HBH Hamburg Brand House GmbH & Co. KG
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Sabrina D.
29.09.2023
HBH Hamburg Brand House GmbH & Co. KG
Der Versand war blitzschnell- wirklich top. Leider war 39 zu klein und 40 zu groß. Aus diesem Grund habe ich beide Paare zurück geschickt. Die Bestätigung der retour kam mit den Hinweis, dass die Rückerstattung bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen kann.... tja seit dem fehlen mir seit mehr als 14 Tagen 350 Euro, also ernsthaft.... geht wirklich gar nicht das ich dann noch dahinter her telefonieren muss!!! Leider echt ein Flop :(((((
Yu-Ching Chao
19.09.2023
HBH Hamburg Brand House GmbH & Co. KG
*Sehr enttäuschend, sowohl die Qualität als auch der Kundenservice*Mitte Oktober habe ich ein Paar schöne Chelsea Boots als Geburtstagsgeschenk bekommen. Leider nach ersten Tag Anziehen musste ich schon feststellen, dass die Gummibänder beider Seiten wellenförmig geworden sind. Das ist sehr enttäuschend, vor allem weil diese Qualitätsmarke zu höheren Preisgruppe gehört. Noch schlimmer ist aber der Kundenservice: Nach 10 Tagen warte ich immer noch auf eine Reaktion. Ja okay, Corona-bedingte Verzögerung. Aber einfach nix zu reagieren auf einen Qualitätsmangel nach 10 Tagen ist absolut nicht in Ordnung! Also bei mir leider NIE WIEDER!
Anja Meifert
16.09.2023
HBH Hamburg Brand House GmbH & Co. KG
Schuhe sind schön aber sehr unbequem, leder sehr hart, Ledersohle total rutschig...Warte nun auch schon seit über 4 Wochen auf eine Erstattung des Kaufpreises... echt unverschämt! Mich hat Crickit als Kunde verloren...
Kristina Bochnig
28.08.2023
HBH Hamburg Brand House GmbH & Co. KG
Superschoene Modelle, leider versteht man manchmal die Schnitte nicht, normalerweise passt mir 41 immer, bei manchen Stiefeln kam ich jedoch nicht mal durch den Schaft. Versand schnell, Kundenservice sehr freundlich. Bis auf 1 Mal kann ich die Kritik mit der Rückzahlung nicht bestätigen, aber es ist schade, dass dadurch solch ein schlechter Ruf aufgebaut wird, da muss Crickit was tun!
0209 elmo
23.08.2023
HBH Hamburg Brand House GmbH & Co. KG
Zwei Taschen bestellt per Vorkasse bezahlt, leider ist CRICKIT bei der Rücküberweisung mehr als lahm,unverschämt!!!Am13.05 von CRICKIT die Bestätigung bekommen das die Rücksendung eingegangen ist.Am 28.06!!!war das Geld(nach mehrfacher Aufforderung meinerseits)wieder zurückgebucht!!!Unverschämt!!!Ich werde dort NIE wieder bestellen!!!
Susanne Mehlhorn
07.08.2023
HBH Hamburg Brand House GmbH & Co. KG
Bei mir haben die Schuhe leider auch nicht gepasst. Warte auch schon sehr lange auf die Rückerstattung der per Vorkasse gezahlten Ware. Die Rückzahlung wurde mir schnellstmöglich zugesichert...absolute Unverschämtheit...
Selina Szameitat
28.07.2023
HBH Hamburg Brand House GmbH & Co. KG
Sehr liebes Personal, wurde noch nie so freundlich beraten :). Qualität der Ware wirklich sehr gut, man merkt schon alleine an der Verarbeitung das die Produkte sehr gut sind. Würde Crickit jeder zeit weiter empfehlen.
Paul chen
27.07.2023
HBH Hamburg Brand House GmbH & Co. KG
Schuhe haben leider nicht gepasst und wurden retourniert. Nun warte ich seit Wochen auf eine Rückerstattung über Paypal. Dies soll nach Angabe von Crickit 4 Wochen dauern...
Giulia Mecozzi
26.07.2023
HBH Hamburg Brand House GmbH & Co. KG
I really love this shoes! I received my first Chelsea as a gift few years ago... they are really nice and comfortable! I enjoyed them so much that I have bought two more pairs in this years. The quality is outstanding and I really like the style. I can only recommend it!
A E
24.07.2023
HBH Hamburg Brand House GmbH & Co. KG
Bei Retouren wartet man wochenlang auf die Rückerstattung des Kaufbetrages. Grund hierfür auf Anfrage: Qualitätskontrolle nach der Rücksendung.Das ist nachvollziehbar, aber Hand aufs Herz: dieser Warencheck muss schneller gehen! Schließlich hat man die nicht günstigen Schuhe ja auch per Vorauskasse gezahlt. Wochenlang auf eine Rückerstattung von mehreren hundert Euro warten zu müssen, ist eine Unverschämtheit. Ich werde nie wieder bei Crickit bestellen und kann diesen Shop auch nicht weiterempfehlen.
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Palmaille 55, 22767 Hamburg
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