Radsport Grube

Ich muss echt sagen dass dein Laden keine Qualitativ hochwertige Dinge verkauft.Ich will jetzt nicht zu weit ausholen!Ich find es echt schade was ich dort schon für Erfahrungen gemacht habez.B letzte Woche : Mein Radel war nicht verkehrssicher,weshalb Norbert mir ein Licht,das angeblich der D-Norm unterliegt,andrehte.Noch am selben Tag fuhr ich mit meinem *verkehrstüchtigen* Radel die Hauptstraße entlang,worauf mich ein Streifenwagen anhielt,zu meinem verwundern teilten mir die Polizisten mit,dass mein Rücklicht nicht der D-Norm entspreche (es leuchte nicht stark genug).Darauf hin fuhr ich am nächsten Tag zu Norbert und erklärte ihm den zwischenfall.Er sagte mir in einem genervten Tonfall,dass ich unfähig sei ein Fahrradlicht einzuschalten.Doch als er es selber anmachte war es so dunkel wie am Vortag! Woraufhin er mir vorwarf das Licht kaputt gemacht zu habe.Nach diesen Anschuldigungen verließich entäuscht den Laden.Es gibt bessere Läden in Lank auf der Hauptstraße und in der Loh !!!

Ich weiß nicht ob man diesen ,,Laden’‘ überhaupt Laden nennen kann. Ich würde es eher als unfreundlichen Schrott bezeichnen.Der Monteur (Norbert: die Unfreundlichkeit in Person) ist mehr als unfreundlich. Er bietet schlechte Leistung mit schlechten Material teuer an. Lange Wartezeiten gehören zum Standard Program bei seiner verunstaltungen von Fahrädern. Schon beim vorbei fahren mit einem Fahrrad muss man sich in acht nehmen: der Monteur sprintet aus seinem ,,Laden‘‘ und fängt an sich zu beschweren, dass dies hier kein Fahrradweg sei. Norbert (der Fahrradschreck) versucht schichte und manchmal nicht geforderte Leistung und schlechten Teilen für viel Geld zu verkaufen.Finger weg von diesem Fahrradläden !!!

Ein Stern ist dieser Laden noch nichtmal Wert. Norbert Grube verkaufte eine Luft Pumpe und meinte das diese 30 Jahre hält. Die war jedoch nach 3 Tagen kaputt. Wir gingen dort hin und haben uns beschwerten . Darauf sagte er das wir da mit einem Auto rübergefahren wäre. Diesen Laden kann man nicht empfehlen: nicht freundlich, lange warte Zeit und überteuerte Preise. Im großen und Gazen einfach der schlechteste Fahrradladen den ich je gesehen habe. Einfach ein Saftladen!

Unfassbar unfreundlich!!! Anstatt 3 Tage, 3 Wochen gewartet. In der 3. Woche habe ich angerufen um mich zu erkundigen und wurde patzig angeschnautzt, er würde zu nichts kommen immer wird er gestört. Ich sollte am Telefon warten weil er Kundschaft hat und Fahrrad verkauf geht eben vor! (Seine Aussage!!!). Mein Fahrrad sieht er aufjedenfall nie wieder!

Bei aller geäußerten Kritik sollte nicht vergessen werden, dass Herr Grube in seinem Laden alles alleine macht und halt nicht immer sofort für alle Kunden Zeit hat.Jeder hat meistens ja nur eine Kleinigkeit und erwartet in der Regel sofort bedient zu werden - geht aber nicht immer. Im Weiteren möchte man nicht nur sofort dran sein, sondern auch noch eine gute Beratung haben. Klappt leider auch nicht immer, wenn der Laden mal wieder voll ist oder zu viele Räder Service oder Reparatur benötigen. Nur weil Herr Grube dann wenig Zeit hat und den gelegentlichen Plausch mal eher abkürzt, wird man ihm nicht gerecht, ihn als unfreundlich und kurz angebunden zu beurteilen. Wir hatten unsere Räder bei ihm zur Wartung, waren sehr zufrieden und würden auch immer wieder zu ihm gehen. Haben gute Erfahrungen mit seinem Service gemacht und können Radsport Grube in Lank-Latum uneingeschränkt empfehlen.

Herr Grube ist immer sehr freundlich und hilfsbereit. Er hat das Rad von meinem Sohn wieder fit bekommen für eine sehr fairen Preis :)

Super unfreundlich. Ein Versuch das lokale Business zu unterstützen und nicht beim Online-Händler mit einem super Service zu kaufen, aber hier gleich Griff ins Klo. Kommt man hier als Kunde ungelegen, wird man angeranzt. Auf die Frage: soll ich woanders kaufen?" kommt ein lapidares "Ja!". Geht gar nicht."

Termin zur Abgabe des Fahrrads vereinbart - schon hier ziemlich wenig Kundenfreundlichkeit. Zum vereinbarten Termin ist aber dann keiner vor Ort. Weitere Kundin wartet vergebens. Nach 30 minütiger Wartezeit habe ich genervt aufgegeben. Auch im Nachhinein kein Anruf oder Entschuldigung für den verpassten Termin (es kann ja immer mal was Unerwartetes passieren). Daher kann ich nur abraten.....

Ich kann den Fahrradladen überhaupt nicht empfehlen. Das Personal ist extrem unfreundlich. Er ist unverschämt gegenüber Ausländer und Frauen.Trotz Reservierung hat er am Tag als ich das Fahrrad abholen wollte, als ich im Laden war das Fahrrad einem anderen Mann verkauft.

Pumpt auch schon mal die Reifen auf, wenn sie platt sind, sehr zuvorkommend. Bei Stress und jeder Menge drängelnder Kunden kann man ja auch schon mal schlechte Laune kriegen, oder?