eyes + more - Optiker Bonn

Wir haben kurzfristig am Mittwoch einen Termin für einen Sehtest vereinbart. Wir wurden hervorragend bedient und beraten.Sind letztendlich mit 4Brillen aus dem Geschäft gegangen. Wir werden dieses Geschäft unseren Freunden und Bekannten weiterempfehlen.

Ich war lange auf der Suche nach einer zuverlässigen und der Qualität entsprechenden Brille. Mir wurde das Team von Eyes&More in Bonn weiterempfohlen und von diesen habe ich mich dann beraten lassen.Das Team und höchstpersönlich der Herr Sari waren sehr zuvorkommend, herzliche und sind explizit auf meine Wünsche eingegangen.Die Beratung war kompetent, einfach und verständlich.Ich bin super zufrieden und die Qualität der Brille lässt sich zeigen, die Brille sitzt gut, engt den Kopf nicht ein und liegt auch leicht in der Hand.Alles in einem lässt sich zusammengefasst sagen, das ich das Team aus Bonn jedem der/die auf der Suche nach einer qualitativen Brille ist, ans Herz legen kann.

Leider habe ich meine schlechte Bewertung zu früh wieder gelöscht. Nachdem mir eine falsche Brille angefertigt wurde, eine Gleitsichtbrille für 269 Euro anstelle einer Officebrille, habe ich das sofort reklamiert. Nach einigen Wochen bekam ich dann die richtige Brille, musste aber feststellen, dass das Gestell so sehr verkratzt war, dass ich noch einmal reklamieren musste. Da ich eine Rechnung für meinen Arbeitgeber brauche mit Angaben über die Officegläser und natürlich dem Preis verlangte ich eine neue Rechnung. Auf der ersten Rechnung waren ja die falschen Gläser vermerkt. Mindestens 5 mal wurde mir immer wieder eine falsche Rechnung zugesendet. Entweder mit der falschen Bezeichnung der Gläser, mit dem Preis für nur ein Brillenglas oder ohne Preisangabe. Mir wurde daraufhin erklärt, dass das von der Filiale nicht geändert werden könne. Man wolle sich aber darum kümmern. Vor über zwei Wochen habe ich dann nochmal mit der Filialleiterin telefoniert und dachte, dass eyes and more es nun nach 2 ½ Monaten schafft mir die richtige Rechnung zuzusenden. Aber auch nach nochmal 2 Wochen Wartezeit habe ich immer noch keine korrekte Rechnung. Nun habe ich die Brille zurückgegeben. Mein Geld bekomme ich zurück, dauert aber mal eben 10 Tage. Vier Monate und kein vernünftiges Ergebnis.Ich bin echt sauer. Am besten gibt man die falsch angefertigte Brille sofort zurück und bestellt eine Neue. Das geht schneller als diese Reklamationen.In einer anderen Filiale habe ich dann ein Dreierset Brillen gekauft. Dort lief FAST alles glatt. Die dritte Brille war mit falschen Gläsern ausgestattet. Dafür war die Beratung aber top.

Super Store und tolle Mitarbeiter. Man fühlt sich klasse beraten und hat niemals das Gefühl bequatscht zu werden. Der Sehtest war professionell von Frau Weinstock gemacht wurden. Eine große Auswahl an modernen Brillen und die ausgesuchte Brille war nach ca. 2 Wochen zur Abholung im Store.Immer wieder gerne.

Wir waren wirklich begeistert. Super kompetentestes Team, angenehme- lustige Gespräche und ehrliche Beratung.Wir können jedem, der sich noch nach Brillen umschaut empfehlen, hier einen Besuch abzustatten. Eyes + More hat nicht nur ein tolles Sortiment, sondern wirklich liebe und sympathische Mitarbeiter. Vielen herzlichen Dank nochmal ☺️

Ich bin an einem gut besuchten Samstag ohne Termin und auch ohne großes Vorhaben in die Filiale gegangen. Alle Mitarbeiter*innen waren super lieb und haben sich Zeit für einen genommen, auch einen Sehtest habe ich direkt machen können. Am Ende habe ich 3 neue Brillen zu einem super Preis gekauft und bin sehr zufrieden!

Sehr freundliches und kompetentes Team in Bonn. Samstags ohne Termin hin und trotzdem wurde ein Sehtest durchgeführt. Der Preis für drei Gleitsichtbrillen ist einfach unschlagbar, zudem es auch noch ein zeitlich begrenztes Angebot gab.Beim Betreten des Ladens wurde uns sofort ein Getränk angeboten. Toller Service, tolle und freundliche Mitarbeiter. Nur zu empfehlen!

Ich war mit der Beratung sehr zufrieden. Ich hatte keinen Termin und man hat mich trotzdem schnell dran genommen und mich zu meiner ersten Brille sehr gut beraten.Vorher gab es natürlich einem Sehtest.Alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen waren sehr höflich und zuvorkommend.Vielen Dank!Ich freue mich bald meine Brille abzuholen.

Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Man nimmt sich für den Kunden Zeit, auch wenn der Laden voll ist. Das weiß man als Kunde dann auch selbst zu schätzen und ist bereit, mal ein wenig zu warten. Drei Brillen wurden mit Hilfe der Mitarbeiter gemeinsam ausgesucht und eingepasst. Auch der Sehtest bei einem Termin vorab wurde gut und professionell durchgeführt. Ich bin schon länger Kunde dort und werde auch gerne wieder kommen!

Waren gestern bei eyes+more-Optiker Bonn und können sagen das wir begeistert waren von allem was dort passiert.Sehr aufmerksam und freundlich wurden wir schon begrüßt. Da es sich mit unserem Termin etwas verzögerte bekamen wir sofort ein Getränk angeboten und konnten uns schon mal umschauen und Gestelle ausprobieren. Beim Kontakt mit dem Personal fühlten wir uns total gut aufgehoben Das Personal nahm sich Zeit und erklärte alles ganz genau.Wir sind nach unserem Besuch der Filiale zufrieden gegangen und können den Optikerladen zu 100% empfehlen.