Andreas Radtke

Schnelle, günstige Reparatur einer gerissenen Fahrradkette!!

Beratung ist leider mega schlecht gewesen,Bei einer großen Wartung ist weder die Kette, das Herzstück eine Fahrrades gesäubert oder gefettet, noch wird nach kleinen Sachen geschaut wie die Schraube die bei der Gangschaltung fehlt, nach der Wartung schleift auf einmal die Bremse vorne. Service wirklich 0, Kommunikation ebenfalls,für einen Lappen ist man sich auch zu schade.Unabhängig davon das eine unbekannte Frau aus dem Hinterraum äußert unangenehm pampt.Fazit: verschwendetes Geld

Wir benötigten einen neuen Reifen. Am Telefon bekamen wir die Auskunft, dass er diesen nicht hätte. Finden wir auch nicht so schlimm, bei dem heutigen Angebot kann man sich nicht alles hinlegen. Der Inhaber suchte jedoch einen anderen ähnlichen heraus.Beim abholen fragten wir 12.20Uhr, ob eine Montage möglich wäre. Dies wurde verneint, weil es ja gleich 12.30Uhr wäre und somit Ladenschluss. Echt schade, was heute so Service bedeutet. Da wäre bei Ihnen noch Luft nach oben.

Ich kam als Urlauberin spontan vorbei, konnte das Rad direkt dort lassen und nach einer schnellen und günstigen Reparatur glücklich von dannen Rollen. Genau das braucht der Radtourist,vielen Dank nochmal ( EBike Akkuhalterung wieder leicht gängig gemacht- ev ne Kleinigkeit aber ich war schon recht verzweifelt)

Bereits am Telefon eine sehr unsympathische Auskunft zum Thema Wartung. Auf Grund fehlender Alternativen dennoch eine große Wartung in Auftrag gegeben.Als das Rad nach 4 Werktagen abgeholt wurde war das Ergebnis nicht zufriedenstellend. Für mich gehört zu einer großen Wartung, bei einem Preis von 75€, auch die Kettenpflege dazu. Hier wurde jedoch die Kette nicht ein einziges mal angefasst geschweige denn ausgebaut und gereinigt. Die angesprochene Acht" im Vorderrad wurde nicht zur Zufriedenheit behoben. Bremsen wurden leihenhaft eingestellt