Carglass GmbH Grevenbroich

Einfach perfekt - sehr qualifiziertes Personal welches den Kunden sehr freundlich wahrnimmt und bedient und vor Beginn der Arbeiten vernünftig einweist. So müsste es immer sein. Sehr zu empfehlen.

Super professionell, super schnell und freundlich. Bin sehr zufrieden! Gerne wieder.

Leider sehr unzuverlässig. Der vereinbarte Termin wurde telefonisch 20 Min. vor Beginn abgesagt. Ich muss heute früher Feierabend machen - egal was hier ist". Ärgerlich da ich bereits fast vor Ort war und der Termin für mein Sommerfahrzeug war

Es wurde online ein Termin gebucht, Montag morgen um 8 Uhr. Die Terminbestätigung kam Sonntag Abend per email. Also andere Verpflichtungen verschoben (es war eilig, da tüv die vorab reparierte Scheibe bemängelt hatte), Fahrrad in den Kofferraum gepackt um nach Hause zu fahren, da der Termin mit 3 Stunden angegeben war, in der spätschicht Woche um 6 aufgestanden und die 20 km einfache Strecke zur cargalss Filiale gefahren. Um 8 Uhr war noch immer keiner da, außer andere wartende Kunden, nach 30 min Wartezeit bei der Carglass Zentrale angerufen, dort wurde dann gesagt, dass der Mechaniker seit gestern krank sei und die Filiale geschlossen bliebe… ist es in einem solchen Fall nicht möglich eine einfach email zu schicken?? Der Termin wurde einen Abend vorher noch bestätigt und dann steht man vor verschlossener Tür! Das ganze ist nicht nur sehr unprofessionell und ärgerlich sondern, kostet darüber hinaus den Kunden Zeit und Geld! Da gehe ich lieber zur Konkurrenz! Ein Stern ist noch zu viel!

Es gab eine kleine Reklamation nach dem Einbau der neuen Windschutzscheibe. Der Betriebsleiter Hr. Oelsner hat den kleinen Mangel zeitnah anstandslos bearbeitet. Ein Leihwagen wurde kostenlos bereitgestellt. Herr Oelsner ist kompetent und hat ein freundliches Auftreten. Würde immer wieder dort einen Auftrag erteilen. Beste Grüße, Manfred Tenberg.

Der Mitarbeiter hat mich und meinen Lebensgefährten super beraten. Er ist alleine dort auf sich gestellt und macht sowohl das Büro, als auch die Reparaturen alleine. Dennoch nimmt er sich Zeit für die Kunden, um diese über alles aufzuklären und zu beraten.Sollte es nochmal notwendig werden, dass ich eine Schwibe austauschen lassen muss, werde ich gerne wieder zu ihm gehen.Aus meiner Sicht ist Carglass am Hammerwerk in Grevenbroich eine absolute Empfehlung!

Die Arbeit war ok, aber ein äußerst unsympathisches Auftreten. Als ich das Auto zum Termin brachte wurde ich erstmal 5 Minuten komplett ignoriert während der Mitarbeiter an seinem Computer tippte. Ein Guten Tag, ich bin gleich für Sie da hätte schon gereicht.

Schneller und Guter Service, Empfehlenswert.

Super schnelle und professionelle Arbeit, Termin vorher abgeklärt, dieser wurde auch eingehalten. Das Zeitfenster der Abholung passte. ich kann diese Filiale jedem empfehlen. Sehr nette, freundliche und kompetente Mitarbeiter. Wir kommen wieder. :)