Zweirad M. Heemann e.K

Wir wollten uns heute nach einem E-Bike erkundigen und uns beraten lassen. Die Dame war jedoch nicht sonderlich motiviert und auf unsere Preisvorstellung von 2.400 € entgegnete sie nur das die Preise bei Heemann nahezu erst bei 3.000 € starten würden. Wir haben jedoch eines für 2.449 € gesehen und auf unsere Nachfrage nach einem E-Bike mit 56 cm Rahmenhöhe hieß es nur, es sei kleiner. Wie hoch die Rahmenhöhe ist konnte sie uns jedoch nicht beantworten. Sie wollte dann noch für uns etwas nachschauen, zog es aber vor erst mit anderen Kunden zu reden. Erst auf unsere Nachfrage wandte sie sich wieder an uns. Aufgrund der positiven Google Bewertungen haben wir eigentlich mehr erwartet.

Meine Frau und ich haben hier unsere neuen Fahrräder gekauft. Die Auswahl im neuen Laden ist riesig und für jeden was dabei. Schon zu Beginn der Beratung fühlten wir uns super aufgehoben. Es wurde nicht sofort das hochpreisigste Angeboten sondern man ist mit uns durch die Auswahl gegangen und hat uns die Räder vernünftig erklärt.Als wir unsere Entscheidung getroffen hatten konnten wir die Räder auch nach kurzer Durchsicht und Montage von weiterem Zubehör am gleichen Tag abholen. Es gab eine vernünftige und fachliche Einweisung.Ich kann Zweirad Heemann in Neuenkirchen mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Man merkt das die Mitarbeiter hier nicht einfach nur Ihren Job machen sonder Fahrrad leben.

Die guten Bewertungen verwundern mich stark!Zum einen ist der größte Teil der Mitarbeiter richtig schlimm unfreundlich. Zum Beispiel wird gesagt: Die Kundin nervt hier rum

Super Service. Gute Beratung. Sehr freundliches Personal.

Nachdem ein platter Hinterreifen repariert wurde funktionierte die Umsätzung der Schaltung nicht mehr. Dieses konnte behoben werden,mehr recht als schlecht, es funktioniert immer noch nicht richtig.2 Tage später schaltete der Akku nicht mehr zu. Angeblich ist der Sensor kaputt ein Ersatzteil kann für die Fahrradmarke nicht bestellt werden. Der Mitarbeiter war sehr unfreundlich.

Sehr guter Service und Beratung. Hier ist man immer bemüht den Kunden zufrieden zu stellen (auch wenn es mal komplizierter wird).Die Werkstatt macht einen sehr guten Job, arbeitet sauber und gewissenhaft. Es werden auch Dinge repariert, die man selber nicht gesehen hat, zB die lose Schraube am Ständer oder man wird darauf Aufmerksam gemacht, dass die Bremsbeläge oder Felgen verschlissen sind.Die Beratung ist bei Rädern wie Zubehör ist kompetent und man versucht immer eine Lösung zu finden, falls mal etwas nicht lieferbar ist.

Viele tolle neue und gebrauchte Fahrräder, sehr guter Service und Beratung.

2x dagewesenBeim 1x nach kurzer Zeit an den Kollegen verwiesen.Da er weg müsste!Sorry mitten im Verkaufsgespräch!! Der Kollege war noch imGesprächKein weiterer Verkäufer hielt es für nötig weiter zu helfen20 min gewartet,danach gefahren2 Tage späterDer selbe Verkäufer!Einen Moment bin gleich bei EuchLief aber einige Male durch den Laden ohne uns überhaupt zu beachtenEine halbe Stunde rumgestanden nichts ist passiertDankeDas Geld für 2 hochwertige Ebikes nimmt sicher ein anderer Händler gernHier nicht wieder!!!Wurden woanders jetzt sehr gut beratenVielleicht sind knapp 9000 Euro für 2 Ebikes nicht genug

Sehr gutes Personal. Sehr guter Service. In Zeiten von Personalmangel sollte man immer mehr Zeit einplanen, egal ob für Beratung oder Reparatur. Das kann kein Kreterium für Negativbewertungen sein ! Man braucht eben auch Verständnis dafür und dann kann man sich darauf einstellen. Top Händler !!!

Sehr kompetent und nett. Auch Reparaturen kann man dort recht zeitnah bekommen. Da ist die Konkurrenz in Neuenkirchen nicht so fix!! Preise für Bikes sind natürlich aufgrund des E-Bike Booms komplett jenseits von Gut und Böse, aber dafür kann der Händler gar nichts das ist ja leider aktuell überall nicht anders. Reparatur Preise sind aber echt fair!