mehr Kratzer als nach dem Unfall, die Bilder des Fahrzeuges wurden auch erst nach dem aufladen gemacht, so dass die zusätzlichen Kratzer natürlich auf den Fotos zu sehen sind.Jetzt steht Aussage gegen Aussage!Zudem wurde der Inhaber Sandro sehr frech zu uns, hat auch von Anfang an mit einem aggressiven Ton uns gegenüber das Gespräch unhöflich eröffnet.Am Telefon wurde uns ins Gesicht aufgelegt und er hätte keine Kunden mehr nötig!Einfach nur schlechter Service und kein guter Umgang mit Kunden und Fahrzeugen!

Sehr freundlicher Empfang, kompetente und nette Ansprechpartner am Empfang.Das Preis/Leistung Verhältnis passt auf jeden Fall und bringe die Autos anderer Familienangehöriger inzwischen ebenfalls zum Abschleppdienst und Kfz-Werkstatt Buduligh.Die Werkstatt ist sehr zu empfehlen.

Eine Katastrophe sowas unprofessionelles hab ich in meinem Leben noch nicht erlebt!!! Hatte einen Reifen Panne und hab versucht mir selber zu helfen mit dem erste Hilfe reifen Schaum. Das hat leider nicht geklappt weshalb ich den ADAC anrufen musste. Dann kam ein Schlepper von Sandro Buduligh. Der Fahrer setzte sich ans Steuer meines Autos parkte aus und rammte den Bordstein!!!!! Woraufhin der Reifen von der Felge rutschte und die ganze Felge einmal rundum beschädigte!!!!! Der Fahrer ruft daraufhin sein Cheff an, der ihm die Anweisung gibt mich stehen zu lassen!!!!! So kommt es dann auch mein Auto steht mit zerkratzter Felge vor einer Einfahrt und der Fahrer macht ein Abgang.... Zum Glück hatte ich jemand der mir einen Winterreifen vorbei bringen konnte. Das ganze hat mich jetzt eine Felge und ein Urlaubstag gekostet.... Der größte Saftladen!Ihr könnt froh sein das ich mittlerweile so eine gute Selbstbeherrschung habe!Kurz nach dieser Bewertung habe ich einen Anruf von der Firma Sandro Buduligh erhalten ich solle die Bewertung bitte löschen sonst müssen rechtliche Schritte gegen mich eingeleitet werden?!? Warum weil ich meine Erfahrung mit ihrem Unternehmen teile? Ich glaube das ist mein gutes Recht öffentlich zu machen wie bei Ihnen mit dem Kunde umgegangen wird! Und wenn sie mir nochmal drohen Schritte einzuleiten dann geh ich mal zum Anwalt und schaue was da rauszuholen ist!

Wenn ich mir die Kommentare anschaue, weiß ich daß meine Erfahrung mit der Werkstatt keine Ausnahme ist.Tipp an künftige Kunden: Prüft das Auto beim abholen ganz genau auf Beschädigungen und reklamiert es schriftlich. Lasst euch nicht durch die Beweislast abwimmeln. Diese liegt erstmal beim Gewerbetreibenden.(Immer ruhig und gelassen bleiben ist dabei Gold. Wenn ihr unsachlich werdet freuen sich solche Leute nur und ihr habt das Nachsehen.)

Schon als er ankam war er sehr unfreundlich und hat verschiedene Unterlagen gefordert als wir die ihm gezeigt haben, hat er uns angemeckert, dass er jetzt keine Zeit hat, weil er die Ladefläche positionieren muss. Dann hat er ewig rumdiskutiert wie man zu der Werkstatt fährt und ist dann einen Umweg gefahren. Dann hat er uns angeschnauzt, weil er das Auto an einem bestimmten Platz abladen wollte. Dann hat er sich in das Auto gesetzt und es mit unnötig viel Schwung runter rutschen lassen, sodass es mich nicht wundern würde Beschädigungen an meinem Auto zu finden. Also jedem, der sein Auto mag würde ich dringend von diesem Abschleppdienst abraten.

Ein sehr unhöflicher Service und Kunde steht nicht als König da. Man wird von der Seite von den Herren in der Werkstatt angeschnauzt das man sein Auto nicht mit nehmen darf und man ja cash das zahlen soll und ADAC Mitgliedskarte nicht gilt. So ein Schwachsinn.Bitte besucht mehr Seminare für Aufklärung wie man Kunden behandelt, danke