XXXLutz Nürnberg

Der Herr Ludwig Tobias ist ein sehr freundlicher & hilfsbereiter Mitarbeiter.Er hat mich super beraten und ist auf meine Wünsche und Ansprüche eingegangen. Ich habe mich super aufgehoben gefühlt! Immer wieder gerne!Vielen lieben Danke nochmal !!

Als erstes muss ich sagen, dass wir lange überlegt haben, ob wir eine Schlechte Bewertung angeben sollen...Für unsere Küche haben wir im Januar bei Ihnen eine Arbeitsplatte gekauft. Diese wurde am 13.02.23 geliefert. Leider wurden die bestellten Beine nicht dazu geliefert. Bisher warte ich schon seit 4 Monaten auf die Rückzahlung der bezahlten Beine.Das ist aber nicht das schlimmste!Wir haben uns für eine schwarze Arbeitsplatte entschieden. Das diese mehr Pflege benötigt als eine helle Arbeitsplatte, haben wir uns schon gedacht, auch wenn wir von ihrem Mitarbeiter nicht drauf hingewiesen wurden. Nun haben wir folgendes Problem: Die Arbeitsplatte sieht immer schmutzig aus, sogar wenn sie frisch mit Spühlmittel und Wasser gereinigt wurde! Wie auf den Bildern zu sehen sind überall Schlieren auf der Platte! Das darf meiner Meinung nach bei dem Preis den wir bezahlt haben nicht passieren! Zuvor hatte wir auch eine Schwarze Platte von Ikea, diese hat nicht mal die Hälfte gekostet und war super!Jeden Tag wenn ich in unseren offenen Wohn-essbereich gehe sieht es schmutzig aus, obwohl es frisch geputzt wurde.Wir haben uns auch schon an ihren Mitarbeiter im Geschäft gewendet, um uns Tipps für die Pflege einzuholen, wurden aber ziemlich schnell abgewimmelt.Da können wir Ihnen leider keinen Tipp geben"Übrigens sieht die Arbeitsplatte in ihrem Haus mittlerweile genauso schlimm aus wie bei uns zuhause.Bei Ihrer Neueröffnung im Januar war dass so nicht der Fall.Ich bitte um Klärung und erwarte

Für unsere Wohnung haben wir neue Möbel gebraucht und musste uns eine kompetente Beratung zur Seite ziehen. Der äußerst engagiere, zuverlässige und sympathische Mitarbeiter Tobias Ludwig nahm sich die Zeit, um uns die gewünschten Möbel zu zeigen. Er ist zudem auch auf die persönlichen Wünschen eingegangen und er konnte uns alle gesuchten Möbel verkaufen.

WOW was für eine riesige Auswahl an Möbeln und Dekoration´s Artikeln. Ich denke hier kann jeder etwas für sich finden. Das Haus ist gut strukturiert und Fachberater sind verfügbar.Wir haben noch einen Abstecher ins Restaurant gemacht und waren sehr positiv überrascht. Keine Selbstbedienung sondern direkt am Tisch. Das Essen (teilweise convenience food) ist reichlich und nett angerichtet. Die Preise sind sehr moderat. Wer also Hunger verspürt kann hier in sehr netter Atmosphäre speisen.

XXXLutz Nürnberg Möbelhäuser ein mittelmäßiges Leistung.Telefonisch ist der Kundenservice schlecht zu erreichen und auch nicht gerade freundlich.Große Auswahl an Möbeln, Badmöbel, Kuchemöbel, Leuchten, Haushaltware, Wandrahmen, Babysachen, Teppichen und v.m.Die Preise sind teuer bis gut. Angebote nur auf kontrollierte Produkte.

Bei der Lieferung meines Tisches wurde leider eine Lampe zerstört.Statt einer Entschuldigung und Schadensersatz, versuchte der Kundenservice mit mir um den Wert des Schadens zu Schachern und schickte mir links zu anderen Lampen.Nun muss ich 2 Monate auf die Zahlung des verringerten Schadensersatz warten, weil angeblich die Lastschrift durchlaufen" muss.Meine Zahlung wird künftig auch was "durchlaufen". Aber bei der Konkurrenz. So geht man nicht mit treuen Kunden um..Schade

Endlich einmal ein Möbelkauf mit einem kompetenten,unaufdringlichen Verkäufer, der auf die Wünsche der Kunden eingeht. Auch der Filialleiter ist lobend zu erwähnen, da die Preisverhandlung entspannt und fair war. Nach dem Umbau ist alles sehr schön und übersichtlich! Vielen Dank und weiter so! LG Ulrike und Gerd

Also, eigentlich wollte ich keine schlechte Bewertung schreiben... Aber! Wenn man ein knappes Jahr, statt der im Vertrag vereinbarten 6-9 Wochen auf seine Möbel wartet ist das einfach unschön, habe damals wenigstens einen guten Rabatt bekommen, nun wieder ein paar Monate später viel mir eine Art orangenes Mehl an meinem Tisch auf und Tada, es ist von Holzwürmern befallen! Es waren meine ersten Echtholzmöbel also ist es ausgeschlossen, dass der Wurm wo anders her kommt... Dafür Geld zu verlangen ist einfach eine Frechheit, der Aufwand mit Sperrmüll organisieren, in den 3. Stock heben usw... Einfach eine Frechheit ! War das erste und letzte Mal.

Wirklich ein sehr sehr großes Möbelhaus mit riesiger Auswahl. Wir waren im Marktbereich und haben aus dem üppig bestückten Haushaltswaren Sortiment auch was gefunden.