Frankfurter Sparkasse - Filiale

Kompetente Mitarbeiter, alle sehr freundlich und hilfsbereit.Die Beratung in der 1. Etage (ich nenne keinen Namen) war hervorragend!Die Beratungen in der Filiale im Erdgeschoss waren immer hilfreich. Insgesamt also wirklich super - ein großes Danke an die Mitarbeiter der Frankfurter Sparkasse an der Hauptwache.

Nachdem ich mein Account gesperrt hatte, hat mir die kompetente und freundliche Mitarbeiterin im Erdgeschoss geholfen alles zu entsperren und eine neue Karte beantragt.Vielen Dank für die freundliche und unkomplizierte Unterstützung.

Bin leider nicht begeistert

In der gesamten Stadt gibt es kein einziges SB Terminal der Frankfurter Sparkasse... Das hat mich so extrem geschockt ich kann das nicht glauben??? Ernsthaft? Es gibt bei euch keinen einziges sb Terminal?

War heute da und bin sehr froh das ich die junge kompetente Angestellte getroffen habe . Sie könnte mir helfen was ihr Kollege vor eine Woche nicht konnte. Er hat sich noch nicht mal die Mühe gemacht mir zu helfen sondern gesagt ich soll in die Filiale gehen , wo ich mein Konto gemacht habe . Furchtbar !!!! Die junge Kollegin mit marokkanischen Wurzeln kann ich nur empfehlen. Danke nochmal

Service Personal geht sehr unverantwortlich mit persönlichen Daten um. Meidet diese Sparkasse. Nach einem Gespräch müssen wir nun überlegen die Bank zu wechseln. Man könnte meinen Sie geben Kontodaten an dritte weiter

Sehr zentral nahe der Hauptwache gelegene Filiale mit ausreichend Geldautomaten - von denen sich sogar einer vor der Filiale befindet: Das ist praktisch, weil die Frankfurter Sparkasse insgesamt zwar die Öffnungszeiten der jeweiligen Filialen im Internet nennt, aber dass in manchen Zweigstellen nachts ab 0.00 Uhr bis zum frühen Morgen kein Zutritt zum Geld abheben/einzahlen möglich ist, erfährt man meist erst jeweils vor Ort. Anbei also ein Verbesserungsvorschlag, der für alle Filialen gilt: Es wäre schön, wenn auch die Schließzeiten des Schalterraums jeweils dabei stünden.Die Mitarbeiter sind kompetent und freundlich - war bisher zwar erst ein paar Mal mit einem Anliegen in dieser Filiale - aber jedes Mal war die Wartezeit relativ kurz und mir wurde schnell und effektiv geholfen - vor allem letztes Jahr, nachdem mir u.a. der Geldbeutel mitsamt meiner Bankkarte gestohlen wurde, war ich dafür natürlich sehr dankbar.

Was dir Diebe mit ihre Kontoführungsgebühren und sonstige Gebühren

Die benehmen sich dort wie die Axt im Walde.Benehmen? Service? Freundlichkeit? -- Kennen wir nicht.

Absolut schlechte Beratung und null Interesse, jemanden zu helfen am Schalter.