Akzepta Inkasso GmbH

Sehr kompetentes Unternehmen, schlanker und zuverlässiger Inkassoprozess. Die Kommunikation auch mit den Schuldnern ist immer sehr professionell. Kann man einfach nur empfehlen!

Nachdem eine Forderung in Höhe von ca. EUR 1.500,00 sich zu Kosten in Höhe von ca. EUR 3.500,00 entwickelt hat, wurde mir von Frau Merlin gerade am Telefon mitgeteilt, dass es ja meine Schuld ist wenn ich sie beauftrage, ich wurde ja nicht gezwungen Akzepta den Fall zu übergeben.Unternehmen die sich auf Ihren Inkassopartner verlassen möchten, sollten nach einer anderen Firma suchen. Anonsten können Sie sich auch gleich um alles kümmern und das Kostenrisiko ist überschaubar.Sowohl bei Akzepta als auch bei dem beauftragen Anwalt sehe ich ähnliche Rezensionen.

Hinsichtlich des Umgangs mit Kunden kann ich leider keine positive Erfahrung mit der Akzepta teilen. So ergab sich ein wochenlanges Hin und Her bezüglich meiner Anfrage, die bereits in der ersten E-Mail klar formuliert war. Glücklicherweise arbeitet mein Unternehmen mit sehr zuverlässige Kunden, wodurch wir es mit nur wenigen ausstehenden Forderungen zu tun haben.

Uns wurden mehrfach falsche Rechnungen geschickt, immer mit falschen Beträgen, die noch nicht fällig waren, und dazu leere, übertriebene Drohungen - und das, obwohl man am Telefon anderes gesagt hat.Am Telefon konnte das Problem dann doch geklärt werden und man zeigte sich entgegenkommend.

Wir sind seit vielen Jahren Kunde bei Akzepta, immer zufrieden mit der Abwicklung und Information. Ausnahmslos nette Telefonate. Hohe Erfolgsquote, auch mit der anwaltlichen Arbeit sehr zufrieden. Ich würde Akzepta auf jeden Fall weiterempfehlen. Vielen Dank an das Akzepta-Team!

Also wir sind seit kurzen bei Akzepta Inkasso Kunde, ich kann nur sagen top LeistungDie Leistung und der Service ist nicht vergleichbar. !Wir sind grade dabei alle Forderungen über Akzepta Inkasso eintreiben zu lassen.

Außer Spesen (eine Menge Rechtsanwaltskosten) nichts gewesen! Von anderen Inkassobüros weiß ich, dass die Anwaltskosten erst im Erfolgsfalle vom Gläubiger zu zahlen sind. Auch halten einen andere Inkassobüros auf dem Laufenden gehalten hinsichtlich der Chancen und man erfährt auch noch, ob sich weitere gerichtliche Schritte lohnen...Hier wurde mir erst viel später gesagt, dass beim Schuldner bereits eine eidestattliche Versicherung vorliegt, was man eigentlich schon kurz nach Übernahme erfahren sollte, so dass man rechtzeitig ableiten kann, dass nichts mehr holen ist. Stattdessen wurde ich hingehalten, dass die Kontopfändung noch andauert"und bekomme abschließend eine saftige Anwaltsrechnung serviert mit der Mitteilung

Laut der Dame am Telefon , habe ich 4 Minuten zu spät überwiesen.Das kostete dann 143 Euro, Mahnung noch am selben tag erhalten.Unfassbar, dass sowas nicht per Gesetz geregelt wird, dass solche Firmen total überteuerte Gebühren fordern.

Unverschämter geht's nimmer bei das TOP schlechte Unternehmen das es gibt. Vielleicht lebt man in München in einer anderen Welt letztendlich sitzen alle gerade im gleichen Boot und keiner kommt da alleine raus. Meine Empfehlung an diese Gesellschaft.... Einfach mal nachfragen wie man helfen kann aber nicht noch zusätzlich Druck machen wenn man eh schon Termin hat. Der Name der Firma heisst doch Akzepta und hat mit Akzeptanz nichts zu tun das Verhalten ist weit davon weg. Hoffe nur dass keiner von den dort Beschäftigten bzw Vorsitzenden aus gesundheitlichen Gründen in eine ähnliche Situation kommt.

Sich vorher nicht zu informieren wo das Geld hin überwiesen worden ist schlecht.Aber dann noch zu drohen weil angeblich die wissen das es falsch überwiesen ist lächerlich!Belege sind da wo es hin ist.Kommt mal runter von eurem hohem Drehstuhl…Mit Freundlichkeit und Nettigkeit kommt man weiter davon was gehört