Carglass GmbH Nürnberg (Nordwestliche Außenstadt)

Spontan vorbei gekommen (ohne Termin) mit zwei Steinschäden in der Frontscheibe. Wurde sehr freundlich empfangen und aufgeklärt. Scheibe wurde gleich im Anschluss repariert und war in 1 Std. fertig. Perfekter Service und professionelle Mitarbeiter vorallem Herr Lindner. Er hat sich um alles gekümmert.

Ich finde es sehr schade das ich diese schlechte Bewertung geben muss aber es geht nicht anders. vor weg das Personal ist sehr freundlich und eigentlich ging auch alles recht fix, leider wurde aber bei der Reparatur mein Dachhimmel beschädigt. Erst mal wurde mir das von dem Mitarbeiter der diese durchgeführt hatte verheimlicht und dazu hat er es versucht mit nem kleber zu vertuschen was aber den schaden am ende nur schlimmer gemacht hat. zwar war der Chef sehr freundlich und hat sich das angesehen und auch akzeptiert, nun sitze ich aber nach über 6 Monaten immer noch auf über 1000 euro Reparatur kosten da der ganze dachhimmel getauscht werden musste. Als ich versucht hatte in der Filiale anzurufen wurde ich einfach weg gedrückt.Ohne schade wären es 5 sterne gewessen aber weil sich das jetzt ÜBER EINHALBES JAHR zieht kann ich nur 1 Stern geben, sehr enttäuschend

Sehr freundlich kompetent und schnell.Gerne wieder und zu empfehlen

Sehr guter Service.Von der Annahme bis zur Abgabe des KFZs, der Reparatur und der Abholung des Fahrzeugs, alles bestens.Herr Lindert hat alles sehr ausführlich erklärt. Das Auto wurde auch mit sehr großer Sorgfalt behandelt und sehr sauber wieder zurück gegeben.Auch die Zeiten wurden mehr als erwartet eingehalten.Ich werde, falls es wieder einen Schaden an der Scheibe geben sollte, ohne zu zögern hier her gehen.Servicewüste Deutschland, hier wird einem bewiesen daß es auch noch gute Leute gibt die ihre Arbeit lieben.Hier sind 5 * noch zu wenig.

Super Service, kompetent und hilfsbereit! Alles pünktlich erfolgt

Habe über das Internet eine Rückruf Anfrage an Carglass gestellt, ich wurde innerhalb einer Minute zurück gerufen. Sehr nette Dame am Telefon. Habe Auftrag erteilt. Wurde dann weiter darüber informiert, daß meine Windschutzscheibe bestellt wurde. Einzig die telefonische Erreichbarkeit sollte verbessert werden, weil ich vor dem Termin nochmal wissen wollte ob die Scheibe auch angekommen ist, nicht dass ich umsonst 100 km fahre. Leider unmöglich jemanden zu erreichen. Scheibe war zum Glück da und der Einbau wurde zügig gemacht. Herr Lindert hat mich nett und zuvorkommend behandelt, er hat das prima gemacht. Mit dem Einbau bin ich sehr zufrieden, Grüne Plakette wurde kostenlos mit erneuert. Beim nächsten Glasschaden bin ich wieder in der Bayreuther Str.143 in Nürnberg.

Sehr schnelle und professionelle Beratung und Reparatur meiner Windschutzscheibe. Dazu eine sehr freundliche Willkommenskultur mit netten Mitarbeitern.

Ich habe heute wegen eines Steinschlags eine neue Scheibe bekommen. Weil ich bei meiner Teilkaskoversicherung Werkstattbindung im Vertrag vereinbart habe, musste ich zu Carglass um das zu reparieren. Wie man auf den Fotos gut erkennen kann ist die Gummileiste schief angebracht. Eine Seite ist zu kurz dafür die andere zu lang und auch beschädigt. Dadurch sitzt die Leiste der A-Säule ebenfalls nicht mehr richtig. Natürlich habe ich das sofort reklamiert und den Bearbeiter darauf angesprochen. Die Servicemitarbeiter haben sich das angeschaut und nur mit den Schultern gezuckt. Angeblich ginge das nicht anders und die Scheibe wäre auch so dicht. Ich ändere jetzt auf jeden Fall meinen Versicherungsvertrag um nie wieder zum Carglass zu müssen.Edit: Ich habe die Scheibe nochmals reklamiert. Darauf hin wurde die Scheibe erneut - diesmal richtig und ordnungsgemäß - eingebaut. Für die Dauer wurde mir kostenlos ein Leihwagen zur Verfügung gestellt. Jetzt passt alles.

Der Carglass-Service hat mich absolut beeindruckt! Das Team war professionell, schnell und freundlich. Meine Windschutzscheibe wurde perfekt repariert und ich kann ihren Service nur empfehlen.BMW ,Boudabeauty