Autohaus Adolf Cuntz - BMW MINI ALPINA

Eine sehr kompetente, freundliche und seriöse Beratung. Da hat man nicht nur Freude am Fahren sondern auch am Kaufen. Herzlichen Dank an Herrn Paul Witt.

7 Liter im Tank und der Tankdeckel öffnet nicht mehr. Da kommt schon leichte Panik hoch. Um so erfreulicher, wie flott und unkompliziert mir weitergeholfen wurde. Das war ein Boxenstop par excellence. Dienstag morgen das Auto gebracht, Mittwoch konnte ich ihn wieder abholen. Hochglanz geputzt! Herzlichen Dank an Herrn Gaiser für die sehr freundliche und serviceorientierte Betreuung. Das verdient 5 Sterne plus!

Das Autohaus Cuntz in Speyer kann man eigentlich nicht bewerten, da man NUR 5 Sterne vergeben darf.Das Autohaus ist in Sachen- Beratung- Kompetenz- Empathieund der Abwicklung des KFZ Kaufs von der Probefahrt bis zur Vertragsunterzeichnung nicht zu überbieten.Sie sind immer für dich da, hören zu und finden für alle Probleme eine Lösung.Vielen Dank an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vom Gebrauchtwagensektor bis zur Buchhaltung. **********

Wir waren gestern, spontan, da gewesen. Ohne Termin zu haben, hat Herr Witt Zeit für uns genommen und alle unsere Fragen beantwortet, gut beraten. Wir sind in die letzten 7 Jahre, als bmw Kunden, oft in mehrere BMW Häuser gewesen, aber selten sogar bis gestern, noch nie so ein freundlicher, kompetenter, Verkäufer getroffen.Wir können ihn nur als Verkäufer weiterempfehlen.

Ich habe gestern einen Mini empfangen und war rundum zufrieden. Der Verkäufer L.B. nahm sich die Zeit, mir das Fahrzeug bis ins Detail zu erklären. Klingt selbstverständlich? Ist es aber bei Weitem nicht. Ich kann dieses Autihaus nur empfehlen. Sehr gute Arbeit!

Das war der zweite und auch letzte Autokauf bei de Fa. Cuntz Speyer. Falsche Konfiguration bzw. Unwissenheit der Verkäufer. Hier wird nicht auf Kundenwünsche eingegangen, hier zählt wohl leider nur die Provision. Und wenn das Auto dann da ist und man hat eine Reklamation, dann kann man die Unflexibilität und Unfreundlichkeit mancher Mitarbeiter erst richtig erleben. Ein ganz bitterer Beigeschmack, der die Freude aufs neue Auto erstmal trübt.

Nachdem wir in Heilbronn bei Herrman+Rhein sehr schlechte Erfahrungen machen mussten, haben wir dann zum Glück ein passendes Fahrzeug bei Cuntz in Speyer gefunden. Beratung und Kaufprozess waren sehr gut, alle Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent. Mein altes Fahrzeug wurde zu einem fairen Preis in Zahlung genommen. Der neue Gebrauchtwagen war bei der Abholung top aufbereitet und sah aus wie neu.

Dieses Autohaus ist die erste Adresse, wenn es um den Erwerb eines Alpina-Fahrzeuges geht. Der gesamte Service, die Abwicklung und Betreuung sind konkurrenzlos. Hier wird Kundenzufriedenheit noch groß geschrieben. Note 1 bzw. 5 von 5 Sternen

Sehr zuvorkommend behandelt und sehr guter ServiceToller Verkaufsberater

Absolut nicht zu Empfehlen.Wir reden hier von einem Vertragshändler, der im mittleren und Luxussegment Autos verkauft. Was sollte man sich darunter vorstellen? Wenn man sich ein Auto für viel Geld anschafft und nach 1 Woche eine Lampe kaputtgeht, kann man erwarten, dass diese Lampe kostenlos ersetzt wird.Tja bei diesem Autohaus leider nicht. Als man nachfragte, kam man einem entgegen mit der Antwort: Es tut uns leid, das Teil fällt ungünstigerweise nicht unter die Garantie, da dies ein Verschleißteil ist.Wir machen einen Vermerk und aus Kulanz schreiben wir ihnen das Geld bei der nächsten Rechnung gut. Die Gutschrift erfolgte bedauerlicherweise nie. Als man nachfragte, wusste natürlich niemand etwas.Den Vermerk hätte ich gerne mal gesehen.....Ist das KFZ kaputt oder zeigt einen Fehler an, stellt das Autohaus natürlich nur für einen Tagessatz ein Leihauto zu Verfügung.Da dies kein Einzelfall war, werde ich zu 100% nie wieder dieses Autohaus betreten.Abgesehen davon hat mir dieses Autohaus den Kauf versaut einen neuen BMW zu kaufen.ByeBye BMW