Hans Olbertz GmbH
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Eigenschaften
- Service/Leistungen vor Ort
- Online-Kostenvoranschläge
- Termin erforderlich
- Reparaturen
- Rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten
- Rollstuhlgerechtes WC
- Unisex-Toilette
- Hier werden Geflüchtete beschäftigt
- Unterstützung in anderen Sprachen
Empfohlene Bewertungen
Pat Jacobs (wulloi)
24.10.2023
Hans Olbertz GmbH
Positiver Kontakt sehr freundlich , Kundenorientiert und professionell! Kann ich uneingeschränkt weiter empfehlen!bis dann die Durchführung erfolgte.Duschkabine musste nur neu mit Silikon abgedichtet werden.Es kam nach nichtmal 6 Monate später erneut an den gleichen stellen zu undichtigkeiten. Die Geo Kabine konnte angeblich nicht neu eingestellt werden von 2 MA vor ort und es wurde ein totaldefekt ebendieser diagnostiziert der einen austausch erfordern würde. Es wurden nicht die alten dichtungen der kabine sauber entfernt sondern einfach drüber nachgespritzt.einfach dahingehutzt.Nicht zufrieden,grenzt an abzocke.
Hei Heim
20.09.2023
Hans Olbertz GmbH
Als Neukunde kann ich wirklich sagen, dass ich mit den ausgeführten Arbeiten vollkommen zufrieden bin. Angefangen vom Kundenservice am Telefon bis zum Service in unserem Haus war alles erstklassig! Unsere Heizung funktioniert so, als wäre sie neu eingebaut worden. Freundlich, pünktlich und sauber! Nochmals vielen Dank an das ganze Team von Familie Heimbach
Marcel Schlembach
17.09.2023
Hans Olbertz GmbH
Sehr freundliche, engagierte und kompetente Mitarbeiter:innen, einfach spitze!
A. Gebhardt
17.09.2023
Hans Olbertz GmbH
Sehr schlechter bis gar kein Service. Heizung bei Wartung im Februar durch Olbertz kaputt gegangen. Familie mit zwei kleinen Kindern wird im kalten ohne warm Wasser und Heizung sitzen gelassen. Auf mehrmaliges nachhaken kam nur ein Angebot für eine komplett neue Heizung. Bis heute auf keine Mail geantwortet, keine Notheizung oder ähnliches angeboten.Sehr enttäuschend wie mit Kunden umgegangen wird.Kann definitiv nicht empfohlen werden.
Oliver Fix
06.09.2023
Hans Olbertz GmbH
Nettes Personal am Telefon und sehr gründliche Handwerker, die wissen was sie tun. Mein Ansprechpartner #1
Helene Zientek
19.08.2023
Hans Olbertz GmbH
Heute Morgen pünklich 7.30 Uhr kam ein Mitarbeiter der Firma und wechselte mein defektes Waschbecken aus. Er brachte zu meiner Überraschung eine Tüte Brötchen mit.Sehr nette Geste.Für einen passenden Termin zu finden hat's zwar etwas gedauert, was aber zum größten Teil mein Verschulden war.Sehr netter, kompetenter und schneller Mitarbeiter.Kann man nur weiter empfehlen.
WEITERFUNKEN GmbH
01.08.2023
Hans Olbertz GmbH
Top Unternehmen aus der Nachbarschaft - Die Firma Olberts hat vergangenes Jahr die Arbeiten in unserem Büro in der Buschfeldstr. 58 übernommen - Termine waren stets verbindlich und die Arbeiten einwandfrei, die Mitarbeiter waren schnell und effizient, und dennoch gerne zu einem Scherz bereit!Mit freundlichen GrüßenMichael Arenz-Geschäftsführer-WEITERFUNKEN GmbH
Der Gerd
28.07.2023
Hans Olbertz GmbH
27.08.21 gegen 15:50 Uhr am Vingster Ring.Der Beifahrer eines grünen Kleintransporters dieser Firma wirft seine Flasche während der Fahrt einfach aus dem Fenster.Eine Firma mit so einem Umweltverhalten möchte ich erst gar nicht beauftragen.
Elmar Veiser
27.07.2023
Hans Olbertz GmbH
Mehrere Versuche unsere Heizungsanlage in Stand zu setzen. Dann wieder ein Angebot. Heir war auffällig, dass konnte nicht die Lösung sein! Auf unsere Beschwerde wurde sehr aggresisiv geantwortet. Man wolle nicht mehr für uns arbeiten.Ein anderer Heizungsbauer hat den Fehler sofort gefunden. Wärmetauscher falsch angeschlossen und Mischer ebenfalls falsch angeschlossen.Hätten wir das Angebot angenommen, wären wieder weit über 1000,- € fällig gewesen, mit der Resulat, kein Erfolg. Weitere Versuche!Wenn schon darauf hingewiesen wird, dass kann nicht sein, sollte man doch einen anderen Kollegen schicken, der sich das mal ansieht. Für das Verhalten habe ich kein Verständnis.
Dj Sage
23.07.2023
Hans Olbertz GmbH
Meine Erfahrung: 1. Termin telefonisch vereinbart; 2. Am Termin ruft der Handwerker an und fragt, ob er am Samstag kommen könnte, da er unter Termindruck steht. Also neuer Termin für Samstag; 3. Am Samstag kommt niemand. Notdienst sagt wir machen keine Termine für Wartungen am Samstag?!?; 4. Anruf in der Woche drauf: „Mitarbeiter hat Fehler gemacht. Möchten Sie einen neuen Termin vereinbaren?“ Absolut ohne Einsicht für den Kunden, kein Verständnis was dafür das der Kunde eigene Termine opfern muss. Man fühlt sich einfach nur betrogen, also kein Termin.
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