Arya Cafe Hamburg

Ich war jetzt zum vierten Mal dort, es ist zu dem Lieblingslokal von mir und meiner Familie geworden. Ich kann es jedem nur ans Herz legen, die Speisen und das Dessert zu probieren.Kann die negative Bewertung absolut nicht nachvollziehen, kann mir gut vorstellen, dass es evtl. von der Konkurrenz kommen mag.

Überhaupt nicht empfehlenswert. ich bin mit großer Freude hingegangen, aber waren nur enttäuscht. Für 2 Personen länger als 45 Minuten auf das Essen gewartet. Es ist innen gar nicht so groß wie es aussieht auf den Bildern. Das Essen hat nicht geschmeckt. Kaum Fleisch dabei gewesen. Salatsoße war sehr eklig hat so vergammelt geschmeckt. Habe es nicht gegessen. Man darf nicht mit Karte zahlen und das haben die erst gesagt, als wir zahlen wollten. Nur Barzahlung war möglich und wurde nicht Mal eingetippt. Die hatten nicht Mal eine Kasse.. sind danach nochmal wo anders essen gegangen. Nie wieder.

Das Restaurant ist meiner Meinung nach nicht mal ein Stern würdig, aber den muss ich leider vergeben um eine Bewertung schreiben zu können. Wenn ihr gutes Essen und ein guten Service wollt , dann seid ihr hier FALSCH!!! Bloß nicht herkommen, denn ihr werdet beschuldigt, wenn mit eurem essen etwas nicht stimmt.Ich war heute Abend dort essen und hatte ein Gericht mit Hähnchen und Reis bestellt und als Getränk einen Mango Shake.Ich weis garnicht wo ich anfangen soll. Der Mango Shake hat nur nach Milch geschmeckt, aber definitiv nicht nach Mango. Nachdem ich das der Servicekraft mitgeteilt hatte, ging sie schon in die Defensive aber war trotzdem zuvorkommend und hat mir einen neuen Mango Shake gebracht. Der war geschmacklich leider nicht besser gewesen.Als mein Essen kam und ich es probierte, stelle ich fest dass mein Hähnchen komplett versalzen war. Natürlich habe ich das der Servicekraft direkt mitgeteilt und somit begann das Spiel wieder von vorne: ihre Rechtfertigung. In keinem Punkt hat sie mich verstanden sondern nur versucht sich zu rechtfertigen. Sie hätte ja heute schon 10 mal dieses Gericht verkauft und ich wäre die einzige, die der Meinung ist dass das Gericht nicht schmeckt. Alle Kunden finden dieses Gericht super und auf Lieferando wäre es ein Bestseller. Ich habe ihr versucht zu erklären, dass dies kein persönlicher Angriff ist sondern dass das Essen nun mal nicht schmeckt. Statt zuvorkommend zu reagieren oder mir entgegen zu kommen hat sie versucht die Schuld auf mich zu schieben. Ihrer Meinung nach liegt es an mir dass das Essen nicht schmeckt. Ich weiß nun mal wie gutes Essen schmeckt und vor allem wie eine gute afghanische persische Küche schmeckt. Das war aber alles andere als gute Küche !!!! Außerdem hat sie darauf bestanden dass ich mein Essen bezahle, was ich nicht mal gegessen habe, weil es versalzen war ! Das ist definitiv kein guter Service!!!!! Aber genau das passiert eben wenn unerfahrenes Servicepersonal angestellt wird. Ich sage nicht, dass der Kunde immer König sein muss aber als Service Personal muss man stets freundlich und respektvoll bleiben was hier nicht der Fall war !!!! Kunden beschuldigen ist ja schon mal das aller letzte !!! Während des Bezahlvorgangs bin ich mit anderen Gästen ins Gespräch gekommen, die mir bestätigt haben dass deren essen auch nicht schmeckt. Ich habe diese Gäste gebeten dem Service Feedback zu geben, damit nicht in Zukunft weiter Gäste beschuldigt werden.Mit positiven Fake Bewertungen von Familie und Freunden versuchen die Besitzer, die negativen Bewertungen nach unten zu bekommen. Viel Spaß dabei aber mit fake Bewertungen wird der Service oder das Essen nicht besser und so wird eurer Laden dieses Jahr bestimmt nicht überleben.

