Sparkasse Hannover - BeratungsCenter ohne Kasse

Sehr nettes Beratungsgespräch mit Frau Lang in der Filiale Karmarschstrasse. Sie war sehr höflich, kompetent und hat mir bei meinem Anliegen geholfen. Klar möchte sie, wie jeder Berater, auch Versicherungen usw. anbieten...Akzeptiert aber auch ein Nein"

Sehr nette Mitarbeiter. Sie haben mir sehr geholfen.

So ein Sauhaufen! Technisch auf dem Stand von 1895! Mein online Konto war gesperrt wegen eines fehlerhaften Tanverfahrens. Ich musste dringend was überweisen und rief deswegen den Kundensuppurt an. Anstatt mich frei zu schalten, sollte ich per Post nach 3 Tagen ne neue PIN bekommen. (ich war auf Reisen) Ich durfte meinen Wunsch aus Sicherheitsgründen" auch nicht per Mail senden

Noch nie so eine schlechte Beratung an einer Information gehabt. Die Mitarbeiterinnen haben keine Ahnung und erzählen ihren Kunden nicht die Wahrheit.

Ich hatte ein Beratungstermin mit Frau Homeyer. Zu dem Beratungstermin waren wir zu viert vor Ort. Es hat uns zunächst ein anderer Kollege empfangen. Diesem haben wir gefragt, ob es ok ist, dass wir zu viert sind. Er war sehr freundlich und meinte es sei gar kein Problem. Er wollte uns sogar noch zusätzliche Stühle bringen. Als dann aber Frau Homeyer kam, hat sie sich direkt aufgeregt und wollte uns so nicht beraten, was ja grundsätzlich auch ok wäre. Einer ist dann rausgegangen und der andere saß ganz hinten im Raum. Frau Homeyer meinte zwar es wäre so in Ordnung, hat sich aber weiterhin aufgeregt. Irgendwann ist ihr dann eingefallen,dass sie sich nichtmal vorgestellt hat. Das Beratungsgespräch verlief dann sehr kurz. Wir wurden nichtmal nach einem Getränk gefragt. Es entstand der Eindruck, dass sie uns einfach nur schnell loswerden wollte. Ich habe noch nie eine so unfreundliche Beraterin erlebt.

In Osten(Ukraine, Russland, Polen z.B) die Leute bezahlen schon mit Fingerring. Machen alles online nür mit Handy. Aber Ich muss 2 Tage auf einen Brief mit Online-Pin warten, und 90 km fahren, um Swift-Überweisung zu machen.

Small mall

Sehr schlechte erfahrungen mit Mitarbeiterin gesammelt , Ich bin seit 10 jahren dort kunde , wollte immobilien finanzieren , erstmal absage durch niedrigen kapital dass was ich nachvollziehen kann aber beim zweiten mal obwohl das alles was die benötigten da sind wieder absage , die wollen keine auftrag annehmen , wenn der Geschäftsführer meine bewertung mitkriegt sollte er dafür sorgen dass seine mitarbeiter die kunden wahr nehmen sollen und nicht gleich absage mitteilen(ohne grund) , wer immobilien finanzieren möchte finger weg vom Sparkasse Hannover , ich werde meine Bank auch bald wechseln , so wie meine freunde die vom Sparkasse weg sind .

Schön wenn der Herr am Telefon heute (24.6. Um ca. 15 : 20 uhr)einen auslacht ,weil man denkt seine Karte verloren zu haben und später rausbekommt das ein Freund sie ausversehen eingesteckt hat. Also einen inkompetenten und menschlich armseligen Kollegen hat die Sparkasse da. Wie eine so große Firma so jemanden einstellen kann ist für mich echt unerklärlich.