Avis Autovermietung - Aschersleben

So stell ich mir das vor! Ich möchte das Fahrzeug, von dann bis dann...etc. Kurz die Fakten abklären und auf gehts! Ich hatte eine äußerst angenehme Mietabwicklung mit diesem Anbieter! Schnell und unkompliziert - So mag ich das!

Ich habe ein recht neuen und sehr sauberen Transporter anmietet und auch das abgeben am Wochenende war kein Problem. Der Preis war wie vorher mir dem freundlichen personal absprochen. Alles bestens

War schon oft Kunde hier. Jedes mal sehr begeistert. Super moderne und echt toll ausgestattet Fahrzeuge, bin ich so nicht von anderen Autovermietungen gewohnt.

Absolut überteuert. Wollte für einen Tag einen Leihwagen, weil da mein Auto in der Werkstatt war. Ich habe einen VW Golf bekommen. Mit dem PKW war alles i.O. aber für einen Tag 174 € ist extrem viel Geld. Und da ich ihn leider am nächsten Tag eine Stunde zu spät abgegeben habe musste ich 2 volle Tage bezahlen das ist extrem unverschämt das sind 348€ für 1 Tag und 1ne Stunde nie wieder bei Avis

Transporter gemietet der online verfügbar angezeigt ist. Mitarbeiter ruft an und sagt die Grösse ist nicht verfügbar man könnte etwas größeres zum höheren Preis bekommen. So ein Geschäftsgebahren kenne ich bisher nicht von Avis. Mitarbeiter war unfreundlich. Nicht weiter zu empfehlen. Keine Planungssicherheit.

Einen Stern muss man ja geben. Für den Service hätten es auch 0 Sterne getan.Avis da denkt man okay es ist ein großes Unternehmen.Der Transporter wurde für 59 Euro bestätigt und der Super Cover für 25 EUR. Buchung war easy und die Bestätigung kam schnell per Email. Super Cover bedeutet 0 EUR Selbstbeteiligung. Bei einer 24 h Miete.2 Wochen vor Abholung des Transporters fragte ich nach, wieviel Kaution fällig ist. Es hieß 200 Euro.Es kam der gestrige Tag und ich wollte den Transporter abholen. Was geändert werden sollte war ein zusätzlicher Fahrer, was kein Problem darstellte.Aus einer ursprünglichen Summer von 284 EUR wurde eine Summe von etwas mehr als 540 EUR mit Selbstbeteiligung.Die SB war der erste Kritikpunkt.Als ich das Auto mit Amex zahlen wollte kam direkt oh Amex da haben wir immer Probleme. Aber schauen wir mal. So war es auch bei mir.Der Mitarbeiter schien nicht viel von Customerobsession und Ownership zu halten. Meinte dann nur ob ich das Geld bar einstecken habe. Come On, als absoluter Kartenzahler habe ich gerade mal Bäckergeld und Toilettengeld für nen Rastplatz einstecken und trage nicht einfach so jeden Tag über 500 Euro bei mir!!!Es stand also ein Umzug komplett auf Kippe.Nun sind wir hier in einer Region die leider nicht gerade mit Transporter-Vermietungen ohne Ende gesegnet sind und die dann auch noch kurzfristig einen verfügbar haben.Also Reif ich zähneknirschend bei Avis an und plötzlich war die Kaution bei 200 Euro wie auch schon vor 2 Wochen mitgeteilt, SB wie gebucht. Hab dann gemeint, das wir das Auto holen.Der Mietpreis von 59 EUR inkl Steuer stieg auf 70 EUR exkl. Steuer…. Man versuchte sich mit Fadensxheinigen Begründungen wie wegen dem Selbstbehalt usw rauswinden. Bei der Besprechung des MietwagenVertrages kamMan zum Punkt SB und meinte wie besprochen der SB und blätterte um bat um eine Unterschrift. Ich hatte mit einem Auge was gehen und bat nochmal den Bereich mit dem SB zu sehen. Es war ein SB von 950 EUR angegeben. Es gab also wieder eine Diskussion. Da will man als wissentlich schnell den Kunden was unter jubeln Hauptsache der MV ist unterschrieben. Die Begründung warum ein SB von 0 EUR nicht möglich ist, ist weil es an die KK Zahlung gebunden ist. Tja liebe Avis Station ich hätte ja sehr gern mit meiner Amex gezahlt, wenn ihr Euer bekanntes Problem mit Amex in den Griff bekommen würdet!!!Auto abgeholt, da ja die Zahlung mit Amex ja nicht geht, hieß es bar zahlen und weil Firma Blume GmbH es trotz bekannten Amex Problem es nicht schafft diesen Fehler zu beheben, gab es noch eine Gebühr für eine geänderte Zahlart….Das Auto wurde abgegeben und sehr genau untersucht.Der Hammer kam bei der Abrechnung. Der Verbrauch für Ad Blue wurde zusätzlich auch noch berechnet. Dies wurde abgetan mit, dass macht jede Mietwagen Firma so. Sorry das ist nicht korrekt. Ich nutze sehr oft Sixt, sind zwar etwas teurer aber da wird Ad blue nicht separat berechnet. Im Gegenteil wenn ich das will kann ich zu jeder Sixt Station und die füllen kostenlos Ad blue auf, wenn man das will.Von 200 Euro Kaution erhielt ich also danke Ad Blue und den Super Cover Ersatz nur ca 175 Euro wieder.Sorry aber Transparenz sieht anders aus. Da lieber nehme ich die KM nach Halle zu Sixt in Kauf. Im Endeffekt muss man sagen, viel teurer kommt man bei Sict auch nicht. Bei Sixt erfährt man was Kundenservice ist, kann mit jeder Karte zahlen und die Kosten sind transparent. Bei Avis Aschersleben (Fa Blume GmbH) leider Fremdwörter.Auch wenn es bei der Filiale nur um ein Franchise handelt, eine Beschwerde an den Avis Hauptsitz in Oberursel mit nachträglicher Rechnungsbeanstandung ist raus.Fazit nie wieder Avis!!!

Super Service. Fahrzeuggrösse wie bestellt für Rollstuhltransport organisiert. Warten bei Zugverspätung. Hilfsbereit. Übernahme mit Besichtigung, Rückgabe problemlos nebenan bei der Tankstelle. Jederzeit wieder dort BUCHEN!

Mein Chef hat mit Avis einen Firmentarif ausgehandelt - Damit für mich als Anbieter gesetzt. Die Filiale ASL ist ein kleines Büro in einem Autohaus. Habe dort 2x ein Auto gemietet: 1x kleiner als bestellt, 1x größer. Was halt gerade da ist. Beide Autos waren de facto neu, sauber und ohne Mängel. Mitarbeiter freundlich und kompetent.

Unkomplizierte Fahrzeugmiete! Suchte einen Transporter für einen Umzug. Ein kleiner Transporter war aktuell da, reichte von der Größe aber nicht. Kein Problem, wenn man seine eigenen Termine im Vorfeld etwas plant und nicht sofort Fahrzeug XY benötigt. Zum Mietbeginn stand entsprechendes Fahrzeug parat. Preis war für meine Strecke auch i.O. Kann den Service in ASL nur weiterempfehlen!