2Rad Hunkenschröder

Nicht mal einen guten Tag kommt über deren Lippen, zudem sind andere Dinge wichtiger als Kunden die ein Fahrrad kaufen wollen, heute erster und letzter Besuch, sehr unfreundliches Personal was scheinbar nichts verkaufen möchte ( und rede nun nicht über ein Fahrradkörbchen) sondern um tatsächlichen guten Verkauf

Das erste Mal den Laden betreten, leider unfreundliche Bedienung im Geschäft während das Personal in der Werkstatt sehr freundlich war. Der Mitarbeiter im Geschäft verwies zur Terminabsprache bzgl. Fahrrad abholen an den Werkstattmitarbeiter...das wunderte mich schon. Solche Dinge werden doch normalerweise mit dem Ladenpersonal abgesprochen?! Bei einem terminlich abgelaufenen Gutschein für eine Inspektion an einem eBike (Corona seit März 2020) kam man mir überhaupt kein Stück entgegen. Der ganze Gutschein wurde vernichtet.In diesem Geschäft würde ich den Mitarbeiter aus der Werkstatt definitiv in den Shop befördern vielleicht würde ich dann dort doch ein Fahrrad kaufen.

Bin ich schon als Kind gewesen vor 50. Immer gut beraten worden

Auf Nachfrage, mir eine neue Lampe anzubringen (alte war nach Fahrradunfall abgebrochen), wurde eine Wartezeit von 1,5 - 2 Wochen genannt... Nach Anfrage bei einem anderen Fachgeschäft wurde mir direkt geholfen!!!

Guter Service und sehr kompetentes Werkstattpersonal! Nur zu empfehlen!Verstehe deshalb die schlechten Bewertungen hier überhaupt nicht, da wir immer super mit unseren Rädern bedient wurden.Selbst nach der Reparatur wurde einem immer ausführlich mitgeteilt, welche Reparaturarbeiten geleistet wurden.

01.05.20, Abwertung von 3 auf nur noch einen Stern. Der hochpreisige Wechsel auf Winterreifen letztes Jahr wurde auch noch falsch durchgeführt, ohne Worte.Bei dem nun anstehenden Wechsel auf Sommerreifen habe ich festgestellt, dass von der Werkstatt die Reifen entgegen der Laufrichtung montiert wurden. Nunja, bei 'Rear' und 'Front' kann man ja Mal durcheinander kommen!? Und dabei aus Versehen noch den (nagelneuen) Schlauch zerstören. Oh man.Vorherige Bewertung:Bei Reparatur durch Werkstatt entstehende Mängel, welche durch umsichtigeres Vorgehen seitens Mechaniker sicherlich vermeidbar gewesen wären, haben wir mitbezahlen können. Bei insgesamt höheren Preisen ist dies befremdlich.Die Reparatur insgesamt war sehr zügig, der Kontakt immer freundlich und hilfsbereit.

Ich habe mein ebay dahin getan hier in Warendorf wollte das niemand machen. Ich bin froh dass einer das macht da ist eine Acht eingefahren frag mich aber nicht nach wie ich das gemacht habe keine Ahnung. Das habe ich von Internet verkauft das war ein Angebot. Also ich muss noch mal sagen wenn die andere Möglichkeit nicht da ist mache ich jedes Mal wieder ich als Warendorfer