ÜBERHAUPT NICHT ZU EMPFEHLEN.Kein Stern wert, ihr seid absolut falsch für eine Afghanische Küche. Ihr wisst nicht wie man Kichiri kocht. Kichiri ist nicht das was ihr uns verkauft. Ich weis nicht warum so ein Werbung kam und alle dahin gezogen sind. Also einmal und nie wieder.Und am schlimmsten ist Umgang mit Kunden einfach eine Katastrophe.Für kochen müsstet Ihr einpaare Jahre Lernen. Vllt währe was dann.Ich habe meine Meinung gesagt und wollte dann zahlen, dem Herr hat es überhaupt nicht gejuckt. Ok Alles gut, ich habe bezahlt kam kein Beleg. Ganz normal das Geld wurde Kassiert. Wurde überhaupt nicht eingetippt. Hmmmm, Ganz schön komisch.Arme NICHT Afghanische Kunden, denn sie denken Afghanische Essen schmeckt so. NEIN komplett falsch gedacht. Und all positiven Bewertungen könnt ihr euch sparen, denn dies kommen von Familie und Freunde..NICHTS ZU EMPFEHLEN

Ich hab in meinem ganzen Leben nicht so ein schlechtes Essen vorgesetzt bekommen.Das Essen wurde in Salz gebadet und auf den Hinweis, dass es ungenießbar ist, fing die Servicekraft an mit mir zu schimpfen.Die Kirsche auf dem Sahnehäuptchen kam dann, als sie das Essen voll berechnen wollte, obwohl es nach dem Hinweis der Ungenießbarkeit nicht weiter angerührt wurde bzw. man es auch nicht essen konnte!Also ich muss sagen, dieses Restaurant ist eine absolute Tragödie.Wer Wert auf kompetente Umgangsweisen bzw. menschenwürdiges Essen legt, sollte hier besser einen Bogen drum machen.

War vor kurzem da, hat mir sehr gut gefallen. Das Essen hat sehr gut geschmeckt, das Restaurant selbst war sehr schön gestaltet und das Personal war sehr freundlich und ist auf alle meine Wünsche eingegangen. Würde ich auf jeden Fall weiterempfehlen.

Wir waren heute Abend zum ersten hier essen. Das Restaurant ist noch nicht ganz fertig. Die Besitzerin ist sehr freundlich,gibt es viel Mühe damit alle zufrieden sind. Das Essen schmeckt gut!!!

Wir sind leider enttäuscht, das essen schmeckt nicht und es wurde kaltes essen auf dem Tisch gebracht. Das Fleisch war auch hard und nicht frisch diese haben wir auch vor Ort reklamiert aber nichts ist draußen gekommen. Für uns war leider Geldverschwendung. Wenn so weiter läuft dann wird keine hingehen. Essen Qualität und Kundenzufriedenheit sind viel wichtiger als Dekoration. Nie wieder und nicht zu empfehlen.

Katastrophal!Ich und meine Freunde waren heute in diesem Lokal essen, da wir durch Instagram darauf aufmerksam geworden sind.Ich habe ein Mango Shake und mantu bestellt.Der Mango Shake hat nur nach Milch geschmeckt und deshalb haben wir noch einen neuen bekommen der allerdings noch schlimmer schmeckte.Meine mantu Portion war überraschend klein was ich von anderen persisch/ afghanischen Restaurants nicht kenne.Die Kellnerin hat sich von der Kritik jedes Mal angegriffen gefühlt und hat die Schuld für das verdorbene Essen auf mich und meine Freundin geschoben, anstatt konstruktiv eine Lösung zu finden oder eine Alternative anzubieten geschweige denn uns entgegen zukommen. Die Dame weiß auf jeden Fall nicht wie guter Kundenservice funktioniert.Beim bezahlen bin ich mit anderen Kunden ins Gespräch gekommen, die mir zugestimmt haben und sich da auch überhaupt nicht wohl gefühlt haben.Überhaupt nicht empfehlenswert!!!!!!!