Specketer & Heitmann Elektrotechnik GmbH & Co. KG

Auftrag wurde vergeben und der Termin nicht eingehalten! Sehr unzuverlässig und schlecht in der Abwicklung. Leider keine gute Erfahrung mit dem Unternehmen.

Top. Faire Preise, gute Beratung, toller Service.Danke, für die super Installation.

- sucht euch bloß eine andere Firma! -Was soll man dazu eigentlich noch sagen?Sowohl Freunde, als auch ich haben dieser Firma eine Chance gegeben, gerade weil sie „relativ“ schnell einen Termin frei hatten (was wohl schon ein schlechtes Zeichen war) natürlich wurde der Termin nicht abgesagt, als jemand kommen sollte und nicht kam. Nach dem zweiten Versuch, sollte der Mann einfach nur etwas austauschen, er war ca. 10 min da, hat irgendwas falsch angebracht und ist einfach gegangen. Musste es dann bei einer Firma korrigieren lassen. Traurigerweise war das bei meinen Freunden genau so! Da stellt man wirklich deren Ausbildung in Frage.

Super Firma alles zur Zufriedenheit, immer wieder.

Leider kann ich das Unternehmen nicht beurteilen, aber ein junger Mitarbeiter blockierte einen Parkplatz für Familien (Parkplatz beim Rewe, Rossmann, Aldi Vahrer Straße). Ich (mit meinem Baby im Schlepptau) fragte ihn, ob er beim nächsten Mal woanders parken könne. Der Mitarbeiter sagte mir herablassend, es würde mich nichts angehen, wo er parkt... Sorry, dass ist alles andere als ein soziales Verhalten und sehr unverschämt.

Für den Anschluss eines Induktionskochfeldes wurden 45 Minuten gebraucht und berechnet. Normalerweise dauert dies 10 Minuten. Der Monteur war 20 Minuten seinen Schraubendreher aus dem Auto holen und mehrfach am Handy. Er sagte mir, er habe noch nie einen Induktionsherd angeschlossen. Vermutlich hat er am Handy das gleiche Youtubevideo gesehen, was ich zum Anschluss auch hätte ansehen können.77€ für den Anschluss finde ich nicht in Ordnung und viel zu teuer.Der Monteur und die Telefonhotline waren freundlich. Den Termin habe ich auch kurzfristig bekommen.

Hilfreich in Notsituationen, immer ansprechbar und hilfsbereit. Haben Termine möglich (und zeitnah) möglich gemacht, die woanders nicht machbar waren. Danke Herzlich für diesen Service.

Alle Einsätze wurden zu 100% zufriedenstellend ausgeführt.