Ahrensburg

Trotz aktuellen Umbaus war alles sehr gut organisiert, das Sicherheitspersonal nett und auch ohne Termin war die Wartezeit an einem Montagmorgen sehr kurz. Die Mitarbeiterin, die den Reisepass erstellt hat, war ebenfalls extrem freundlich!

Ich hatte in den letzten Jahren nur freundliche Mitarbeiter. Kurze Wartezeiten beim Einwohnermeldeamt und immer hilfsbereit. Auch ungewöhnliche Fragen wurden schnell geklärt ! Lieber ein hässliches Rathaus als inkompetente Mitarbeiter.

sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter im Empfangsbereich (wohl vom Sicherheitsdienst), aber die Sachbearbeiterin einfach ohne Worte!! An Unfreundlichkeit nicht zu überbieten!

Wir haben verschiedene Fragen zu den Themen Registrierung, Registrierung eines Hundes, Registrierung von Flüchtlingen und Sozialhilfe für Flüchtlinge gestellt. In allen Fällen waren die Mitarbeiter sehr freundlich und beantworteten E-Mails innerhalb eines Tages. Auch persönlich waren alle Mitarbeiter, mit denen wir gesprochen haben, sehr freundlich und hilfsbereit. Es ist eine sehr angenehme Erfahrung nach vielen Jahren des Lebens in Hamburg.Besonders erwähnen möchte ich hier das Sozialamt. Wir haben Flüchtlinge aus der Ukraine registriert, und alles ging sehr schnell und reibungslos. Auch bei kurzen, dringenden Themen nahmen sich die Mitarbeiter immer die Zeit, alle unsere Fragen zu klären und uns zusätzliche Informationen und Ratschläge zu geben.

Inkompetent, unfreundlich, unpassend.. so würde ich meinen gestrigen Besuch im Einwohnermeldeamt beschreiben. Ich musste meine privaten Angelegenheiten mit Sicherheitsleuten/Angestellten des Rathauses die an der Tür stehen besprechen und das vor allen anderen Besuchenden. Privatsphäre/Datenschutz Fehlanzeige. Es wurde lauthals mit mir diskutiert und im Flur über andere Besuchende gelästert"

Das Rathaus ist leider ein absoluter Saftladen. Abgesehen von den lächerlichen Öffnungszeiten ist das Servicetelefon immer besetzt. Aktuell ist der Eingang auch noch wegen Bauarbeiten geschlossen und es gibt weder eine Beschreibung zu einem Nebeneingang noch irgendeinen Ansprechpartner

Hatte eine Email geschrieben bezüglich zwei Themen. Ob mein neuer Perso zur Abholung bereits liegt und das ich gernen einen Fischereischein beantragen möchte. Danach habe ich lediglich auf mein erstes Anliegen eine Rückmeldung erhalten. Vor Ort wurde mir der Perso ausgestellt und ich bekam die Auskunft In Raum 5 können Sie den Fischereischein beantragen/abholen" - Nach einer gewissen Wartezeit bekam ich Raum 5 zu hören "Nur für Notfälle bitte machen Sie einen Termin" - Nächster Termin möglich in einem Monat. Toll."

Wir mussten die Reisepässe unserer Kinder verlängern. Termine waren wie immer nicht verfügbar. Die freien Stunden, in denen man ohne Termin kommen kann, liegen stets 8 bis 11 Uhr mitten in der Schulzeit. Vor Ort angekommen erhalten wir auf einem digitalen Device einen Termin in knapp 2 Stunden (warum das digitale Terminmodul nicht online oder telefonisch vergeben werden kann, bleibt ein Rätsel). Zur Schule kann ich mein Kind nicht mehr schicken und mein Arbeitstag ist gelaufen. Eine weitere schlimme Erfahrung mit dieser nicht funktionierenden Behörde. Aus Hamburg kannte ich so etwas nicht. In Ahrensburg aber wird jedes Beamtenvorurteil zuverlässig bedient.

Leider eine disfunktionale Behörde mit einem unfreundlichen Sicherheitsdienst. Die Anmeldung eines Wohnsitzes ist beim Rathaus Ahrensburg faktisch unmöglich, weshalb ich nun endgültig darauf verzichten werde. Wer mir erst in Monaten einen Termin geben will, hat offensichtlich kein Interesse an einem korrekten Melderegister.Schaut nach Schweden, Dänemark, Finnland, dort werden Bürger freundlich und konstruktiv in Behörden behandelt.Zwei Sterne, weil überhaupt jemand arbeitet.

Netter Ort, viele Möglichkeiten zum Essen. Jedoch zum Shoppen eher ungeeignet