Pizzeria Mondo Aachen

Pizza bestellt, nach einer Stunde angerufen, angeblich sollte die Pizza unterwegs sein. Nach weiteren 30 min kommt die Pizza aber Kalt und nicht die wir bestellt haben!Unsere Beschwerde wurde daraufhin absolut nicht mit kundenfreundlichkeit behandeltKann ich wirklich keinem empfehlen, schade!

Eine FrechheitIch rief bei der Pizzeria an um zu fragen ob der Betrag den ich zuhause habe für eine Lieferung ausreicht,Ich bestellte mein Essen dass 8 Euro kostete.Als der Lieferant dann kam wollte er die Summe die ich am Telefon genannt habe obwohl das Essen billiger warDas Essen war fast kalt und das Ei darin noch roh.

Selbst ein Stern wäre hierfür noch zu viel! Wir haben eine Familienpizza für 18 Euro bestellt. Diese wurde 1. falsch geliefert, 2. war sie verbrannt (ungenießbar) und 3. eher so groß wie eine L’Osteria Pizza, zudem mit ganz dünnen Teig. Daraufhin haben wir dort angerufen und die Situation geschildert. Wir haben uns nicht mal beschwert, nur darauf hingewiesen, dass es die falsche Pizza ist. Der Mann am Telefon hatte leider überhaupt keine Einsicht und war der Meinung, dass er noch genau wüsste, dass er die richtige Pizza gemacht hat. Ich habe ihn dann gebeten mir doch bitte die richtige Pizza zu liefern, da auf der gelieferten Pizza Lebensmittel drauf waren, die ich aus gesundheitlichen Gründen nicht vertrage. Er meinte daraufhin, dass das „mein Pech“ wäre, wenn ich „so doof“ wäre und das falsche bestelle. Ich habe daraufhin noch einmal nachgeguckt und ihm gesagt, dass ich das richtige bestellt habe, jedoch das falsche geliefert wurde. Er hat mir dann angeboten mir die richtige Pizza noch einmal zu bringen, jedoch nur gegen volle Bezahlung. Darauf haben wir dann verzichtet. So einen schlechten Service habe ich wirklich selten erlebt. Kann und werde ich nicht empfehlen und jedem von abraten dort zu bestellen. Nie wieder!

Pizza viel zu spät geliefert. An Belag wurde sehr gegeizt und Pizza war kalt. Nie wieder !

Sehr lecker, obwohl kurz vor 0 Uhr (also Feierabend) bestellt, absolut freundlich und alles nach Wunsch geliefert. Da es unsere erste Bestellung war, wussten wir nicht was uns erwartet. Pollo Paesana und Cannelloni Verde wurden in einer frischen und perfekt gewürtzten Qualität geliefert und das für einen unschlagbaren Preis. Endlich einen guten Lieferdienst in Aachen entdeckt.Vielen Dank! M.Hasanovic

Um 18.22 Uhr 6 Pizzen bestellt (Auskunft: dauert ca. 1 Stunde), nach 95 Minuten nachgefragt (Pizza ist im Ofen, kommt gleich). Und siehe da, um 22.26 Uhr, nach kaum mehr als vier Stunden Wartezeit, steht der Fahrer tatsächlich vor der Tür.

Bisher immer sehr zufrieden - leckere Pizza, immer sehr schnell fertig (selten länger als 15min), auch immer genau das Bestellte bekommen. Allerdings holen wir immer selber ab, zu dem Lieferservice kann ich daher nichts sagen.Leider hat das EC-Gerät die letzten Male nicht funktioniert.

Schon das zweite Mal um 22:00 Uhr online bestellt und keiner kommt.Bestellbestätigung erhalten. Ein Anruf dass es mit der Bestellung nicht klappt, ist doch nicht zuviel verlangt. Beim letzten Mal haben sie den Zusatz auf meiner Pizza vergessen, einmal hatten wir fette schwarze Haare auf der Pizza und ein anderes Mal wurde mir statt einer Sardellenpizza Salami geliefert. Schön, ich esse kein Fleisch. Jetzt ist der Höhepunkt aber erreicht. Nie wieder Mondo!

Das komplette essen war kalt. Die Pommes waren labbrig, sehr kleine portion Mayonnaise und der Fahrer war unpüntklich

Wir haben dort schon mehrfach mit der ganzen Abteilung Pizzen, Schnitzelgerichte und Nudelgerichte bestellt. Die Lieferung erfolgte immer sehr schnell und pünktlich und das Essen war immer gut. Das hilft leider nicht, wenn die telefonische Bestellannahme überhaupt nicht funktioniert und man nicht das bestellte Essen erhält!Ich bestelle von der Homepage eine Pizza mit Thunfisch, Zwiebeln und Paprika. Geliefert wird Thunfisch