SIXT Autovermietung Neuss

Nicht zu empfehlen. Schade.Die Gründe in Kurzfassung:- Preise Online/vor Ort driften dramatisch auseinander- Auftreten der Mitarbeiter- Vorwürfe nach der Rückgabe über verspätete Rückgabe und Kratzer- Damit verbunden unseriöse Forderungen und Fristen- Schlechte Erreichbarkeit

Super gelaufen, schnell und pünktlich, auch die Umbuchung ging reibungslos,Vielen Dank

Das Personal war sehr freundlich und beim anmieten gab es auch keinerlei Probleme. Rundum sehr zufrieden ☺️

Bei der Anmietung sollte man alle Schäden und den Km-Stand dokumentiert. Bei uns wurde der falsche Km-Stand eingetragen. Wir hatten einen Wagen mit 300 km reserviert. Leider hatten wir darauf vertraut, dass die Daten richtig aufgenommen werden und selber keine Bilder gemacht. Aufgrund des falschen Km-Standes konnten wir nicht die ursprünglich geplanten Fahrten durchführen und mussten eine andere Möglichkeit finden die restlichen Sachen in der Wohnung zu transportieren. Der Km-Stand der eingetragen wurde war 80 km zu wenig. Außerdem wurde uns ein Schaden vorgeworfen von dem der Mitarbeiter beim Abholen sagte, dass der Schaden bereits bekannt war. Ich weiß nicht ob es bei SIxt generell ein gängiges Vorgehensweise ist die Mieter zu verarschen, aber Sixt in Neuss kann ich jedenfalls nicht empfehlen.

Wir haben einen Sprinter gemietet, der mit ca. 50000 km schon ca. 50 kleinere Beschädigungen und Macken aufwies. Trotzdem gingen wir mit dem Fahrzeug sehr sorgfältig um, genauso wie mit den transportierten Gegenständen. Rückgabe erfolgte Sonntags per Schlüsseleinwurf. Montags um 6:36 (also noch deutlich vor Sonnenaufgang, man beachte, ein schwarzes Fahrzeug!) erhielt ich das Rückgabeprotokoll mit fünf dokumentierten Neuschäden (!), und zwar an Stellen, die weder wir noch unsere Ladung berührt hatten. Zum Glück hatte ich eine Vollkaskoversicherung mit 0€ Selbstbeteiligung abgeschlossen. Meine Empfehlung: immer Vollkasko ohne SB abschliessen und nur Rückgabe unter Zeugen.

Wir haben uns bei Sixt ein Auto gemietet und sind mit dem Auto aus Neuss gefahren. Sie nahmen 300 € Kaution und erstatteten nur 224 € davon zurück. Als wir anriefen, sagten sie, sie hätten das Geld für das Benzin genommen. Das ist sehr merkwürdig,Wir haben das Auto gemietet, um nach Phantasialand zu fahren und zurückzukommen, wo wir maximal 120 km verbracht haben, und sie haben 76 € für Benzin gekostet. Sie haben uns nicht gewarnt, es zu füllen, bevor wir das Auto verlassen. Unglaublich!! Nie wieder.

Ich miete nur noch bei Sixt, weil die super flexibel sind und man sogar am gleichen Tag ein Mietwagen bekommt. Die Autos sind immer sehr sauber und die Abgabe total unkompliziert. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Einfach entspannt mieten und abgeben. Es ist perfekt.

Samstag ein Lieferwagen für knapp 80 €. Das war Spitze. Da ich den Wagen nicht selbst fahren wollte, musste ich meinen Sohn angeben und das hat 11 € extra gekostet. Hier half auch eine Erklärung, daß es der einzige Fahrer ist. SCHADE

An sich alles in Ordnung aber Gebühren zu Verlagen, weil ich den Transporter 5 Stunden eher zurück gebe, ist einfach eine Frechheit…