Hoppetosse Bartels Kinderwelt

Nach einer mehr als enttäuschenden Beratung bei Baby One sind wir zu Hoppetosse gefahren, um einen Kinderwagen zu kaufen. Die Beratung war super gut, schnell und ehrlich! Obwohl wir einige Fragen und Sonderwünsche hatten, wurden wir kompetent und professionell beraten! Wir haben endlich das Richtige für uns gefunden. Sehr empfehlenswert!

Toller Laden, sehr gute, fachkundige und nette Beratung ! Wir kommen definitiv wieder!

Nettes hilfsbereites Personal, gute Auswahl an Sachen. Teilweise leider etwas unorganisiert wenn es um Rückruf bei einem bestellten Artikel geht. Sonst soweit ganz gut, sind gerne dort einkaufen für die Kids

Super Beratung, zusätzlich total freundlich, tolles Sortiment und Parkplätze vor der Tür. Ich werde definitiv und sehr gerne wieder kommen :-)

Super Angebot. Eine feine Auswahl an hochwertigen Kindermöbeln. Vielen Dank für die gute Beratung.

Vielleicht braucht es noch was Zeit nach der Wiedereröffnung. Etwas klein und wenig Auswahl, viel Krims Krams den man schon kennt.

Auf der Suche nach einem Kinderwagen + Zubehör fanden wir in Köln einen auf den ersten Blick netten Laden, die Beratung war kompetent, ausgesprochen freundlich und so kauften wir zahlreiche Artikel mit einem guten Gefühl und Vorfreude. Diese wurde in den kommenden Monaten jedoch rapide auf Null gesetzt. Die gesamte Odyssee des Versuchs, an alle korrekten Artikel zu kommen würde hier leider den Rahmen sprengen. Kurz geschrieben, es wurde sich nicht an Absprachen gehalten, es wurden Teile erst nach unglaublich langer Wartezeit (4-5- Monate) ausgeliefert, es wurden Einzelteile geschickt, Teile die nicht zusammenpassen und offensichtlich einzeln zusammengestellt wurden, es wurde zuviel Geld berechnet und erst auf unsere Kontrolle und nach erneut langer Wartezeit zurückerstattet. Insgesamt fiel die gesamte Kommunikation so unglaublich chaotisch und zum Teil auch genervt und unfreundlich aus, dass bei uns irgendwann der Wunsch wuchs, einfach alles zurückzugeben und woanders zu kaufen. Schade, dass der erste Eindruck dermaßen getäuscht hat, hier werden wir nicht mehr kaufen.

Ein tolles Kindergeschäft und von Herzen zu empfehlen. Hübsche und sehr geschmackvolle Auswahl für Kids für jeden Anlass. Super nette & kompetente Beratung.

Tolle Produktauswahl, solides Know-how und top Beratung & Service - so soll es sein!

Nettes Team und super Beratung. Kein Vergleich zu anderen Babymärkten. Selbst bei einem eigentlichen Garantiefall wurden wir vom Händler sehr gut unterstütz obwohl der Hersteller den Mangel zunächst zurückgewiesen hatte.