FoodRider Lieferservice

Eigentlich läuft die Lieferung in Köln ganz gut. Wir liegen am äußersten Rand der Lieferzone, das witzige dabei ist, dass wir eben auf der Internetseite bestellt haben (man muss die PLZ vorher anklicken) und es dann einen Anruf gab, es wäre zu weit weg. Somit keine Lieferung.Merkwürdig ist das wir zuletzt erst dort bestellt haben und es geliefert worden ist.

Absolute Katastrophe! Nach 1,5Stunden angerufen (Essen sei auf dem Weg). Dann nach 2 Stunden nochmals (Fahrer hat das Essen vertauscht,Lieferung erfolgt ohne Bezahlung). Essen kam natürlich nie an!KittyChai, warum dieser Lieferdienst!?!? Sehr enttäuschend und nie wieder...Edit: Essen kam nach über 3 Stunden (23:05 Uhr) - dennoch bleibt es bei der Bewertung...

18:10 zwei Suppen bestellt. Bestellbestätigung erhalten. Da es ja oft Ewigkeiten bei euch dauert um 20:30 angerufen. Bestellung ist nicht angekommen, wird jetzt sofort gemacht und geliefert. Jetzt ist schon 21:30 und die Bestellung ist immer noch nicht da. Kannste dir nicht ausdenken. Da fehlen mir echt die Worte.

Das Essen kam nach über 70 Minuten an, war entsprechend lauwarm und die Sauce war ebenfalls ausgelaufen. Solche Dinge mögen am Wetter liegen, dann muss aber eben der Fahrer mit der Zentrale kommunizieren und das Essen in Ordnung bringen und notfalls neu zubereiten...

Online bestellt, da keine Bestellbestätigung kam, nochmal angerufen. Da meinte ein freundlicher Herr, dass er nicht wüsste, ob das Bestellen über das Online Portal überhaupt funktioniert!? Warum wird es dann angeboten? Anderthalb Stunden Wartezeit wurden schon angekündigt und das am Montagmittag... Ich hoffe, dabei bleibt es tatsächlich.

Nach ganzen 1 1/2 Stunden ist das Essen dann doch noch gekommen. Keine Entschuldigung, keine Erklärung. Nicht noch einmal.

Der schlechteste Lieferdienst den wir kennen.Nach über 2 Stunden und zwei Anrufen unsererseits, bei denen jeweils gesagt wurde, dass das Essen unterwegs ist, wurden wir dann wenigstens beim dritten Anruf um Verzeihung gebeten. Die dann geschätzte Lieferzeit lag bei 3 Stunden.Sorry, aber wenn ich nicht in der Lage bin einen Lieferdienst zu betreiben, so sollte ich auch keinen anbieten.Wir haben das Essen abbestellt (ich hoffe das klappt wenigstens) der Abend ist damit im Eimer.Der eine Stern ist daher noch zu viel