Frau Dr. med. Carla Spielmann

War bei Fr.Dr.Carla Spielmann im November 2021Hatte um 10.00 einen Termin zur Routine -Untersuchung.Habe vier!!! Stunden gewartet.Wäre schon längst weggegangen. aber ich benötigte ein Rezept für Augentropfen. Die Arzthelferinnen haben mir mitgeteilt, dass Fr.Spielmann Mittagspause macht.Nach der Mittagspause kam Fr. Dr.Spielmann endlich, um 14 Uhr.Nach dem ich ich gesagt habe, dass ich auf sie schon vier Stunden warte, hat sie sich auch noch empört.Mir wurde gesagt, dass ich nicht mehr komme soll, weil sie sowieso zu viele Patienten hat, obwohl ich bei ihre Patientin seit fünf Jahren war.

Bin mit einem akuten Augenproblem in die Praxis gekommen und man hat mir eine Behandlung komplett verweigert. Wartezeit hätte ich in kauf genommen, aber es komplett zu verweigern! Sowas ist mir noch nie passiert! Wobei die Praxis nicht voll war. Wenn Sie Hilfe benötigen dann besuchen sie besser gleich eine andere Praxis!

Diese Praxis hat nicht einmal eine eMail Adresse in den öffentlichen Informationen. Steinzeit??

Ich habe angerufen um einen Termin zu machen. Im ersten Moment hieß es sie nehmen noch Patienten auf und Termine werden noch vergeben. Als ich meine Daten abgegeben habe und erkannt wurde, dass ich nicht Privat versichert bin wurde abgewunken und gesagt sie nehmen doch keine auf. Obendrauf war die Dame am Telefon sehr unfreundlich. Würde auch null Sterne geben(ich weiß typischer Satz aber ist leider so).

Leider wird nach wie vor an den Corona Regeln fest gehalten. Selbst als begleitene Mutter wird einem der Zugang ungeimpft verwährt, und das obwohl alles sich öffnet.So viel zur Patientenversorgung.Als Ärztin sollte man ( Frau) es besser wissen

Hab im Februar 2021 angerufen und für September 2021 einen Termin bekommen für meine 4 jährige Tochter. Im September stand ich vor der Anmeldung und mir wurde nur gesagt „ohne Test darf ich Sie nicht reinlassen“. Schön und gut, ein Anruf wäre nett gewesen aber wohl zu viel verlangt! Daraufhin neuer Termin im November 2021! An diesem Tag hat meine Tochter an der Anmeldung einmal gehustet, kann bei Kindern ja mal vorkommen. Ich wurde deshalb wieder nicht zur Behandlung drangenommen sondern mir wurde ein neuer Termin für Dezember gegeben! Hallo es ist Erkältungszeit!!! Nicht hinter jedem Husten steckt Corona!!! Da geh ich auf jeden Fall nicht mehr hin! Sucht euch besser nen anderen Augenarzt!

Sehr nettes Telefonat. Innerhalb von 2 Wochen einen Termin bekommen. Am Termintag waren die Damen etwas gestresst (Patienten andrang) aber sehr nett und zuvorkommend. Bei Abholung meines Berichtest sehr nett begrüßt und verabschiedet worden. Ein großes Lob von meiner Seite

Für die hier so oft kritisierte Terminvergabe.Heute morgen eine Rückrufbitte hinterlassen, wurde heute Mittag zurückgerufen. Es war ein sehr angenehmes Telefonat, wurde auf FFP2 und 3G hingewiesen (was ich persönlich sehr befürworte) - kleines Manko der Termin ist im Juli. Aber ohne Akutproblem für mich okay. Und ich habe einen Termin, obwohl ich länger nicht dort war!

Sehr nette und kompetente Ärztin und nettes Team! Habe heute morgen angerufen und für nachmittags direkt einen Termin bekommen. 10 Minuten Wartezeit, nicht privatversichert. Sind sehr zufrieden. Vielen Dank :-)