Lexus Forum Köln

Super freundliches Team, von der Begrüßung bis hin zur Verabschiedung!Persönlicher Dank geht an Frau Buczek, vom ersten Telefonat und bis zum Termin hat Sie alles richtig gemacht. Da kommt man gerne wieder.

War vor ein paar Wochen dort um mich beraten zu lassen und wurde von vorne bis hinten super beraten.Der Mitarbeiter hatte sehr viel Ahnung und hat mir alles verständlich (für nicht Autoaffine ) erklärt.Das Autohaus ist sehr sauber und scheint noch viel Wert auf guten Kundenkontakt zu legen.

Wir sind 2021 auf Lexus aufmerksam geworden und hatten uns sofort für den UX 250h interessiert. Nachdem wir wirklich super beraten worden sind, war die Sache für uns klar. Der neue Wagen kam dann Mitte 2022. Was absolut Spitze war, wir wurden immer über den Stand der Dinge gehalten und hatten sogar einen Link bekommen, worin wir das Schiff verfolgen konnten, worauf der Wagen war. KLASSE!"Aber auch der weitere Service des Autohauses ist fantastisch. Wenn Samstags die Reifen (Sommer/Winter) gewechselt werden

Das Autohaus habe ich besucht, um mir Beratung einzuholen wegen eines Neuwagens. Herr Komor ist dafür nur zu empfehlen! Ehrliche und Kompetente Beratung! Immer wieder gern und nur zu empfehlen. Besonders toll fand ich die Auswahl an Getränken und Snacks, man hat sogar angeboten mir etwas zu essen zu bestellen. Wow… was für ein Service! Mit dem Fahrzeug bin ich laut der Beratung noch etwas zu früh dran, ich freue mich schon darauf, bald wieder Kunde in diesem tollen Autohaus sein zu dürfen.

Auch wenn ich hier (noch) kein Auto gekauft habe, bin ich wirklich sehr zufrieden. Besonders möchte ich die Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter hervorheben. Bei dem Mitarbeiter Herrn K*** würde ich sofort ein Auto kaufen!

Sehr kompetentes Team und ein fantastischer Verkaufsleiter Michael Komor. Das Ambiente der Einrichtung und die Gestaltung ist ein Traum. Ich würde den unfassbar leckeren Kaffee empfehlen. Insgesamt ist die Lounge sehr gemütlich und man kann es sich während eines Servicetermins mit kurzer Wartezeit sehr gemütlich machen.

Ich bin aufgrund eines multikausalen Ursachengeflechtes im Rahmen einer Rückrufaktion im Lexus Forum Köln gelandet, obwohl ich nicht im Rheinland lebe.Ich wurde sehr freundlich und unkompliziert behandelt. Zuverlässiger und zügiger Service. Sehr schade, dass ich nicht regelmäßig dort Kundin sein kann.

Wir haben uns vor paar Tagen von Herrn Komor beraten lassen und anschließend ein Auto bestellt.Herr Komor und die andere Mitarbeiter waren sehr freundlich und nett.Mit sehr Geduld und Höflichkeit hat er auf alle unseren Fragen geantwortet und sehr gut beraten. Auch als Mensch ist er sehr angenehm und nett.Wir würden das Autohaus und besonders Herr Komor weiter empfehlen. Wir wünschen Ihm und alle anderen Mitarbeitern alles bestens.

Haben uns nach vielen Jahren von unserer deutschen Automarke, die mit dem Stern, getrennt und uns für einen neuen Lexus RX entschieden. Von der ersten Beratung, über die Probefahrt bis hin zur unvergesslichen Übergabe des Neuwagens, können wir nur Positives berichten. Unsere 5 Sterne vergeben wir an Michael Komor, unseren Verkäufer, der dies alles möglich gemacht hat. Vielen lieben Dank!! Claudia u Dieter

Wir haben vor drei Jahren einen NX gekauft und uns im Oktober 2022 für den neuen RX500h F-Sport entschieden und bestellt. Nach nur 5 Monaten haben wir den Wagen vor zwei Wochen erhalten. In diesen drei Jahren haben wir einen wirklich aufmerksamen und kundenorientierten Service erlebt. Wir fühlen uns willkommen und erleben ein tolles Team, dass gut zusammenarbeitet. Das Gefühl mit seinen Bedürfnissen und Bedarfen wahrgenommen und in der Beratung, dem Verkauf und im Service gut begleitet zu werden, habe ich so noch in keinem anderen Autohaus erlebt. Unser Dank an alle Personen, die unsere Zeit dort so schön gestalten. Ganz besonders freuen wir uns, dass den Nachwuchskräften schon früh Verantwortung übertragen wird. Herr Bekirovski ist ein guter Begleiter der Lexus Experience.